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“以客戶為中心正在成為推動業(yè)務(wù)增長的更有效方法?！?a href="http://www.htyl001.com/shop/89/index/" title="永恒力" target="_blank">永恒力銷售客戶管理總監(jiān) Daniel Espa?a。 該行業(yè)發(fā)展的最重要跡象之一是大多數(shù)制造商已經(jīng)從根本上改變了我們的商業(yè)模式。我們已經(jīng)從提供某種售后服務(wù)的叉車的銷售商或租賃商轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部物流服務(wù)公司。在這種新的業(yè)務(wù)方法中，最重要的是整合一種服務(wù)模型，其中叉車是供應(yīng)鏈的一部分，其中所有流程和商品移動都在內(nèi)部發(fā)現(xiàn)，從收到貨物的那一刻起，經(jīng)過生產(chǎn)，到存儲和調(diào)度，還包括其可追溯性。 此外，曾經(jīng)有一段時間，大型制造商僅根據(jù)以產(chǎn)品為中心的方法制定戰(zhàn)略。但隨著客戶的發(fā)展，我們正在轉(zhuǎn)向以客戶為中心的方法。隨著競爭和客戶行為的不斷變化，以客戶為中心正在成為推動業(yè)務(wù)增長的更有效方法。 現(xiàn)在，我們正通過新的內(nèi)部物流 4.0 引領(lǐng)真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其主要目標(biāo)是以最精確、快速和盡可能低的成本進(jìn)行商品的轉(zhuǎn)移和移動。所有這一切都是通過引入大數(shù)據(jù)應(yīng)用、自動化和機器人技術(shù)的應(yīng)用等進(jìn)步來實現(xiàn)的。
“當(dāng)我們開始開發(fā)物流設(shè)備時，物流完全基于一個倉庫和一個非?；镜难b載點，”Angel Mir 商務(wù)總監(jiān) ángel Mir Pons 說。
近幾十年來，內(nèi)部物流和物流總體上發(fā)生了很大變化。當(dāng)我們開始發(fā)展物流設(shè)備時，物流只是基于一個倉庫和一個非?；镜难b載點。而今天，另一方面，這個倉庫已經(jīng)成為一個計算空間，擁有自動化系統(tǒng)和技術(shù)資源，實現(xiàn)控制，更加詳盡和通過更復(fù)雜的裝卸碼頭，將庫存從生產(chǎn)到發(fā)貨的適當(dāng)移動。根據(jù)商品、車輛或物流船的類型，這些碼頭也朝著更加專業(yè)化的方向發(fā)展，因此在 Angel Mir，我們一直在根據(jù)這些需求擴展和改進(jìn)物流設(shè)備的范圍。 舉一些例子，根據(jù)運輸車輛是卡車還是貨車，當(dāng)前的裝卸碼頭可以有不同類型的調(diào)平坡道，甚至可以有自動適應(yīng)任何車輛的坡道模型。根據(jù)碼頭所需的密封程度，還有不同類型的碼頭避難所，以及在裝載過程中保證最大安全性的各種附件，例如阻塞楔子、帶 LED 燈的信號系統(tǒng)以協(xié)助駕駛員、墜落障礙，等等。碼頭工作環(huán)境得到改善，門允許光線進(jìn)入碼頭區(qū)域、照明和通風(fēng)系統(tǒng)，以促進(jìn)裝載期間的工作條件，
“供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜，數(shù)字化在塑造當(dāng)今的可能性方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。”Eurosort 南歐和南美洲區(qū)域經(jīng)理 José Luis Mejías。
過去 25 年對于內(nèi)部物流世界來說確實令人興奮?；仡欉^去，我們發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜，數(shù)字化在塑造當(dāng)今的可能性方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用。電子商務(wù)變得越來越重要，但全球化也發(fā)揮了重要作用。 對我們 EuroSort 來說，這也是偉大的歲月，因為我們公司成立于 21 年前，隨著內(nèi)部物流需求的不斷增長而蓬勃發(fā)展。我們在 2001 年推出了我們的分離式托盤分揀機，它徹底改變了高速、高精度和占地面積小的物品分揀方式，隨著我們公司的發(fā)展，其他產(chǎn)品如推式托盤分揀機（2011 年）和最近的（ 2019)，添加了交叉托盤分揀機，專為包裹和郵政部門設(shè)計。 所有這些系統(tǒng)都促成了我認(rèn)為是該行業(yè)最大的發(fā)展，即訂單分揀或運輸從手工勞動向自動化的轉(zhuǎn)變。內(nèi)部物流所需的要求現(xiàn)在由快節(jié)奏的 24/7 世界決定，而在 25 年前，這還沒有到來。很高興看到我們當(dāng)時甚至無法夢想的技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)實，并正在幫助世界各地的物流公司為他們的客戶創(chuàng)造價值。 我們很高興能參與其中，并祝賀 Logística Profesional 成立 25 周年！
“定制化也是一種在內(nèi)部物流中取得進(jìn)展的趨勢，”Element Logic Spain 的總監(jiān) Albert Vidal。
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