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諾獎(jiǎng)得主:機(jī)器人和AI的運(yùn)用改變了人類的工作結(jié)構(gòu)

2018-10-18 06:58 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:財(cái)經(jīng)網(wǎng) 來(lái)源:財(cái)經(jīng)網(wǎng)
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​2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、英國(guó)科學(xué)院院士Christopher PISSARIDES  財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 “不是說(shuō)機(jī)器有將會(huì)完全地取代人...

2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、英國(guó)科學(xué)院院士Christopher PISSARIDES


  財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 “不是說(shuō)機(jī)器有將會(huì)完全地取代人類,也不能說(shuō)是完全地消滅機(jī)器,我們更多的是看到有一些結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,我們工作的這些重構(gòu),所以我們必須要去分析一下新的工作的產(chǎn)生,還有一些工作的消失。有一些行業(yè)工作機(jī)會(huì)是在減少,有的行業(yè)工作機(jī)會(huì)是在增加?!?0月17日,2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、英國(guó)科學(xué)院院士Christopher  PISSARIDES在以“金融科技鏈接智慧未來(lái)”為主題的2018杭州灣論壇上如此表示。

  Christopher  PISSARIDES指出,電腦最重要的優(yōu)勢(shì)就是處理的能力,這與人工智能不同,電腦完全不是智能的,只是機(jī)械進(jìn)行一些數(shù)據(jù)處理而已。

  Christopher PISSARIDES指出,美國(guó)研究提到,人工智能和機(jī)器人對(duì)于人力市場(chǎng)的沖擊,在近年來(lái)變得非常明顯。關(guān)鍵點(diǎn)在于新科技的迅猛發(fā)展,即主要取決于大數(shù)據(jù)。Christopher PISSARIDES展示了各國(guó)家地區(qū)間投入運(yùn)用的機(jī)器人數(shù)量, 2008年,2009年有非??焖僭鲩L(zhǎng),其中,亞洲的增長(zhǎng)主要是韓國(guó)、日本和中國(guó)。在這三個(gè)國(guó)家之間,主要的增長(zhǎng)點(diǎn)也是在中國(guó),日韓這方面相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有中國(guó)發(fā)展這么快。中國(guó)在機(jī)器人的應(yīng)用方面處于主導(dǎo)地位。

  機(jī)器人的普遍應(yīng)用會(huì)給工作崗位帶來(lái)新的變化。他認(rèn)為,從人工智能方面丟失的一些崗位并不一定是在其他的地方生產(chǎn)出來(lái)。因?yàn)槲覀儧](méi)有這個(gè)需要。但是人們可以用更多的時(shí)間去休息。也可以創(chuàng)造一些新的工作。

  Christopher PISSARIDES介紹到,三種類型的工作存在創(chuàng)造新的工作的可能性。一個(gè)是金融行業(yè)非常相關(guān)的。很多時(shí)候同一個(gè)工作崗位可以發(fā)現(xiàn)新的工作點(diǎn);第二個(gè)就是奢侈娛樂(lè)行業(yè),我們談到奢侈品行業(yè)不只是意大利或者是法國(guó)著名的奢侈品品牌,當(dāng)然這些行業(yè)會(huì)擴(kuò)張,現(xiàn)在這些奢侈品行業(yè)側(cè)重于服務(wù)行業(yè)或者是作為有創(chuàng)新性的,比如說(shuō),藝術(shù),表演,影視劇方面,還有一個(gè)就是護(hù)理,護(hù)理也是帶奢侈性質(zhì),所以這些行業(yè)會(huì)創(chuàng)造一些新的崗位,因?yàn)槿藗冇懈嗟臅r(shí)間和金錢享受這樣的服務(wù)。

  第三是健康護(hù)理行業(yè),機(jī)器人和人工智能已經(jīng)替代了很多崗位。我們可以看到這是挪威,大概是15%,增長(zhǎng)崗位是在護(hù)理行業(yè)。能夠讓需要就業(yè)的人都能夠就業(yè)到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中去,這是一個(gè)可以看到其他的一些地方,有增加的崗位。

  以下是發(fā)言實(shí)錄:

