大家好,歡迎觀看本期有關內(nèi)部物流和技術主題的視頻。這一期向您介紹我們的服務工程師團隊。
優(yōu)秀且值得信賴的服務工程師團隊
通常情況下,如果設備運行一切順利,沒有客戶會主動打電話給售后人員。然而我們的售后工程師往往接聽到的都是這樣的電話:你到底什么時候到這里?你具體什么時間到?
每位永恒力服務工程師都能樂于助人,他們有著出色的有解決問題的能力。
在客戶服務方面,工程師們往往站在永恒力與客戶之間的第一線。因此他們需要擁有強大的后臺團隊支持,工程師駕駛著裝備齊全的服務車,可為客戶提供及時有效的售后服務。作為技術問題、維修和保養(yǎng)服務的第一聯(lián)系人。工程師需要完成獨立且多樣化的溝通工作,因此技術訣竅至關重要。
隨著時代變化,市場需求日新月異,也對客戶服務工程師提出了新的要求。永恒力的工程師不僅擁有過硬的專業(yè)技術背景,如今面臨自動化帶來的全新挑戰(zhàn),服務工程師們也需要始終對前沿技術和新產(chǎn)品充滿熱情,并持續(xù)學習新知識。
永恒力擁有非常優(yōu)秀、值得信賴的服務工程師團隊,他們可以獨立工作并有同理心,樂于與客戶溝通,并幫助其解決問題,始終致力于為客戶提供滿意的服務。
永恒力叉車(上海)有限公司隸屬于永恒力集團,是世界頂尖的工業(yè)車輛、倉儲技術以及物流技術的供應商之一。自1953年起,總部在德國漢堡的集團公司就開始為工業(yè)領域的客戶提供叉車類搬運設備。我們著眼于穩(wěn)固的客戶關系,把握各個行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)和趨勢,致力于和客戶一起成長并開辟新的未來。
永恒力公司在物料搬運設備制造、倉儲及物流工程領域處于世界領先地位。
現(xiàn)已成為生產(chǎn)型物流服務提供商,可為客戶提供全系列叉車、貨架系統(tǒng),服務范圍涵蓋整個內(nèi)部物流。
永恒力集團是全球第一電動叉車制造商,全系列叉車全球排名第三。
內(nèi)部物流搬運系統(tǒng)的高端領導制造商。
全球唯一自主研發(fā)WMS系統(tǒng)的內(nèi)部物流解決方案的供應商。
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