對于當(dāng)下火熱的人工智能，有人難以抑制興奮與激動，但也有人認(rèn)為進(jìn)入該領(lǐng)域為時尚早。人工智能發(fā)展的支柱是什么？商業(yè)化應(yīng)用有何意義？未來，它對人類生活又將產(chǎn)生怎樣的影響？好奇心和想象力驅(qū)動著我們尋找答案。

    近日，在第四屆網(wǎng)易未來科技峰會論壇上，來自學(xué)界、業(yè)界及媒體界的人士圍繞“新科技、新生活”這個主題，探討了人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀，暢談它將如何影響我們所有人的生活。

    三大趨勢支撐人工智能

    從智人階段算起，人類作為一種智慧生物，在地球上已存在約20萬年。如今，人類正面對一個新的“智慧物種”的崛起——人工智能。人工智能為何能出現(xiàn)？專家認(rèn)為主要因為三大趨勢的匯聚。

    第一個趨勢是計算能力的增強(qiáng)。美國斯坦福大學(xué)教授張首晟認(rèn)為，計算能力在過去的五六十年中，基本按照摩爾定律在增長。所謂摩爾定律是指計算能力按指數(shù)級速度增長，每過18個月增長一倍。計算能力的提高，使我們把原先不能算的內(nèi)容都可以進(jìn)行計算了。張首晟同時認(rèn)為，提升計算能力還需要在物理材料上進(jìn)一步改進(jìn)，否則性能提升的同時產(chǎn)生的熱量會燒毀芯片。

    第二個趨勢是互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)激增。張首晟說，人工智能一定要自動通過大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生得益于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)。張首晟認(rèn)為，人工智能若要有大發(fā)展，需要把學(xué)界和業(yè)界連接在一起，把硅谷和中國連接在一起。只有將聰明的人才和龐大的數(shù)據(jù)緊密結(jié)合，人工智能才能發(fā)展得更好。

    第三個趨勢是新算法的出現(xiàn)。張首晟認(rèn)為，人工智能一開始經(jīng)歷的是簡單的模仿時期，人們會模擬大腦工作的原理做人工智能，而下一步，一旦理解了其中的原理，人們就能設(shè)計出更好的算法，這些算法在人類大腦中不一定能夠?qū)崿F(xiàn)，但在人工智能中可以表現(xiàn)得更好。

    針對數(shù)據(jù)擁有者和處理者不是同一人群可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能被有效分析的問題，張首晟推薦了“同態(tài)加密”的新型算法。張首晟表示，這個新的算法能夠在加密的數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)其中的智慧，不一定要看到數(shù)據(jù)本身，這樣可使數(shù)據(jù)的擁有者和數(shù)據(jù)的處理者能夠完全分開，并且能夠在信任的基礎(chǔ)上合作。

    商業(yè)應(yīng)用推動AI進(jìn)步

    從商業(yè)角度看，由于計算能力、大數(shù)據(jù)及算法間的互相配合，在很多領(lǐng)域，人工智能已經(jīng)可以做商業(yè)應(yīng)用了，不僅如此，人工智能還可以改變過去的自動化模式，提升商業(yè)應(yīng)用的智能水平。服務(wù)機(jī)器人就是其中的代表。

    以掃地機(jī)器人為例，以往的服務(wù)機(jī)器人屬于自動化級別的機(jī)器人，同AI機(jī)器人一樣，它們具有感知能力，這種機(jī)器人會將感知到的信息上傳后端，其認(rèn)知和決策是由程序員定義的。而AI機(jī)器人的最大能力是它的機(jī)器學(xué)習(xí)能力，人們通過大量數(shù)據(jù)構(gòu)建相應(yīng)的模型，讓機(jī)器人有了對未知世界的預(yù)判，這是機(jī)器人自己判斷的，機(jī)器人甚至?xí)袑?yīng)的場景學(xué)習(xí)能力。

    科沃斯董事長錢東奇認(rèn)為，機(jī)器人和將來出現(xiàn)的AI機(jī)器人最大的差異就在于認(rèn)知能力，認(rèn)知能力是AI機(jī)器人最核心的部分。錢東奇同時表示，AI機(jī)器人的認(rèn)知能力、行為模式也是因垂直場景而來的，未來，AI會產(chǎn)生很多垂直場景的機(jī)器人。

    除了服務(wù)機(jī)器人，錢東奇表示，人工智能已經(jīng)發(fā)展到可以在很多方面做商業(yè)應(yīng)用。一是計算機(jī)視覺。計算機(jī)視覺是指在特定場景下可識別相應(yīng)物體。計算機(jī)通過物體識別，產(chǎn)生相應(yīng)的行為模式，形成相應(yīng)的應(yīng)用。二是語音語意。大量由麥克風(fēng)搜集或已經(jīng)儲存在系統(tǒng)里、服務(wù)器里的語言數(shù)據(jù)可用來給計算機(jī)做培訓(xùn)，使機(jī)器人對語音語意形成判斷，當(dāng)機(jī)器人理解后，會通過對應(yīng)的行為模式表現(xiàn)出來。

    此外，人工智能已經(jīng)可以應(yīng)用在環(huán)境管理、醫(yī)療診斷等行業(yè)領(lǐng)域。IBM中國研究院院長沈曉衛(wèi)表示，人工智能的成功當(dāng)然離不開技術(shù)的進(jìn)步，包括算法、芯片及數(shù)據(jù)分析的進(jìn)步，但它最終還是要用來解決行業(yè)中的問題及生活中的問題，因為人工智能往前走也需要持續(xù)的商業(yè)成功。

    AI是工具還是伴侶？

    人工智能進(jìn)一步發(fā)展會給未來帶來怎樣的變化呢？它是否只局限于工具層面？它能否擁有情感和精神，帶給人們更高層次的體驗？

    以服務(wù)機(jī)器人為例，錢東奇認(rèn)為，人工智能作為工具，能讓人們從繁重的家務(wù)勞動中解放出來；它還可以作為管家，讓人們不再因家庭的瑣事而傷腦筋。簡而言之，“人類未來形態(tài)一定會因為AI的發(fā)展發(fā)生新的變化”。

    《探尋人工智能》紀(jì)錄片的拍攝者、著名媒體人楊瀾也很關(guān)注人工智能會怎樣影響到人。她認(rèn)為，人工智能可以提升人類的生命品質(zhì)，對于殘障人士等群體，人工智能帶來的服務(wù)可以延展他們的感知能力；還能加強(qiáng)人們的決策能力和對未來的預(yù)判能力，增強(qiáng)人們作為人的生命體驗。

    除了作為工具，人工智能在未來發(fā)展中，或許具有更高層次的形態(tài)。錢東奇認(rèn)為，人工智能可成為伴侶，讓人們在情感和精神層面獲得支撐。他樂觀地認(rèn)為，人們可以毫不猶豫地期待未來機(jī)器人在家庭中扮演的角色，即它“一定是一個最能也是最愿意懂你、疼你、愛你的那一位”。

    相對于錢東奇的樂觀，楊瀾更加謹(jǐn)慎?！疤貏e不希望像錢博士所說的那樣，將來有一天，最了解我們及最心疼我們的居然是一個人工智能，我覺得那是很悲哀的一天，我還是希望我們?nèi)祟惖陌閭H之間有最深層的情感連接。”楊瀾說，“人工智能可以作為一種工具用以延展智能及作為我們認(rèn)識世界和改變世界的能力，但我不希望也不相信它會在可預(yù)見的未來替代我們?nèi)祟惛匾囊恍┠芰?，比如愛的能力?！?/P>