  Christopher  PISSARIDES:各位上午好,非常感謝這次的邀請(qǐng),這樣的一個(gè)介紹,我意識(shí)到時(shí)間已經(jīng)很緊了,但是我還是被建議要全程演講我原來(lái)準(zhǔn)備好的講稿。剛才大家可能看到我們的議程,我是大學(xué)里面工作很多年。而且在大學(xué)里面,我們往往不允許給你講允許用PPT講很多數(shù)據(jù)。所以,我跟前面的幾位演講者的方式不同。

  我的主題也和剛才幾位演講者有所不同,絕大部分的演講者講到金融科技,剛才幾位演講者講得非常地棒,我更多講在勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化。因?yàn)檫@是我一直研究的方向。甚至在我后面的工作生涯當(dāng)中也是如此。

  新科技對(duì)傳統(tǒng)人力市場(chǎng)的沖擊以及新的工作崗位的產(chǎn)生等等這些方面。所以,我更多會(huì)講到新科技對(duì)于人力市場(chǎng)的影響,當(dāng)然在我的演講當(dāng)中,我也會(huì)涉及到一些政策方面的發(fā)布,而且我在人力資源市場(chǎng)已經(jīng)工作研究了30多年了。當(dāng)然更詳細(xì)的方面我可能在稍后其他的時(shí)間進(jìn)行溝通。

  我會(huì)更多地關(guān)注新科技對(duì)于人力市場(chǎng)的沖擊,我也會(huì)提到有一些新的科技會(huì)產(chǎn)生的一些新的崗位,特別是在中國(guó),因?yàn)槲乙庾R(shí)到時(shí)間的緊張性,我只有30分鐘,現(xiàn)在只剩下28分鐘,我比較緊湊地演講。

  現(xiàn)在我們談到新科技對(duì)于人力市場(chǎng)有非常大的沖擊,原來(lái)這個(gè)人力市場(chǎng)有非常完整架構(gòu),倒是新科技的到來(lái)對(duì)人力市場(chǎng)產(chǎn)生非常大的沖擊,現(xiàn)在人工智能為機(jī)械賦能很多,對(duì)人力市場(chǎng)的沖擊非常大,機(jī)器人在制造行業(yè)的行業(yè)特別是傳統(tǒng)的裝配線都采用機(jī)器人,無(wú)人駕駛的汽車等等。而且甚至過(guò)關(guān)的時(shí)候我們可以用護(hù)照直接通過(guò)機(jī)器過(guò)關(guān),原來(lái)這些都是由移民局的工作人員直接看。這是我提到的人工智能替代了很多的原來(lái)人工的崗位。

  而機(jī)器人的發(fā)展更多的是自主的一些機(jī)器的運(yùn)作,在50年代,60年代的時(shí)候,剛剛發(fā)展人工智能的時(shí)候,美國(guó)研究這個(gè)課題的時(shí)候已經(jīng)提到了人工智能和機(jī)器人可以對(duì)于人力市場(chǎng)的沖擊,但是近年來(lái)的影響變得非常的明顯。關(guān)鍵點(diǎn)是在于新科技的迅猛發(fā)展,主要是取決于大數(shù)據(jù)的發(fā)展。

  第二點(diǎn),機(jī)器人的自主移動(dòng),而且意味著各個(gè)方面都可以用機(jī)器人自主運(yùn)營(yíng)和操作。也就是說(shuō),原來(lái)這個(gè)操作60年代的時(shí)候人來(lái)工作,現(xiàn)在完全是機(jī)器人替代,中國(guó)在這方面的發(fā)展也是非常快,特別是機(jī)器自主移動(dòng)方面,可能是在2015年李總理當(dāng)時(shí)提出的“2025年中國(guó)智造”的倡議下,到那個(gè)時(shí)候中國(guó)和德國(guó)、日本的技術(shù)相媲美,我們這段時(shí)間可以趕上甚至超過(guò)這樣技術(shù)環(huán)境。我們?cè)?0年后的今天會(huì)超過(guò)。

