打造卓越制造系統(tǒng) 筑牢基業(yè)長(zhǎng)青基石

于柳工而言，發(fā)力智能制造，深入實(shí)施“全面智能化”戰(zhàn)略，是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，亦是其引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，而一個(gè)卓越的制造系統(tǒng)則是這家優(yōu)秀制造企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展不可或缺的有力支撐。

在加速制造變革的道路上，柳工以精益思維推動(dòng)智能制造升級(jí)，通過(guò)精益生產(chǎn)打造超越顧客需求的產(chǎn)品與服務(wù)，搭建具有高效投入產(chǎn)出比的卓越制造系統(tǒng)LPS（Liugong Produce System）。通過(guò)卓越制造中心平臺(tái)，持續(xù)完善LPS系統(tǒng)評(píng)價(jià)流程、標(biāo)準(zhǔn)和制造績(jī)效指標(biāo)。以智拓科技公司為智能制造落地載體，保障高端集成設(shè)備維修維保能力；建立制造技術(shù)委員會(huì)、故障糾正委員會(huì)，對(duì)重大課題研究并提供解決方案，形成案例樣本集；建立裝載機(jī)、挖掘機(jī)兩個(gè)智能研究院技術(shù)標(biāo)桿，充分發(fā)揮制造技術(shù)專家優(yōu)勢(shì)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)深度研究，全面提升公司制造技術(shù)水平。

2022年以來(lái)，柳工卓越制造中心通過(guò)優(yōu)化LPS管理模式、建立LPS培訓(xùn)認(rèn)證體系，拉動(dòng)全員參與，形成了LPS專員總體組織和跟蹤、各業(yè)務(wù)線專業(yè)分支跟蹤和推進(jìn)的模式。同時(shí)，明確了LPS體系和內(nèi)審員兩個(gè)層級(jí)的認(rèn)證，大力開展LPS體系知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)了制造系統(tǒng)組織行為向精益思考模式的轉(zhuǎn)變。此外，柳工建立了優(yōu)秀技能人員轉(zhuǎn)崗機(jī)制，培養(yǎng)高端技能技術(shù)復(fù)合型人才，支撐制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不僅如此，柳工卓越制造中心還通過(guò)建立制造技術(shù)學(xué)院，系統(tǒng)化建設(shè)培訓(xùn)體系，推進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)。今年，柳工大學(xué)LPS功能性培訓(xùn)中心逐漸落地，精益館、質(zhì)量館、安全館三個(gè)區(qū)域以精益生產(chǎn)理念為基石，融合質(zhì)量控制、HSE管理與文化，以制造系統(tǒng)課程培訓(xùn)為載體，有效進(jìn)行產(chǎn)學(xué)融合。

創(chuàng)新質(zhì)量管理 打造“柳工智造”新優(yōu)勢(shì)

如果說(shuō)卓越制造系統(tǒng)是柳工搶抓制造變革風(fēng)口、穩(wěn)中求進(jìn)的最大底氣，那么質(zhì)量管理便是柳工行穩(wěn)致遠(yuǎn)的可靠根基。從2011年省市級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)到2013年全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，再到進(jìn)擊2016年亞洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)，65年來(lái)，柳工始終將質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的生命線。

黨的二十大報(bào)告明確指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)，要加快質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。柳工在積極落實(shí)國(guó)家質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的同時(shí)，根據(jù)時(shí)代發(fā)展和用戶需求，對(duì)質(zhì)量創(chuàng)新的內(nèi)涵和舉措進(jìn)行變革。自2005年導(dǎo)入卓越績(jī)效模式以來(lái)，柳工在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、精益生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)布局、服務(wù)改善、品牌文化建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作，并基于“構(gòu)建具有卓越質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)”的柳工質(zhì)量使命，形成了具有柳工特色的“全員全過(guò)程”質(zhì)量管理模式。

通過(guò)構(gòu)建以預(yù)防為核心，可復(fù)制、可傳承、可持續(xù)的質(zhì)量管理體系，完善體系流程，以及柳工新產(chǎn)品開發(fā)流程（LDP）、 柳工制造系統(tǒng)（LPS）、 “三位一體”服務(wù)管理體系，形成了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的“全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理生態(tài)圈”，打造了質(zhì)量保障的金城湯池。近年來(lái)，柳工踐行客戶至上文化，堅(jiān)持全員全過(guò)程、持續(xù)改善，主要產(chǎn)品的質(zhì)量水平明顯提升，質(zhì)量改進(jìn)效果突出，各產(chǎn)品用戶滿意度不斷提升，其中裝載機(jī)、挖掘機(jī)、壓路機(jī)、叉車、滑移裝載機(jī)的用戶滿意度均達(dá)到歷史最高水平。

在“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略深入實(shí)施背景下，柳工聚焦全鏈條持續(xù)升級(jí)“質(zhì)量戰(zhàn)略”，不斷推動(dòng)自身乃至中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。接下來(lái)，柳工將以爭(zhēng)創(chuàng)2025年中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)為契機(jī)，重啟卓越績(jī)效模式，帶動(dòng)全公司員工轉(zhuǎn)變思維，上下同欲，掀開質(zhì)量提升的新浪潮。

65年來(lái)，柳工為中國(guó)裝備制造業(yè)添上了濃墨重彩的一筆。這段歷程，以智能制造、制造系統(tǒng)和管理模式為抓手，深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持精益為魂、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，快速推進(jìn)智能制造升級(jí)，打造出了柳工卓越的制造能力。創(chuàng)新變革煥活力，柳工正加速邁向“智造”新高度，走出工程機(jī)械行業(yè)制造變革新思路。

文圖|新聞中心 智能制造研究總院 質(zhì)量管理 裝載機(jī)業(yè)務(wù)群 挖掘機(jī)業(yè)務(wù)群

編輯|向梁莉

主編|劉春菊

監(jiān)制|馬海燕

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機(jī)械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區(qū)柳州市陽(yáng)和工業(yè)新區(qū)。公 司 先 后 通 過(guò) ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國(guó)際認(rèn)證，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的工業(yè)車輛、集裝箱正面吊運(yùn)起重機(jī)的專業(yè)制造企業(yè)。公司現(xiàn)有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產(chǎn)包括電動(dòng)叉車、內(nèi)燃叉車、倉(cāng)儲(chǔ)車輛、牽引車、AGV 自動(dòng)導(dǎo)航車輛和正面吊等產(chǎn)品，具備年產(chǎn) 40000 臺(tái)整機(jī)及其零部件的生產(chǎn)能力。公司始終秉承“持續(xù)精進(jìn)、追求卓越、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)及解決方案”的經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)品深受國(guó)內(nèi)外客戶廣泛贊譽(yù)。