6月7日，自治區(qū)精神文明建設(shè)委員會(huì)表彰了首批自治區(qū)“九大和諧建設(shè)”先進(jìn)單位，廣西柳工機(jī)械股份有限公司上榜百家“自治區(qū)和諧企業(yè)”。作為中國500強(qiáng)企業(yè)和世界工程機(jī)械50強(qiáng)企業(yè)，廣西柳工集團(tuán)“和諧企業(yè)”建設(shè)的核心經(jīng)驗(yàn)及“制勝法寶”備受各界關(guān)注。記者赴柳州就相關(guān)熱點(diǎn)話題對(duì)廣西柳工集團(tuán)有限公司黨委副書記王相民進(jìn)行了采訪。

　　記者：廣西柳工機(jī)械股份有限公司被評(píng)為“自治區(qū)和諧企業(yè)”，您認(rèn)為其中“制勝法寶”是什么？
　　王相民：最關(guān)鍵的，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)宗旨；第二是員工全員的參與；第三是要有各種各樣制度的保障。
　　記者：上榜“自治區(qū)和諧企業(yè)”，廣西柳工集團(tuán)有限公司在和諧企業(yè)建設(shè)方面的核心經(jīng)驗(yàn)是什么？
　　王相民：柳工這幾年經(jīng)過全體職工和管理團(tuán)隊(duì)的努力，取得很大的發(fā)展。“十一五”開始之年，就是2005年，我們整個(gè)公司規(guī)模才45億，到“十一五”的最后一年，就是2010年，整個(gè)公司的規(guī)模已經(jīng)做到190億。我認(rèn)為，整個(gè)企業(yè)里面職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定是“十一五”發(fā)展成果中最關(guān)鍵和重要的因素。怎么樣構(gòu)建員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)做了很多工作。
　　首先就是讓職工民主參與整個(gè)企業(yè)的管理，讓職工充分了解企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過什么措施呢？公司在民主管理方面，主要是通過職代會(huì)這么一個(gè)主要載體和渠道，讓所有的職工充分了解企業(yè)的大事，包括企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的舉措，還包括企業(yè)的文化。在這個(gè)基礎(chǔ)上，員工對(duì)企業(yè)的重大事情的看法和員工建議，才能夠有渠道表述出來，這是非常關(guān)鍵的。所以企業(yè)堅(jiān)持每年召開兩次職代會(huì)，職代會(huì)的過程就是民主管理過程，這個(gè)過程不是簡單的開一個(gè)會(huì)。具體的做法是，在職代會(huì)開會(huì)前，將公司的發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)，還有一些具體的工作做法，通過行政來形成一個(gè)工作報(bào)告，工作報(bào)告要提前5-10天交給所有的職工代表，讓職工充分討論、去學(xué)習(xí)、去理解這個(gè)行政工作報(bào)告。
　　在這個(gè)基礎(chǔ)上，本著職工作為企業(yè)的主人，讓他也感覺到企業(yè)的利益和自己的利益、企業(yè)的成長和自己的成長、企業(yè)價(jià)值和員工自己的價(jià)值緊密聯(lián)系起來，發(fā)揮自己的聰明才智，就企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)表自己的意見。這些意見中有好的建議，也有不同的意見。包括企業(yè)的各項(xiàng)工作做得不到的地方，包括企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)該注意的問題，職工通過這個(gè)渠道發(fā)表他的意見。柳工集團(tuán)公司的職能部門，如工會(huì)，還有黨群工作部等，在充分收集、征求職工意見的基礎(chǔ)上，把所有職工提交的意見綜合整理，然后反饋到公司決策層，通過這樣一個(gè)過程實(shí)現(xiàn)民主管理。平時(shí)職工有意見、有要求，他有個(gè)表述渠道，那么一些不明真相的流言蜚語就減少了。這樣一來，我們的員工有地方說話，有人聽他說話，這個(gè)職代會(huì)對(duì)于我們整個(gè)企業(yè)的和諧建設(shè)起到關(guān)鍵性作用。
　　除了職代會(huì)，公司每年還舉行兩次以上的民主協(xié)商對(duì)話。民主協(xié)商對(duì)話，就是各個(gè)單元的職工代表，30人、40人、50人的職工代表選出來，在規(guī)定的時(shí)間里，和公司的高層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面坐下來談話，坐下來協(xié)商問題。因?yàn)檫@些職工代表是來自各個(gè)單位的最基層的職工，他們是代表他這個(gè)單元最基層的職工代表的意見。通過這種溝通方式，充分釋放了員工心理壓力，讓職工有地方發(fā)泄牢騷及不同看法，也借助這個(gè)機(jī)會(huì)面對(duì)面了解公司高層的要求，回去也會(huì)向基層的職工傳遞公司高層的這種信息，上下互動(dòng)，構(gòu)成和諧的局面，同時(shí)也通過這樣一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，在職工隊(duì)伍中慢慢就形成了一種比較好的導(dǎo)向。
　　民主協(xié)商對(duì)話的關(guān)鍵就是作為企業(yè)，把員工的訴求，傾聽員工的意見和建議當(dāng)做企業(yè)發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)，這樣就形成了非常良好的互動(dòng)局面。除此之外，企業(yè)還通過開展各種各樣的活動(dòng)，比如通過工會(huì)，通過企業(yè)的精神文明辦公室，開展和諧文明員工、和諧企業(yè)、和諧員工、和諧家庭、和諧鄰里、和諧社區(qū)這些活動(dòng)，去創(chuàng)造一個(gè)和諧企業(yè)的氛圍。從生產(chǎn)的企業(yè)職工到社區(qū)的社會(huì)公民，都形成一種和諧的氛圍，我覺得這對(duì)整個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)保持高速發(fā)展來說，無疑是創(chuàng)造一個(gè)必要的非常好的環(huán)境。