  我們現(xiàn)在來(lái)看一下這些數(shù)據(jù),這是在每個(gè)國(guó)家,已經(jīng)投入運(yùn)用的機(jī)器人的數(shù)量,可以看到增長(zhǎng)是穩(wěn)定的增長(zhǎng),但是在2008年,2009年開始有一個(gè)非??焖僭鲩L(zhǎng),大家可以看到為什么這樣的一個(gè)特別快速的發(fā)展,我們看一下亞洲的數(shù)據(jù),主要是韓國(guó)、日本和中國(guó)。主要的增長(zhǎng)點(diǎn)也是在中國(guó),日韓這方面相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有中國(guó)發(fā)展這么快。中國(guó)在這方面是主導(dǎo)的。

  可以感到美國(guó)綠色,歐洲是紫色,他們的增長(zhǎng)比較穩(wěn)定,比較小。當(dāng)然在非洲基本上就是沒(méi)有了。自動(dòng)化基本上是零程度,自動(dòng)化本來(lái)就是一個(gè)非常小的部分在非洲。我們可以看到單獨(dú)的國(guó)家在每個(gè)國(guó)家之間的不同點(diǎn),我們可以看到使用的機(jī)器人的時(shí)間的領(lǐng)先者,是韓國(guó)、日本和德國(guó)。然后是歐洲發(fā)達(dá)的工業(yè)國(guó)家,你可以看到意大利第4位的原因在于他們的經(jīng)濟(jì)因素,因?yàn)樗麄兊膭趧?dòng)力非常昂貴,所以,他們非常地愿意采用機(jī)器人替代昂貴的人工成本。之后是瑞典他們也是運(yùn)用很多的機(jī)器人,中國(guó)在這里排在非常的后面,甚至是南歐的后面。

  在倒數(shù)第5個(gè)紅點(diǎn)就是中國(guó)的使用率,我們也是考慮在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展,目前中國(guó)的工業(yè)主要是勞動(dòng)力密集型的,特別是有很多的農(nóng)民工越來(lái)越多投入到工業(yè)化的大生產(chǎn)當(dāng)中,如果我們看一下在將來(lái)的發(fā)展,可能跟現(xiàn)在完全不一樣,特別是汽車的生產(chǎn),越來(lái)越運(yùn)用自動(dòng)化的裝備,還有我們看一下日本和德國(guó)和美國(guó),在汽車行業(yè)是大規(guī)模運(yùn)用了機(jī)器人這種自動(dòng)生產(chǎn)的設(shè)備。

  還有南歐和英國(guó)這些國(guó)家,他們也是有很多的這些自動(dòng)化的設(shè)備的一些使用,像在法國(guó)的汽車行業(yè)也是比較強(qiáng)大的,但是跟德國(guó)和日本相比還是有比較大的差距,這是總體的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在有新的技術(shù)正在研發(fā)過(guò)程當(dāng)中,如果我們向成功,想要去做到前沿的話,我們必須要做自己的研發(fā),不能夠去復(fù)制別人,像中國(guó)有中國(guó)智造2025想要實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造的進(jìn)步。

  在研發(fā)方面有三個(gè)領(lǐng)先的國(guó)家,就是日本、韓國(guó)和德國(guó)。這里我有一些數(shù)據(jù),藍(lán)色部分是行業(yè)企業(yè)的研發(fā)投入,紅色部分是政府的投資,政府主要是用于軍用領(lǐng)域的研究,綠色部分是教育行業(yè)的研發(fā)的投入,可以看到他們的比例的分布。綠色這個(gè)部分也有包括產(chǎn)學(xué)研的合作,最創(chuàng)新的這些初創(chuàng)企業(yè)很多都是出生于大學(xué)的,比如說(shuō),像加州硅谷的斯坦福大學(xué),還有MIT等等,還有英國(guó)的劍橋大學(xué),都是非常重要的創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)源地之一,所以,我們不能去忽視產(chǎn)學(xué)研的合作,在最右邊可以看到中國(guó)的數(shù)據(jù)。

  中國(guó)在很多層面上面甚至已經(jīng)超過(guò)了歐洲,如果看整個(gè)的研發(fā),我們可以進(jìn)行一個(gè)比較,像工業(yè)杭州產(chǎn)業(yè)界自己進(jìn)行的研發(fā),中國(guó)已經(jīng)超過(guò)了歐洲,但是歐洲教育行業(yè)產(chǎn)學(xué)研的合作比例相對(duì)比較大。硅谷也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí),也是非常好的例子。

