中叉網(wǎng)深入市場調(diào)研，一些叉車用戶反饋，在油價(jià)波動(dòng)調(diào)整、“雙碳”戰(zhàn)略之下，市場對(duì)新能源叉車的關(guān)注度隨之上漲，低碳、綠色、環(huán)保的新能源叉車受到肯定，加上新能源供應(yīng)鏈不斷完善、叉車技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，最近幾年新能源叉車的月銷量同比均呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2022年的電動(dòng)叉車已占五類叉車?yán)塾?jì)銷售量的64.39%。隨著更多主機(jī)廠家加快新能源叉車的研發(fā)，新能源叉車市場競爭也隨之加大。

在激烈的市場競爭下，科技創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力，對(duì)于叉車行業(yè)來說亦是如此。在新能源叉車領(lǐng)域，能夠脫穎而出的整機(jī)制造商，都有自己的“看家本領(lǐng)”。在這一點(diǎn)上，比亞迪有著絕對(duì)話語權(quán)，作為全球鋰電叉車產(chǎn)業(yè)化制造商，比亞迪憑借技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)及多年在市場上的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，成為新能源市場上的先行者、開創(chuàng)者及傳播者。

比亞迪叉車秉承“技術(shù)為王、創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，將先進(jìn)的鋰電叉車帶入行業(yè)。2009年比亞迪將其在汽車領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮在工業(yè)車輛領(lǐng)域，成立比亞迪叉車。十余年來，始終致力于成為全球新能源叉車引領(lǐng)者，憑借一己之力重新定義了新能源叉車的含義，也成功拉動(dòng)了新能源叉車產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，為行業(yè)樹立了先行者的標(biāo)識(shí)。比亞迪以其先進(jìn)的技術(shù)，給市場和用戶打了一劑強(qiáng)心針，中國企業(yè)有實(shí)力也有能力制造出更安全、高品質(zhì)的新能源叉車。

縱觀國內(nèi)外，每一家長久不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務(wù)，都離不開過硬的質(zhì)量，任何一個(gè)企業(yè)要想生存并不斷發(fā)展壯大，就務(wù)必要千方百計(jì)致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越。比亞迪叉車全價(jià)值鏈質(zhì)量管理體系從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)開始，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品生命周期內(nèi)質(zhì)量PDCA管理，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行系統(tǒng)改善，避免質(zhì)量問題再次發(fā)生，并不斷循環(huán)改善，提高質(zhì)量管理水平。

比亞迪叉車深知，要保證產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵要抓好過程質(zhì)量，要保證過程質(zhì)量，關(guān)鍵要抓好體系質(zhì)量，并能在系統(tǒng)中有效執(zhí)行。比亞迪叉車依托集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)汽車行業(yè)IQS新車質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，以及完善的檢驗(yàn)控制和問題改善相結(jié)合機(jī)制，通過閉環(huán)質(zhì)量管理系統(tǒng)，預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生。比亞迪叉車從設(shè)計(jì)源頭對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提升，及時(shí)將用戶需求和市場信息納入新的設(shè)計(jì)改良方案中去，強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行系統(tǒng)改善，避免質(zhì)量問題再次發(fā)生，并不斷循環(huán)改善，以此提高質(zhì)量管理水平。

在市場激烈競爭的當(dāng)今，隨著消費(fèi)觀念的變化，叉車用戶不只關(guān)注產(chǎn)品本身，同時(shí)更關(guān)注售后服務(wù)，在某種程度上而言，售后服務(wù)甚至比產(chǎn)品還要起決定性作用，因此做好售后服務(wù)工作，全面提升服務(wù)品質(zhì)，以服務(wù)來贏得客戶并以此擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，這在產(chǎn)品營銷中就顯得尤為重要了。比亞迪叉車質(zhì)保提升至6年/12000小時(shí)后，客戶滿意度不斷提升，比亞迪的售后服務(wù)已成為吸引叉車用戶的一個(gè)重要因素。在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都不分上下的情況下，客戶也更愿意選擇擁有象比亞迪叉車這樣具有優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的公司。

