“物流是一塊經(jīng)濟(jì)界的黑暗大陸，是‘降低成本的最后邊界’，是繼降低資源消耗、提高勞動效率后的‘第三利潤的源泉’”。在1962年，被譽(yù)為現(xiàn)代管理學(xué)之父的彼得· 德魯克便在《財富》雜志上發(fā)出這樣的感嘆，物流領(lǐng)域在其眼中是一片“未經(jīng)開墾的新大陸”。

而如今，隨著工業(yè)4.0的浪潮洶涌而至，全球制造業(yè)正以前所未有的速度向智能化、綠色化的藍(lán)海揚(yáng)帆遠(yuǎn)航邁進(jìn)，物流系統(tǒng)的變革迭代同樣迫在眉睫，比亞迪叉車便是在此時代背景下應(yīng)運(yùn)而生。

作為比亞迪集團(tuán)新能源戰(zhàn)略的重要組成部分，比亞迪叉車從成立之初便致力于讓產(chǎn)品與服務(wù)“走出去”，為全球場內(nèi)物流領(lǐng)域帶來一場有關(guān)綠色與效率的變革。

放眼全球，在“更高效、更科技、更綠色”的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)與商業(yè)配送場景當(dāng)中，新能源叉車這一能夠極大提升工作效率、節(jié)省搬運(yùn)成本的“強(qiáng)大伙伴”已由“配角”逐漸成為“主角”。

而作為擁有行業(yè)領(lǐng)先研發(fā)、制造實力的新能源叉車品牌，比亞迪叉車無論是在耐用性、可靠性和適用性等設(shè)備“硬實力”層面，還是在售前、售后服務(wù)領(lǐng)域都擁有卓然優(yōu)勢，解決了勞動力短缺、降碳減排與作業(yè)安全等諸多企業(yè)場內(nèi)物流難題，贏得了國內(nèi)外眾多行業(yè)客戶的一致認(rèn)可。

在風(fēng)急浪涌的全球現(xiàn)代物流海域中，比亞迪叉車正以領(lǐng)先產(chǎn)品為帆、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為錨行穩(wěn)致遠(yuǎn)，開辟中國智造出海新航線。

品質(zhì)為基，以創(chuàng)新改變世界

勝人者力，自勝者強(qiáng)，對于自身的不斷超越是比亞迪叉車進(jìn)步的源頭。憑借比亞迪集團(tuán)全球領(lǐng)先的三電核心技術(shù)與先進(jìn)制造力，比亞迪叉車致力于打造涵蓋各噸位、全場景的成熟產(chǎn)品矩陣，從主力產(chǎn)品平衡重式叉車、前移式叉車到自動智能的搬運(yùn)機(jī)器人均在其列，以技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)銜新能源叉車全球第一梯隊，著力推動世界各地用戶場內(nèi)物流向著更加高效、環(huán)保、智能的方向迭代發(fā)展。

在此基礎(chǔ)上，比亞迪叉車時刻不忘“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計理念，積極進(jìn)行市場調(diào)研工作，時刻關(guān)注各行業(yè)客戶使用需求。在保證性能的情況下，比亞迪叉車會針對用戶叉車應(yīng)用場景，進(jìn)行精細(xì)化定制服務(wù)，滿足各行業(yè)、地域的差異化需求。

在行業(yè)盛會LogiMAT China 2024上，比亞迪叉車針對發(fā)展中國家對于效率、節(jié)能與適用性的需求推出了高性價比型ECB25i-C、EL與EL-pro系列新能源鋰電叉車，為目標(biāo)國家用戶帶來更加節(jié)能環(huán)保、安全高效的場內(nèi)物流解決方案，快速迭代的產(chǎn)品系列、可靠的產(chǎn)品品質(zhì)同樣受到了市場的認(rèn)可。

以技術(shù)硬實力為支撐，比亞迪叉車精益求精，致力于在國內(nèi)成熟應(yīng)用經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合不同國家和地區(qū)的市場需求、行業(yè)規(guī)范、消費(fèi)者習(xí)慣等因素定制品質(zhì)與創(chuàng)新并存的綠色物流解決方案。

在與泰國飲料制造商的合作中，比亞迪叉車根據(jù)所運(yùn)貨物易碎、怕磕碰的特點(diǎn)，為其量身定制了雙托盤屬具、窄護(hù)頂架的高保護(hù)精度車型，有效增強(qiáng)了搬運(yùn)過程中的穩(wěn)定性與精準(zhǔn)度。比亞迪叉車以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新的設(shè)計理念贏得了全球客戶的認(rèn)可，也為比亞迪叉車“走出去”奠定了堅固基石。

服務(wù)至上，賦能中國智造

在打造世界級品質(zhì)新能源叉車的同時，比亞迪叉車更致力于借助集團(tuán)密布全球重要市場的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與工廠產(chǎn)業(yè)布局，打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)品牌。

基于“服務(wù)至上”的理念 ，比亞迪叉車非常注重客戶實際體驗感。因此，無論售前還是售后服務(wù)，比亞迪叉車始終堅持國內(nèi)一體化服務(wù)流程，積極拓展海外市場，同樣提供產(chǎn)品咨詢、服務(wù)響應(yīng)、在線技術(shù)支持等一站式、全流程、精細(xì)化的本土化服務(wù)保障，確?？蛻裟軌蛳硎艿綗o憂的體驗。