  可能在中國(guó)我們大學(xué)的這些研究跟業(yè)界的合作,比如說(shuō),在AI,在機(jī)器人部分不是特別的緊密或者是緊密不是特別大,為什么我們要關(guān)注這個(gè)主題,為什么不是說(shuō)讓機(jī)器把所有的工作做好就行了,為什么我們要去討論這樣自一個(gè)主題,因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)對(duì)于各行各業(yè)的影響或者是帶來(lái)的好處并不是完全一樣的,對(duì)于有的行業(yè)起到促進(jìn)作用,對(duì)于有的行業(yè)起到不利的影響。

  我們的技術(shù)肯定對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成很大的影響,比如說(shuō),我們有綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展等等。這個(gè)對(duì)于我們環(huán)境保護(hù),還有整個(gè)社會(huì)發(fā)展有一些好的影響。像我們的政策制定者會(huì)提到說(shuō),比如說(shuō),我們要在這樣的一個(gè)行業(yè)里面引入一些新的技術(shù),但是并不是百分之百情況下,這個(gè)新技術(shù)會(huì)帶來(lái)比較好的正面的影響,所以在進(jìn)行一些項(xiàng)目的政策決定的時(shí)候,也要足夠謹(jǐn)慎,我們要考慮到結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,比如說(shuō),一些正在蓬勃增長(zhǎng)的行業(yè),還有下滑的行業(yè)可能需要不同的策略。

  像汽車生產(chǎn)制造行業(yè)已經(jīng)是絕大多數(shù)的工作都已經(jīng)是自動(dòng)化的生產(chǎn),機(jī)器人可以做的這項(xiàng)工作,那么,我們?cè)趩T工或者是技工方面培訓(xùn)方面進(jìn)行大規(guī)模的投入是比較欠妥的做法?;蛘哂械娜擞X(jué)得說(shuō)我們應(yīng)該在服務(wù)行業(yè)更多使用機(jī)器人,我覺(jué)得這是一個(gè)不好的決定,我們對(duì)于員工在服務(wù)行業(yè)進(jìn)行更好地培訓(xùn)比運(yùn)用機(jī)器人是更好的選擇,不同的行業(yè),使用自動(dòng)化的程度不一樣,我們對(duì)于AI和機(jī)器人應(yīng)用的策略也是不一藍(lán)樣的?,F(xiàn)在有數(shù)字化和電腦化的趨勢(shì)。

  這里是有很大的一些區(qū)別的,傳統(tǒng)的一些工作是由一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行的,現(xiàn)在很多都是計(jì)算機(jī)化的自動(dòng)化的,像電力行業(yè)的一些行業(yè)工作,傳統(tǒng)的都是我們員工自己手動(dòng)的來(lái)進(jìn)行操作,現(xiàn)在有越來(lái)越多的這些機(jī)器,在我們家庭里面也是一樣的,有很多的家用電器替代人力進(jìn)行清潔、清掃的工作,目前的階段還是低技能要求的工作會(huì)被更快速地取代,被電腦或者是機(jī)器取代,也是基于我們有大數(shù)據(jù),有更多的這些數(shù)據(jù)輸入,還有算法等等。

  有越來(lái)越多的工作會(huì)被取代,剛才提到的大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)和AI比人類在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力方面要高很多,現(xiàn)在我們的數(shù)據(jù)也是海量的,越來(lái)越多需要機(jī)器幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理,可能大家也會(huì)比較熟悉。像阿里巴巴電商的平臺(tái),每天的交易額是海量的,沒(méi)有辦法通過(guò)人力進(jìn)行,比如說(shuō),支付完成相應(yīng)的交易,這個(gè)人工是完全無(wú)法做到的,現(xiàn)在電腦是一個(gè)非常完美的選項(xiàng)。

