全面開啟與全球著名汽車行業(yè)客戶的合作旅程

深諳汽車行業(yè)復(fù)雜工況

24小時(shí)全天候售后服務(wù)響應(yīng)

全方位確保叉車的安全性與高效運(yùn)行

關(guān)于用戶

客戶是一家中德合資企業(yè)，由上汽集團(tuán)和大眾汽車集團(tuán)合資經(jīng)營，公司成立于1984年10月，是國內(nèi)歷史最悠久的汽車合資企業(yè)之一。總部位于上海安亭，擁有6大生產(chǎn)基地、2個(gè)動(dòng)力總成廠、1個(gè)電池工廠、1個(gè)技術(shù)中心，累計(jì)產(chǎn)銷量超過2700萬輛，員工人數(shù)近2.8萬人。

公司秉承創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展理念，以市場為導(dǎo)向，致力提升用戶滿意度，努力成為“值得信賴、最具價(jià)值、富有創(chuàng)新精神的汽車合資企業(yè)”。

針對(duì)客戶每天生產(chǎn)、組裝、配套的中高端汽車發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱的搬運(yùn)與物流出入庫，每天20個(gè)小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)工況，海斯特經(jīng)銷商伙伴上海志誠公司多次現(xiàn)場勘察與使用方詳細(xì)交流，充分研究和計(jì)算海斯特平衡重式JUT系列車型在此工況下的適配度，推薦的車型在產(chǎn)品質(zhì)量與性能上的穩(wěn)定可靠度，為客戶所需的倉儲(chǔ)搬運(yùn)提供強(qiáng)有力的支持。經(jīng)過一系列現(xiàn)場使用，一線操作人員及安全負(fù)責(zé)人一致肯定了其性能上的優(yōu)越和靈活。通過近期的使用情況，海斯特在客戶現(xiàn)場眾多外資和國內(nèi)品牌的使用對(duì)比中，獲得了一致好評(píng)。

圖 | 穿梭于車間的海斯特叉車身影

強(qiáng)大的伙伴. 強(qiáng)悍的叉車

合作伙伴 上海志誠

海斯特以顧問式服務(wù)長期致力于解決全球性大客戶、大企業(yè)痛點(diǎn)。而我們的合作伙伴上海志誠在汽車行業(yè)領(lǐng)域有著多年的合作關(guān)系，他們充分了解到客戶用車時(shí)間長、工況復(fù)雜、租賃車型多樣性，給客戶提供完全滿足他們使用需求的叉車車型及相配套的售后解決方案。

對(duì)客戶的服務(wù)承諾：

24小時(shí)全天候售后服務(wù)響應(yīng)，在收到客戶報(bào)修后2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場排查維修；

項(xiàng)目成效

海斯特JUT電動(dòng)平衡重式叉車

產(chǎn)品特點(diǎn)

單踏板及標(biāo)配LED全燈組提高安全性，左右罩及配重后方開口設(shè)計(jì)，降低車機(jī)溫度提升整車性能；

四種動(dòng)力模式；液壓馬達(dá)冷卻系統(tǒng)；

多種門架高度選擇；

門架前端視野優(yōu)秀；

全功能彩屏顯示儀表盤。

成本效益

通過與其他叉車品牌進(jìn)行了一定時(shí)間的數(shù)據(jù)分析比較，海斯特叉車擁有最低的綜合使用成本，這使得海斯特品牌在該項(xiàng)目中脫穎而出。

售后服務(wù)

海斯特富有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商合作伙伴上海志誠的售后服務(wù)人員針對(duì)現(xiàn)場操作人員進(jìn)行了安全操作知識(shí)培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場工況調(diào)整車輛性能以匹配駕駛員的操作習(xí)慣，全方位確保叉車的安全性與高效運(yùn)行。

海斯特同企業(yè)用戶一樣，根植于中國，深入貼近中國市場，以多品牌戰(zhàn)略和不斷地科技創(chuàng)新滿足客戶日益增長的發(fā)展需求，為創(chuàng)造最大化客戶價(jià)值提供全面的物料搬運(yùn)解決方案。

