在俄亥俄州哥倫布市的一家叉車經(jīng)銷店工作了數(shù)年之后，我于1998年創(chuàng)立了叉車培訓(xùn)系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)，大多數(shù)公司從通用的角度進(jìn)行培訓(xùn)。許多公司，包括大多數(shù)叉車經(jīng)銷店，都在使用錄像帶作為“他們的程序”。在研究我創(chuàng)辦公司的想法時(shí)，我參加了許多本地培訓(xùn)班。在一個(gè)實(shí)例中，培訓(xùn)師放了一個(gè)錄像帶，然后離開(kāi)了房間，在另一個(gè)實(shí)例中，我被要求完成一個(gè)叉車填字游戲。幾家公司通過(guò)了顯然不具備操作叉車技能的學(xué)生。內(nèi)容是如此無(wú)聊，我不得不努力保持清醒！

從這些經(jīng)驗(yàn)中，我們形成了今天仍然指導(dǎo)我們訓(xùn)練的原則：

1）出色的培訓(xùn)始于出色的講師，他們對(duì)自己的工作感到興奮，對(duì)他們所教的知識(shí)了解并致力于確保人員安全。一些公司認(rèn)為培訓(xùn)師不是必需的，或者您可以“在線”完成叉車培訓(xùn)并做得很好。我們尊重地不同意。

2）出色的培訓(xùn)意味著使用最新，現(xiàn)實(shí)，有趣的材料。這些材料不僅可以教育，還必須有助于改變行為。

3）出色的培訓(xùn)并不容易，而且不可能“一刀切”。通用程序可能適用于某些類型的安全培訓(xùn)，但不適用于叉車。需要時(shí)間和精力來(lái)確定每個(gè)公司的需求，他們的應(yīng)用程序，他們的設(shè)備以及它們獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

我們是一家小型私人公司，擁有明確的市場(chǎng)定位。為了最好地描述我們的公司，定義我們不是什么可能是最容易的。我們不出售叉車，零件，服務(wù)或提供培訓(xùn)作為“副業(yè)”。

我們相信：

1）我們的公司遵循基督教原則，我們遵循對(duì)待客戶的黃金法則。

2）我們相信以合理的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)和產(chǎn)品。

3）我們的客戶不僅是我們的客戶，而且還是我們的朋友。我們承諾通過(guò)減少潛在傷害并減少不必要的損失來(lái)幫助他們提高盈利能力。

感謝您抽出寶貴的時(shí)間來(lái)了解有關(guān)我們公司的更多信息，我們非常期待與您和您的公司合作。如果我們能以任何方式為您提供幫助，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。