Kacper Nowicki

將機(jī)器人納入市場(chǎng)正日益成為現(xiàn)實(shí)。Kacper Nowicki認(rèn)為，下一代人將不愿意做重復(fù)性的工作，因此，有必要投資于電子商務(wù)公司的自動(dòng)化。Nomagic提供了一個(gè)基于人工智能的解決方案。

（備注：Sicnoticias是葡萄牙自動(dòng)化媒體。Kacper Nowicki是葡萄牙機(jī)器人和自動(dòng)化公司 Nomagic 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。）

Sicnoticias：客戶的訂單進(jìn)入系統(tǒng)。不是工人去倉庫取東西，而是機(jī)器人將它們放在一個(gè)盒子里發(fā)送。這一現(xiàn)實(shí)越來越接近：Kacper Nowicki 解釋說，Nomagic 提供了一種機(jī)器人解決方案來結(jié)束“重復(fù)、乏味和體力”的任務(wù)。當(dāng)被問及機(jī)器人是否會(huì)取代工人時(shí)，Nomagic 的創(chuàng)始人表示，數(shù)據(jù)并不能證明這種恐懼。

自工業(yè)革命以來，技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)一直被視為對(duì)工作的威脅。這個(gè)想法仍然存在：技術(shù)會(huì)取代工人嗎？

Kacper Nowicki：我認(rèn)為我們?nèi)匀缓ε聶C(jī)器會(huì)搶走我們的工作，害怕失業(yè)，在街上沒有食物。我認(rèn)為在發(fā)達(dá)國家，現(xiàn)實(shí)是不同的。我們正在達(dá)到就業(yè)高峰期，工作人口的高峰期，這個(gè)數(shù)字將會(huì)下降：嬰兒潮一代正在退休，新一代將會(huì)更小。我認(rèn)為，如果勞動(dòng)力中沒有人去做我們想做的、我們已經(jīng)習(xí)慣的事情，這確實(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)。我相信我們應(yīng)該自動(dòng)化，技術(shù)有這種可能性。自 18 世紀(jì)工業(yè)革命開始以來，我們就一直在這樣做。但是，這當(dāng)然存在問題。

我們的機(jī)器人可自動(dòng)執(zhí)行倉庫物流中最重復(fù)、最手動(dòng)和最體力的任務(wù)。對(duì)于從事這些工作的人來說，我相信這是非常非常困難的。而且我認(rèn)為將來很難找到人來做這些工作?？謶质谴嬖诘?，但數(shù)據(jù)并沒有支持它。

Sicnoticias：Nomagic 為電子商務(wù)和零售業(yè)提供自主機(jī)器人技術(shù)。你的機(jī)器人是如何工作的？

Kacper Nowicki：想象一個(gè)倉庫有數(shù)十萬 - 甚至幾百萬 - 不同的產(chǎn)品，具有巨大的多樣性......機(jī)器人幫助處理客戶訂單或購買。通常，有一個(gè)隔間裝滿了一種類型的物品，我們需要抓起一個(gè)并將其放在某個(gè)地方 - 例如，放在送給客戶的紙板箱中。

這是一個(gè)簡單的任務(wù)：抓住物體，掃描條形碼并將其放置在某個(gè)地方。但這對(duì)機(jī)器人來說并不是那么簡單，因?yàn)樵谖锢硎澜缰胁⒎且磺卸际峭昝赖?。我們可以丟一件東西，我們可以拿兩件而不是一件……我們努力讓機(jī)器人自主，也就是說，識(shí)別這些問題并自動(dòng)解決它們。但我們也有人在線。如果機(jī)器人不確定要做什么，有一個(gè)遠(yuǎn)程操作員可以回答機(jī)器人的問題或幫助——指著拾取這個(gè)物體并將它放在這個(gè)確切的位置——它就會(huì)成功。人們繼續(xù)幫助機(jī)器人，但機(jī)器人完成了大部分工作。

你周圍的感知，你應(yīng)該做什么，我們基于人工智能（AI）和深度學(xué)習(xí)來解決這些問題。我們所做的所有這些試驗(yàn)，所有抓取的東西都會(huì)進(jìn)入訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，這使我們能夠隨著時(shí)間的推移改進(jìn)系統(tǒng)。

Sicnoticias：對(duì)于一家公司來說，讓機(jī)器人來完成這項(xiàng)工作有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

Kacper Nowicki：我們的客戶已經(jīng)擁有高度自動(dòng)化的倉庫、存儲(chǔ)系統(tǒng)、大型分揀機(jī)或包裝機(jī)。這是自然而然的下一步：他們已經(jīng)有一些手動(dòng)工作已經(jīng)自動(dòng)化，現(xiàn)在他們要自動(dòng)化更多。

優(yōu)點(diǎn)：一旦你在倉庫里有了機(jī)器人，它就可以一直工作，它可以輪班工作，如果需要也可以 24 小時(shí)工作。電子商務(wù)很不平衡，黑色星期五和圣誕節(jié)快到了，會(huì)有很多銷售。在這些情況下，他們需要工作更長時(shí)間，而 [機(jī)器人] 非常有益。

缺點(diǎn)：實(shí)施這些機(jī)器人需要付出一些努力，您必須對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行一些更改，并且初始投資很小，但之后一切都會(huì)好起來的。

Sicnoticias：您是否相信新一代已經(jīng)準(zhǔn)備好參加比賽并與機(jī)器人互動(dòng)？

Kacper Nowicki：我希望新一代能幫助我們制造更多的機(jī)器人。我相信它們對(duì)我們的社會(huì)是必要的。我們公司有很多年輕人，擔(dān)任不同的角色，比如遠(yuǎn)程幫助機(jī)器人的操作員。我認(rèn)為他們已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備。另一方面，我認(rèn)為新一代人不太愿意接受這些重復(fù)性的倉庫工作，所以我認(rèn)為我們正朝著正確的方向前進(jìn)。

Sicnoticias：機(jī)器人需要多長時(shí)間才能超越人類的生產(chǎn)能力？

Kacper Nowicki：我們的機(jī)器人非常有用，但它們比人類操作員

更慢，甚至稍差。但即便如此，他們完成了大部分重復(fù)性工作，這是有益的。我認(rèn)為，在倉庫工作方面，機(jī)器人將在幾年內(nèi)達(dá)到人類的水平。我沒有說 [有] 機(jī)器人來打掃我們的房子。這是一個(gè)抓取物體并將其放入盒子中的機(jī)器人，這是一項(xiàng)受限任務(wù)。我相信還需要更多的時(shí)間才能有一個(gè)通用的機(jī)器人來幫助我們。有人在做這件事，但還沒有準(zhǔn)備好。

我希望看到越來越多的自主機(jī)器人，為自己做決定。我們家里已經(jīng)有很多機(jī)器——洗碗機(jī)、洗衣機(jī)——可以幫助我們，但我認(rèn)為我們還會(huì)有更多。我預(yù)計(jì)自動(dòng)駕駛和自動(dòng)監(jiān)控會(huì)在未來幾年發(fā)生。