海斯特，全球最堅(jiān)固耐用的叉車品牌

海斯特叉車是全球領(lǐng)先的叉車設(shè)計(jì)者與制造者，是享譽(yù)全球的著名叉車品牌之一。從最大型的集裝箱搬運(yùn)叉車和前移式叉車，到專用的倉儲(chǔ)類叉車，海斯特提供幾乎所有種類和規(guī)格的工業(yè)叉車，擁有全球最齊全的叉車產(chǎn)品線。

海斯特在中國

海斯特非常關(guān)注在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展，很早就伴隨海外用戶中國工廠的物流搬運(yùn)需求來到中國，并在香港設(shè)立公司開始為中國用戶提供服務(wù)。1999年，上海海斯特叉車制造有限公司正式投產(chǎn)，工廠占地26379平方米，生產(chǎn)管理采用先進(jìn)的DFT（按需求流動(dòng)）技術(shù)。初期組裝生產(chǎn)海斯特2-3噸系列內(nèi)燃平衡重式叉車，后又引進(jìn)組裝生產(chǎn)1.5-2.5噸系列電動(dòng)平衡重式叉車，為中國用戶提供更便捷全面的本地響應(yīng)服務(wù)。

海斯特中國不斷適應(yīng)中國用戶的使用習(xí)慣，提供包括新興的叉車租賃與二手叉車等在內(nèi)的一站式服務(wù)，時(shí)至今日，堅(jiān)固耐用的海斯特叉車已成為中國用戶信任的叉車品牌，并榮獲“2012中國最受歡迎叉車供應(yīng)商”稱號(hào)。 

海斯特母公司

海斯特的母公司是業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)。 

海斯特隸屬Hyster-Yale Materials Handling, Inc.（海斯特-耶魯物料搬運(yùn)公司）旗下，該公司是上市公司，總部設(shè)在美國，全球雇員人數(shù)超過5000人。 

海斯特-耶魯是一家上市公司，股票在紐約證券交易所交易，交易代碼HY。 

海斯特-耶魯成立于2012年，后從納科集團(tuán)脫離。 

海斯特-耶魯全球開展叉車設(shè)計(jì)、工程、制造、銷售和服務(wù)及售后配件業(yè)務(wù)。 

海斯特-耶魯集團(tuán)是全球五大叉車制造商之一，目前約有785,000輛叉車在全球范圍內(nèi)運(yùn)行 

在海斯特-耶魯?shù)膹?qiáng)勁領(lǐng)導(dǎo)下，海斯特繼續(xù)圍繞創(chuàng)新、提高品質(zhì)和效率、追求卓越的銷售和服務(wù)、全球覆蓋和組織優(yōu)化開展各項(xiàng)重大計(jì)劃。

海斯特全球歷史

海斯特已經(jīng)有80多年叉車生產(chǎn)的歷史。海斯特于1929年起源于北美林木業(yè)，最早的產(chǎn)品是輪式起重機(jī)。海斯特這個(gè)名字來源于伐木工工作的喊號(hào)聲"hoist'er"。

之后公司開始致力于尋找更好的方法用于物料搬運(yùn)。1934年，他們便制造出了第一輛可移動(dòng)起重設(shè)備，當(dāng)時(shí)被稱為“移動(dòng)式卷揚(yáng)機(jī)”，也就是后來的“移動(dòng)吊車”。

1935年海斯特制造出了第一輛叉車。40年代末已經(jīng)可以在全美以及世界各地的港口、碼頭和木材裝運(yùn)場看到各種類型的海斯特叉車。

在50年代，海斯特在英國設(shè)立了歐洲總部，并在荷蘭、蘇格蘭、愛爾蘭、意大利以及澳大利亞都設(shè)立了叉車生產(chǎn)工廠。50年代后期，海斯特推出了Monotrol踏板，將叉車的前進(jìn)、后退加速集中于一塊踏板，這一技術(shù)是當(dāng)時(shí)最先進(jìn)得技術(shù)之一，并在叉車行業(yè)沿用至今。隨著全球業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，到現(xiàn)在，海斯特在全球已擁有14個(gè)生產(chǎn)廠，全球叉車市場占有率達(dá)到12%。

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