經(jīng)過多年在整車與“三電”等方面的系統(tǒng)化技術(shù)儲(chǔ)備和研發(fā)及充電技術(shù)的演變，比亞迪叉車不斷開發(fā)出具備核心競爭力的系列新能源產(chǎn)品，通過產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。比亞迪叉車在新能源領(lǐng)域里十幾年的底蘊(yùn)，是比亞迪最有價(jià)值的財(cái)富，同時(shí)也是比亞迪叉車砥礪前行的源動(dòng)力，而這十多年正是中國叉車，特別是新能源叉車追趕世界工業(yè)車輛的逐浪史，很幸運(yùn)也很自豪，比亞迪叉車成為了這股浪潮上的弄潮兒。

比亞迪創(chuàng)立于1995年，現(xiàn)擁有IT、汽車和新能源三大產(chǎn)業(yè)。比亞迪穩(wěn)居全球第一大充電電池生產(chǎn)商地位，鎳鎘電池、手機(jī)鋰電池出貨量全球第一；手機(jī)按鍵出貨量全球第一；手機(jī)外殼出貨量全球第二。比亞迪汽車已快速成長為最具創(chuàng)新的新銳民族自主汽車品牌，更以獨(dú)特技術(shù)領(lǐng)先全球電動(dòng)車市場。在新能源方面，比亞迪成功推出了太陽能電站、儲(chǔ)能電站、電動(dòng)車、LED等綠色產(chǎn)品，立志于繼續(xù)引領(lǐng)全球新能源變革！

比亞迪作為全球電動(dòng)汽車的領(lǐng)導(dǎo)者，是全球少有的掌握了動(dòng)力電池、電源管理、電控、電機(jī)等電動(dòng)車核心技術(shù)的企業(yè)。比亞迪最為核心的鐵電池技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用于比亞迪純電動(dòng)汽車e6和純電動(dòng)大巴K9，其中e6單車最高行駛里程已超過28萬公里，品質(zhì)得到了市場的檢驗(yàn)?；陔妱?dòng)汽車的巨大優(yōu)勢(shì)和近年來國際物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢(shì)，比亞迪于2010年毅然進(jìn)軍叉車行業(yè)，推出了全球首款搭載鐵電池的電動(dòng)叉車，完成了比亞迪在新能源產(chǎn)業(yè)的又一巨作。經(jīng)過兩年的技術(shù)儲(chǔ)備及研發(fā)，比亞迪已經(jīng)成功研發(fā)出搭載鐵電池的平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列的純電動(dòng)叉車，并具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模。一期工程在惠州工業(yè)園已建成年產(chǎn)量達(dá)2000臺(tái)的電動(dòng)叉車生產(chǎn)基地。另外規(guī)劃中的韶關(guān)生產(chǎn)基地面積約13萬平米，產(chǎn)年2萬臺(tái)/年，2013年底可以投入使用。

【研發(fā)實(shí)力】 比亞迪始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的理念，在電動(dòng)叉車研發(fā)上投入技術(shù)研發(fā)人員150人，其中專項(xiàng)研究電器和液壓的博士2名，碩士32名，國家211重點(diǎn)本科院校畢業(yè)生97名。具備同時(shí)研發(fā)平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列純電動(dòng)叉車的能力。

比亞迪電動(dòng)叉車堅(jiān)持以技術(shù)提升品質(zhì)，不斷追求世界級(jí)的工藝制造水平。比亞迪擁有完整的整車生產(chǎn)線，包括沖壓、焊接、涂裝及組裝生產(chǎn)線；擁有一流的檢測(cè)設(shè)備和完善的品質(zhì)體系，通過了ISO9001認(rèn)證，確保每一輛車從研發(fā)到設(shè)計(jì)，從生產(chǎn)到銷售都處于嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系之中。

【企業(yè)文化】比亞迪堅(jiān)持以人為本，尊重人，培養(yǎng)人，善待人，為員工建立一個(gè)公平、公正、公開的工作和發(fā)展環(huán)境。公司在持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，始終致力于企業(yè)文化建設(shè)，矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅(jiān)持不懈，逐步打造“平等、務(wù)實(shí)、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價(jià)值觀，并始終堅(jiān)持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，努力做到“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”。

【服務(wù)宗旨】比亞迪叉車可按照不同客戶的特殊需求設(shè)計(jì)符合客戶要求的產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活、多樣。為了讓比亞迪叉車可以更好的服務(wù)于客戶，我們配備了專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，為每一位客戶提供專業(yè)的服務(wù)。“客戶至上”是比亞迪叉車永久不變的服務(wù)宗旨。比亞迪遍布華北、華中、華東、華南和西部大區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊(duì)伍，保證了快速、高效的售后服務(wù)。