  在歐洲,我們主要是使用亞馬遜,也是同樣的道理。還有其他的這些行業(yè),比如說(shuō),醫(yī)療行業(yè),醫(yī)療行業(yè)的話也有使用AI,用于疾病的診斷,可以把我們的結(jié)果跟大量的傳統(tǒng)的過(guò)往的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,這樣可以給到醫(yī)生參考,對(duì)我們的患者應(yīng)該是做什么樣的診斷,通過(guò)我們的檢查他有什么樣的風(fēng)險(xiǎn),在治療方面有什么樣的建議和參考,現(xiàn)在包括在交通出行方面有自動(dòng)駕駛,還有通過(guò)大規(guī)模的數(shù)據(jù)的分析,可以對(duì)于交通規(guī)劃,路線規(guī)劃給予更好地指導(dǎo),甚至自動(dòng)駕駛比人的駕駛安全性都要更高。

  我再在跟大家具體講一下在機(jī)器人時(shí)代和AI時(shí)代我們工作的重構(gòu)。我們不是說(shuō)機(jī)器有一天會(huì)完全地取代人類,我們也不能說(shuō)是完全地消滅機(jī)器,我們更多的是看到有一些結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,我們工作的這些重構(gòu),所以我們必須要去分析一下新的工作的產(chǎn)生,還有一些工作的消失。有一些行業(yè)工作機(jī)會(huì)是在減少,有的行業(yè)工作機(jī)會(huì)是在增加。

  到底有哪些工作是會(huì)受到影響呢,其實(shí)取決于你所做的工作里面要執(zhí)行的一個(gè)任務(wù)。相信有了新技術(shù)的發(fā)展,包括AI和機(jī)器人,還有電腦能夠取代一些簡(jiǎn)單地工作,但是并不是說(shuō)所有的這個(gè)工作都能夠被取代,人和電腦的主要區(qū)別就是電腦只能一次做一件事情,但是人可以做多線操作,同一個(gè)時(shí)間做好幾件不同的事情,像電腦可以下象棋,可以打敗世界上最優(yōu)秀的棋手,但是這個(gè)優(yōu)秀的棋手不能做其他的事情,這個(gè)優(yōu)秀的機(jī)器人的棋手不能做咖啡,這它的局限性。

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家計(jì)算多少工作會(huì)被受影響,被機(jī)器所取代,但是他沒(méi)有辦法計(jì)算會(huì)下象棋的機(jī)器人是否可以做其他的工作,他們都是單一目的性的??赡苡?0%-20%的工作都會(huì)受到影響,這是在發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)據(jù)。我也有進(jìn)行一些預(yù)估,有的數(shù)字可以跟大家進(jìn)行分享,在20年的時(shí)間里,我們分析一下勞動(dòng)力市場(chǎng)。

  比如說(shuō),我們自己國(guó)家的勞動(dòng)力市場(chǎng)都會(huì)經(jīng)歷什么樣的結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)型,主要是由于受AI的影響,我覺(jué)得15%-20%的比例,在中國(guó)40年的改革開放的過(guò)程當(dāng)中,有60%都是改變了自己的工作,有40%的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員變成工業(yè)相關(guān)工作的一些員工。所以,在將來(lái)20年的時(shí)間里,有15%的工作崗位受影響,對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不是特別大的變化,在中國(guó)40年里面,40-60%的工作已經(jīng)發(fā)生了變化。

  這里有一些比較容易受到影響的這些工作,比如說(shuō),像做電話推銷的這些人,99%會(huì)受影響,因?yàn)楝F(xiàn)在有了電商,我們不用打電話做推銷工作,還有受到影響就是放房貸的銀行員工,很多都是無(wú)紙化進(jìn)行線上進(jìn)行申請(qǐng),還有就是我們的銀行的柜員,但是都是用ATM,除此之外,還有出租車的駕駛司機(jī),也是受到很大的影響,現(xiàn)在都是網(wǎng)約車,對(duì)出租車司機(jī)有很大的影響。

