您成功,我發(fā)展!
您滿意,我安心!
您好!我是唯創(chuàng)安全總經(jīng)理李保平,唯創(chuàng)安全專注安全領(lǐng)域,致力做安全行業(yè)的百年企業(yè)!
2022年,我們將每年3月定為唯創(chuàng)安全的服務提升月、服務宣傳月,同期開展一系列以品質(zhì)改善與服務提升為主題的活動,不斷喚醒和挖掘每位伙伴的服務意識。
在唯創(chuàng)安全全體伙伴共讀書籍《京瓷哲學》中提到企業(yè)經(jīng)營要“貫徹客戶至上主義”,這與我們堅持“以客戶為中心” 的服務宗旨不謀而合。
“以客戶為中心”絕不是一句口號,而是有三層豐富的含義:
(1)在思想上,對客戶永遠保持敬畏之心。承認自己對客戶不夠了解,所以愿意花大量的時間去了解客戶,進而知道客戶的核心需求是什么。
(2)在組織上,構(gòu)建以客戶為中心的組織體系。所以我們向華為學習鐵三角模式,以便快速地拉通和響應客戶的需求。今年我們將流程及標準的建設(shè)列為公司核心三件事,旨在提高服務客戶的效率。
(3)在戰(zhàn)略上,幫助客戶創(chuàng)造更多的價值,幫助客戶成功。這就需要我們擁有遠見和戰(zhàn)略洞察力,能夠敏銳捕捉到市場上的機會,把握市場與行業(yè)動態(tài),洞察未來的發(fā)展方向。
為客戶服務是我們存在的唯一理由。客戶服務人人有責,我們要讓每一位客戶感受到:成為唯創(chuàng)安全的客戶是一件幸福的事!
深圳唯創(chuàng)安全技術(shù)有限公司,聚焦叉車安全管理、智能工廠等領(lǐng)域深耕二十余年,專注為客戶提供預防叉車安全風險、提升叉車運作效率的數(shù)字化綜合解決方案,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的技術(shù)型企業(yè)。
服務范圍包含叉車、正面吊、裝載機等機械設(shè)備的防碰撞、速度、載荷、車隊管理等安全服務,以及場(廠)內(nèi)物流的定位、監(jiān)測、調(diào)度等倉儲數(shù)字化服務,賦能企業(yè)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”的能力,助力企業(yè)快速實現(xiàn)工廠智能化及生產(chǎn)精益化,提升安全管理水平,提高企業(yè)效益。
唯創(chuàng)安全一直秉持“以客戶為中心”的理念,依托專業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)和項目管理團隊,為客戶提供集需求調(diào)研、試點評審、實施應用、安全培訓、售后為一體的顧問式服務,保障項目順利落地。
珠海格力、美的集團、伊利集團、蒙牛集團、中糧集團、雪花啤酒、安琪酵母、華潤三九醫(yī)藥、中國鋁業(yè)、嘉吉、山東魏橋、泰山石膏等100余家世界/中國500強企業(yè)在用唯創(chuàng)安全的各項綜合解決方案,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)廠區(qū)叉車零事故、高效率、低成本運營。且與江蘇各地市場監(jiān)督部門合作,將數(shù)千臺叉車信息接入省市叉車智慧監(jiān)管平臺,實現(xiàn)遠程實時監(jiān)控,提升叉車運行風險防控水平。
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