在2011年營銷大會期間，中國龍工控股有限公司在上海光大會展中心開設(shè)“龍工咖啡館”，鼓勵與會的代理商廣開言路，為龍工“二輪創(chuàng)業(yè)·二五計劃”的大發(fā)展建言獻(xiàn)策。來自全國各地的龍工裝載機(jī)、挖掘機(jī)、叉車、路面機(jī)械及其配件產(chǎn)品的經(jīng)銷代理商和大客戶代表，五六人一桌、三五桌一組，一邊喝咖啡、品香茗，一邊圍繞未來五年龍工“事業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量把控、市場拓展、連鎖專營、售后服務(wù)、配件保障、財務(wù)管理、風(fēng)險控制及大客戶業(yè)務(wù)”等話題暢所欲言，展開深入的對話和交流，努力尋求“全面建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系”共襄發(fā)展的最佳方案。
　　中國龍工控股有限公司營銷總監(jiān)盧祥城先生主持了咖啡館的活動。盧祥城總監(jiān)說，龍工咖啡館集休閑商務(wù)于一體，是在全國人大代表、龍工董事局主席李新炎先生的熱情倡導(dǎo)下，龍工人成功運(yùn)用“世界咖啡館”這一全球最為新穎的商務(wù)模式，精心奉獻(xiàn)給與會嘉賓的一件獨(dú)特禮物。大家可以在這里放松身心、休閑品茗，敞開心扉、深入交流，一起探尋事業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略合作的新路子、新模式，攜手共進(jìn)共創(chuàng)更加美好的未來。
　　福州優(yōu)加機(jī)械有限公司總經(jīng)理陳武先生說，這種休閑放松、直接交流的方式，既可與龍工制造和營銷方面的人員直接交流產(chǎn)品代理的感受，又可與其他區(qū)域的代理商朋友相互交流、取長補(bǔ)短、共同提高，不失為一次富有成效的嘗試和一種新穎別致的商務(wù)模式。
　　石家莊惠恒機(jī)械有限公司董事長張勤瑞先生說，“咖啡館”克服了傳統(tǒng)會議信息單一的弊端，實(shí)現(xiàn)了雙向與多向的相互交流，不僅能夠聽到更多人的意見，還可發(fā)表自己的真知灼見；氣氛熱烈，收效極大，效果很好!
　　為了增強(qiáng)“咖啡館”活動的針對性和有效性，期間還特地安排了“裝載機(jī)未來的合理價位與質(zhì)量定位”、“如何打造叉車一小時銷售服務(wù)圈”、“萬臺小裝市場拓展與策略”、“正廠配件性價優(yōu)勢與水貨配件利弊得失”、“龍工麥珂斯（MCSS）電控系統(tǒng)應(yīng)用——輕松實(shí)現(xiàn)預(yù)約鎖車”等話題開展主旨演講，引導(dǎo)廣大代理商沿著設(shè)定的課題，更充分地交流，更深入地探討。與會嘉賓熱情參與、踴躍發(fā)言；各桌的工作人員滿懷真誠，不時快速地做著記錄……這次“咖啡館”活動，先后接待了2000多人次的主動參與，收到了近萬條的意見和建議。有關(guān)事業(yè)部和子公司正根據(jù)這些意見和建議，制訂整改措施，完善管理流程，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)。
　　休息期間，人們還可在“咖啡館”門廳，觀看龍工“歷史足音·一五回眸·二五展望·產(chǎn)品英姿·勞模風(fēng)采”等電視專題宣傳片；爭相在特別設(shè)立的攝影區(qū)域擺POSE，讓專業(yè)的攝影師幫助自己寫真、留下與朋友相聚的美好回憶。