  比較少受到影響,就是理療師或者是我們的牙醫(yī)或者是外科醫(yī)生,還有營(yíng)養(yǎng)學(xué)家,對(duì)于專長(zhǎng)、知識(shí)和技術(shù)有特別的要求,他們受到的影響比較少。大家考慮哪些工作會(huì)被取代,會(huì)被取代就是涉及到數(shù)據(jù)的搜集和處理,以及我們對(duì)于腦力勞動(dòng)的需求。我覺(jué)得說(shuō)電腦最重要的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是處理的能力,就是電腦處理的能力,我覺(jué)得不能叫做人工智能,他們只是說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)處理的能力比較高而已。這個(gè)術(shù)語(yǔ)不要搞錯(cuò)了,因?yàn)樗麄兟?lián)系完全不是智能的,他們只是說(shuō)機(jī)械的去進(jìn)行一些數(shù)據(jù)處理的工作而已。

  那么,我們剛才提到的一些關(guān)鍵點(diǎn),我們不知道未來(lái)會(huì)怎么樣,但是我們知道很多的AI已經(jīng)替代很多的人類的崗位,我們可以看到在一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上面可以體現(xiàn)出來(lái)。

  另外,我們必須要考慮不管是技術(shù)能力,也就是說(shuō),機(jī)器人的技術(shù)能力滲透到人力資源的市場(chǎng),而且,你當(dāng)然喜歡用機(jī)器人,因?yàn)闄C(jī)器人比人的腦力便宜,但是勞動(dòng)力比機(jī)器便宜的話,也是有競(jìng)爭(zhēng)力的地方,如果以這個(gè)技術(shù)來(lái)看,中國(guó)在這些方面的飛躍,可能超前了一些。如果相比現(xiàn)在中國(guó)目前的勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)值相比德國(guó)和日本,我們可以看到中國(guó)智造的倡議,中國(guó)的勞動(dòng)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較廉價(jià),所以我們還是有很多的能力。有一些人工智能,自動(dòng)化方面的一些能力在中國(guó)還是沒(méi)有很大的市場(chǎng),因?yàn)橹袊?guó)的勞動(dòng)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜的。

  相比之下在德國(guó)和日本這樣的市場(chǎng),人工智能和機(jī)器人可能更加有市場(chǎng)。所以,并不是說(shuō)中國(guó)人工智能或者是機(jī)器人的能力不存在,只是相對(duì)中國(guó)的勞動(dòng)力和相對(duì)來(lái)說(shuō)比較廉價(jià)。我們現(xiàn)在看到新的崗位的創(chuàng)造。

  比如說(shuō),我認(rèn)為休閑娛樂(lè)行業(yè),特別是在歐洲,大家可以看到德國(guó)每周的工作時(shí)間是歐洲所有的工作是最長(zhǎng)的,而且他們也是最高效,第二個(gè)就是荷蘭。第三個(gè)就是英國(guó)和中歐的一些國(guó)家的勞動(dòng)力的工作時(shí)間。現(xiàn)在自己的工作時(shí)間越來(lái)越縮短了,并不是說(shuō)沒(méi)有這么多的工作要做,而是人們更愿意工作和生活的平衡。

  在60年代我們歐洲和美國(guó)有兩年有兩周的年假,現(xiàn)在歐洲有6周的年假,美國(guó)只有2.5周的年假,但是他們都是愿意更多地在生活和工作當(dāng)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。希臘是歐洲國(guó)家里面年休假是最少的,其實(shí)希臘工作市場(chǎng)并不好,60%的就業(yè)率,但是這些工作的人會(huì)工作非常長(zhǎng)的時(shí)間,比北歐的工作時(shí)間長(zhǎng)了很多。所以,從人工智能方面丟失的一些崗位并不一定是在其他的地方生產(chǎn)出來(lái)。因?yàn)槲覀儧](méi)有這個(gè)需要。但是你可以用更多的時(shí)間去休息。我們也是可以創(chuàng)造一些新的工作。

  三種類型,一個(gè)是金融行業(yè)非常相關(guān)的。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候同一個(gè)工作崗位可以發(fā)現(xiàn)一些新的工作點(diǎn)。比如說(shuō),在英國(guó)有很多很多的銀行,還有很多的商業(yè)銀行有零售店,你在三四年前任何一家銀行的網(wǎng)點(diǎn)去工作,你進(jìn)去的時(shí)候,我要用一張支票兌換成現(xiàn)金,現(xiàn)在你進(jìn)去的時(shí)候,員工都是一樣的,他們不會(huì)給你現(xiàn)金,現(xiàn)在很難從你的帳戶直接從銀行里面拿錢,你直接在ATM機(jī)上面取錢,他們更多介紹他們的理財(cái)產(chǎn)品,你是不是對(duì)錢存在銀行里面比較樂(lè)意,現(xiàn)在的利息這么低。

