在運輸和配送行業(yè),了解您的產品在倉庫和運輸途中的位置是經營盈利業(yè)務并獲得卓越客戶滿意度的關鍵。對于Erdner Bros., Inc.這家位于新澤西州 Swedesboro 的東海岸地區(qū)航空公司來說,情況也不例外。
Erdner 擁有一支由 50 輛拖拉機和 200 多輛拖車組成的車隊,除了管理 5 個倉庫和堆放場外,每年還沿著美國東部沿海地區(qū)運送超過 12,000 輛貨物。為了保持倉庫井井有條并有效地移動產品,需要一個準確的數據記錄和跟蹤系統。直到最近,Erdner 的運營效率仍低于他們的預期。
客戶挑戰(zhàn)
為了執(zhí)行各種工作職能,包括運輸、接收和庫存管理,Erdner 使用紙質電子表格,然后在一天結束時將其手動輸入到 PC 中。這個過程出現了并發(fā)癥,包括難以辨認的筆跡、轉置錯誤、數據丟失和整體時間消耗。
為了促進公司的發(fā)展并推動所有倉庫位置的一致性,Erdner 尋求一種移動計算解決方案來幫助集中實時收集整個倉庫的數據。
移動需求解決方案
在尋找堅固的移動計算平臺時,Erdner 遇到了 MobileDemand 和xTablet Flex 堅固的 Windows 平板電腦。他們選擇了兩款 Flex 系列設備用于室內倉庫,淘汰了過時的紙筆數據采集流程。
xTablet Flex 設備是企業(yè)就緒的、基于云的平板電腦,重量輕且價格合理。這些 Windows Professional 平板電腦通過添加保護殼、屏幕保護膜和背帶變得堅固耐用,便于在整個設施中使用。
結果
對 Erdner 來說,他們喜歡強大的、完整的 Windows 操作系統來完成現在包括庫存控制、周期盤點、保質期管理、通信、運輸、接收等操作。使用標準的 Windows 軟件和自主開發(fā)的應用程序,Erdner 現在可以更好地了解他們的倉庫。
自部署 xTablet Flex 堅固型平板電腦以來,Erdner 發(fā)現產品可追溯性、數據可見性、與客戶的溝通以及倉庫的整體效率有了顯著改善。
“MobileDemand 平板電腦已成為最終用戶支持、增加積極的客戶認知并在我們設計和看到我們的戰(zhàn)略增長計劃向前推進時證明是一個‘無憂’的信心點?!?/p>