1月13日，龍工挖掘機(jī)營(yíng)銷工作會(huì)議在上海光大會(huì)展中心隆重召開。會(huì)議全面部署了2011年的營(yíng)銷工作。出席龍工2011年?duì)I銷工作會(huì)議暨首屆勞模表彰大會(huì)的挖掘機(jī)代理商，全部參加了這一會(huì)議。
　　中國(guó)龍工控股有限公司副總裁、挖掘機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理鄭可文先生在會(huì)上作了“繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，全力打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)挖掘機(jī)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展”的主題報(bào)告。
　　鄭可文副總裁在報(bào)告中，回顧總結(jié)了2010年龍工挖掘機(jī)的銷售情況。他說(shuō)，2010年是龍工挖掘機(jī)發(fā)展史上極不平凡的一年。在這一年里挖掘機(jī)事業(yè)各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)能力大幅提升，各種業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，累計(jì)銷量同比增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平，各項(xiàng)綜合指數(shù)均居民族品牌前列；產(chǎn)銷規(guī)模日益擴(kuò)大，較2009年翻了一番多；產(chǎn)品質(zhì)量顯著提高，第二代挖掘機(jī)“效率王”系列產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上形成了良好的口碑；新產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用的速度不斷加快，為細(xì)分市場(chǎng)用戶提供了更多可供選擇的精品；代理商隊(duì)伍的綜合實(shí)力大幅提升；龍工挖掘機(jī)事業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)難得的躍升發(fā)展的歷史機(jī)遇期。2011年，挖掘機(jī)事業(yè)部將按照董事局、控股公司元旦在“深圳高管會(huì)議”上提出的“專心、專注做好裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車、路面機(jī)械及系列核心零部件，力爭(zhēng)使各事業(yè)部早日成為各自行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)”的總體目標(biāo)和工作要求，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，全力打造服務(wù)品牌，努力實(shí)現(xiàn)挖掘機(jī)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。一要堅(jiān)持高端路線，打造優(yōu)質(zhì)高效的整機(jī)產(chǎn)品。要加大科技投入的力度，努力提升作業(yè)效率、降低油耗，堅(jiān)持高配置、高性能、高回報(bào)的高端產(chǎn)品定位。二要全力打造服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)效率。要以效率嚴(yán)律己，以第一高要求，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)服務(wù)承諾，解決客戶的一切后顧之憂，在幫助客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的同時(shí)，也為自己的后市場(chǎng)帶來(lái)更大的價(jià)值空間，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三要拓展深化渠道，精耕細(xì)作市場(chǎng)。要朝著專業(yè)化、專一化、規(guī)模化的發(fā)展方向，進(jìn)一步加強(qiáng)代理單位組織構(gòu)建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、硬件投入等方面的管理，確保代理商分銷能力的持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)分銷價(jià)值鏈的縱向延伸和橫向發(fā)展。四要疏通融資渠道，嚴(yán)控債權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，努力突破資金瓶頸，促進(jìn)挖掘機(jī)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。五要從政策制訂、制度完善、管理執(zhí)行、業(yè)務(wù)操作等多個(gè)方面規(guī)范市場(chǎng)管理，真正做到主機(jī)廠與代理商之間的平等互利合作；要始終堅(jiān)持不懈地抓好廉政建設(shè)。六要通過(guò)技術(shù)改造、工藝提升等多種手段，不斷增加產(chǎn)能儲(chǔ)備，全力滿足市場(chǎng)需求。
　　中國(guó)龍工挖掘機(jī)事業(yè)部董事長(zhǎng)陳杰先生在會(huì)上致辭，衷心感謝各位經(jīng)銷代理商朋友在過(guò)去的一年里為龍工挖掘機(jī)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展所作出極大努力；要求挖掘機(jī)事業(yè)部加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，不斷研發(fā)和制造市場(chǎng)適銷的挖掘機(jī)產(chǎn)品，進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，全面踐行“說(shuō)到做到·效率100”的服務(wù)承諾，全力打造挖掘機(jī)服務(wù)效率第一品牌，努力為代理商提供更加優(yōu)良的發(fā)展平臺(tái)；熱情希望廣大經(jīng)銷代理商投入更多的精力、以更加專業(yè)的姿態(tài)，專心專注地經(jīng)營(yíng)龍工的挖掘機(jī)產(chǎn)品，與龍工同進(jìn)取、共發(fā)展，互利雙贏、和諧共生。
　　會(huì)議內(nèi)容充實(shí)，發(fā)展目標(biāo)明確，營(yíng)銷措施有力；代理商們紛紛表示一定多投入精力、多投資財(cái)力，與龍工“同呼吸、共發(fā)展”，共同開創(chuàng)挖掘機(jī)事業(yè)更加快速發(fā)展的新紀(jì)元！