  所以,我們重新定義這樣的一些崗位,相比一些機(jī)器我們重新定義這些崗位盡量不要讓這些機(jī)器對(duì)我們的工作崗位產(chǎn)生太大的沖擊。現(xiàn)在這些銀行的網(wǎng)點(diǎn)的員工他們已經(jīng)不做現(xiàn)金的操作,他可能會(huì)幫助你建立一些更好地客戶關(guān)系。

  比如說(shuō),新科技方面我們有修理機(jī)器人的工作,甚至在其他的一些經(jīng)濟(jì)區(qū)域創(chuàng)造一些新的工作崗位。但是新的工作崗位從兩個(gè)渠道創(chuàng)造,第一個(gè)渠道是在家里,從家里面來(lái)做一些產(chǎn)出,比如說(shuō),你在家里面,如果是家長(zhǎng),你有小孩的話,你往往可以在家里面照顧孩子,燒飯等等這些。

  比如說(shuō),人不愿意自己燒菜,比如說(shuō)你在倫敦家里面雇傭一個(gè)私人廚房給你燒飯,如果沒(méi)有錢的話,你現(xiàn)在有錢的話,你可以去餐館里面吃飯,或者是請(qǐng)人到他早家里面給你燒飯等等,另外一部分就是家里護(hù)理,比如說(shuō),父母要照顧孩子,孩子成長(zhǎng)以后要照顧他們年老的父母,特別是中國(guó)的傳統(tǒng)。現(xiàn)在更多的不是這樣,特別是在歐洲,我們會(huì)有兒童護(hù)理中心這些專業(yè)的護(hù)理人是照顧小孩,年輕的父母可以出去工作,年老的護(hù)理中心可以照顧父母,年輕的人可以出去工作。有一些是家庭的崗位現(xiàn)在被市場(chǎng)化。

  第二個(gè)就是奢侈娛樂(lè)行業(yè),我們談到奢侈品行業(yè)不只是意大利或者是法國(guó)著名的奢侈品品牌,當(dāng)然這些行業(yè)會(huì)擴(kuò)張,現(xiàn)在這些奢侈品行業(yè)側(cè)重于服務(wù)行業(yè)或者是作為有創(chuàng)新性的,比如說(shuō),藝術(shù),表演,影視劇方面,還有一個(gè)就是護(hù)理,護(hù)理也是帶奢侈性質(zhì),所以這些行業(yè)會(huì)創(chuàng)造一些新的崗位,因?yàn)槿藗冇懈嗟臅r(shí)間和金錢享受這樣的服務(wù)。

  比如說(shuō),樓宇管理會(huì)用一些專業(yè)人士幫你做管理,還有健康和護(hù)理行業(yè),我們看一下醫(yī)療和護(hù)理行業(yè),我們可以看到在北歐大家有20%的勞動(dòng)力是在護(hù)理行業(yè),而且中歐也有大概10%-15%,中國(guó)大概是4-5%,因?yàn)榻^大部分的護(hù)理在中國(guó)在家里面完成的。我被告知我只有一分鐘時(shí)間了。

  我為什么要關(guān)注這個(gè)健康護(hù)理行業(yè),因?yàn)檫@是一個(gè)非??赡馨l(fā)生的一點(diǎn),就是機(jī)器人和人工智能已經(jīng)替代了很多崗位。我們可以看到這是挪威,大概是15%,增長(zhǎng)崗位是在護(hù)理行業(yè)。他能夠讓需要就業(yè)的人都能夠就業(yè)到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中去,這是一個(gè)可以看到其他的一些地方,有增加的崗位。

  比如說(shuō),老年化也是增加了護(hù)理剛才的工作崗位,比如說(shuō)在日本,在中國(guó),還有一些其他國(guó)家可以看到特別是中國(guó)的老年化的進(jìn)程非常快。

  我現(xiàn)在結(jié)束我的講話,謝謝各位。

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