在客戶選購車型時，比亞迪叉車會根據(jù)客戶的實際情況提供專業(yè)建議；在歐洲、北美、亞洲等地可根據(jù)客戶的需求，開發(fā)一系列細(xì)分市場的叉車產(chǎn)品。盡其所能的解決客戶需求問題，也是比亞迪叉車在海外快速成長的成功因素之一。此外，比亞迪叉車還敢于為客戶提供超長的電池質(zhì)保、整車質(zhì)保服務(wù)，以快速響應(yīng)、及時維修、高效維護(hù)的保障服務(wù)成為全球客戶的放心之選。

歷經(jīng)多年的匠心運(yùn)營，比亞迪叉車依托集團(tuán)強(qiáng)大的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，已成功進(jìn)入德國、西班牙、美國、巴西、新加坡、韓國、澳大利亞等多個海外市場，覆蓋全球六大洲。比亞迪叉車憑借先進(jìn)的技術(shù)、卓越的品質(zhì)、全程化的服務(wù)，已逐步建立從國內(nèi)到海外的市場雛形，一張“中國智造”的響亮名片將在全球各地暢行無阻。

結(jié)語

十?dāng)?shù)載激蕩浮沉，“中國智造”新勢力正在重塑全球競爭力，比亞迪叉車也將在全球化的浪潮中繼續(xù)乘風(fēng)破浪，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

比亞迪創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)擁有IT、汽車和新能源三大產(chǎn)業(yè)。比亞迪穩(wěn)居全球第一大充電電池生產(chǎn)商地位，鎳鎘電池、手機(jī)鋰電池出貨量全球第一；手機(jī)按鍵出貨量全球第一；手機(jī)外殼出貨量全球第二。比亞迪汽車已快速成長為最具創(chuàng)新的新銳民族自主汽車品牌，更以獨(dú)特技術(shù)領(lǐng)先全球電動車市場。在新能源方面，比亞迪成功推出了太陽能電站、儲能電站、電動車、LED等綠色產(chǎn)品，立志于繼續(xù)引領(lǐng)全球新能源變革！

比亞迪作為全球電動汽車的領(lǐng)導(dǎo)者，是全球少有的掌握了動力電池、電源管理、電控、電機(jī)等電動車核心技術(shù)的企業(yè)。比亞迪最為核心的鐵電池技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用于比亞迪純電動汽車e6和純電動大巴K9，其中e6單車最高行駛里程已超過28萬公里，品質(zhì)得到了市場的檢驗?；陔妱悠嚨木薮髢?yōu)勢和近年來國際物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢，比亞迪于2010年毅然進(jìn)軍叉車行業(yè)，推出了全球首款搭載鐵電池的電動叉車，完成了比亞迪在新能源產(chǎn)業(yè)的又一巨作。經(jīng)過兩年的技術(shù)儲備及研發(fā)，比亞迪已經(jīng)成功研發(fā)出搭載鐵電池的平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列的純電動叉車，并具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模。一期工程在惠州工業(yè)園已建成年產(chǎn)量達(dá)2000臺的電動叉車生產(chǎn)基地。另外規(guī)劃中的韶關(guān)生產(chǎn)基地面積約13萬平米，產(chǎn)年2萬臺/年，2013年底可以投入使用。

【研發(fā)實力】 比亞迪始終堅持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的理念，在電動叉車研發(fā)上投入技術(shù)研發(fā)人員150人，其中專項研究電器和液壓的博士2名，碩士32名，國家211重點(diǎn)本科院校畢業(yè)生97名。具備同時研發(fā)平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列純電動叉車的能力。

比亞迪電動叉車堅持以技術(shù)提升品質(zhì)，不斷追求世界級的工藝制造水平。比亞迪擁有完整的整車生產(chǎn)線，包括沖壓、焊接、涂裝及組裝生產(chǎn)線；擁有一流的檢測設(shè)備和完善的品質(zhì)體系，通過了ISO9001認(rèn)證，確保每一輛車從研發(fā)到設(shè)計，從生產(chǎn)到銷售都處于嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系之中。

【企業(yè)文化】比亞迪堅持以人為本，尊重人，培養(yǎng)人，善待人，為員工建立一個公平、公正、公開的工作和發(fā)展環(huán)境。公司在持續(xù)發(fā)展的同時，始終致力于企業(yè)文化建設(shè)，矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持不懈，逐步打造“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀，并始終堅持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，努力做到“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”。

【服務(wù)宗旨】比亞迪叉車可按照不同客戶的特殊需求設(shè)計符合客戶要求的產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計靈活、多樣。為了讓比亞迪叉車可以更好的服務(wù)于客戶，我們配備了專業(yè)的銷售團(tuán)隊，為每一位客戶提供專業(yè)的服務(wù)?！翱蛻糁辽稀笔潜葋喌喜孳囉谰貌蛔兊姆?wù)宗旨。比亞迪遍布華北、華中、華東、華南和西部大區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊伍，保證了快速、高效的售后服務(wù)。