凱傲數(shù)字化采購平臺上線以來，我們不僅有了數(shù)字化采銷項目的線上發(fā)布，也開展了多個線下溝通交流會，我們積極走出去聽取用戶的需求，一直在 “迭代”中去適應(yīng)實際業(yè)務(wù)場景，希望幫助企業(yè)實現(xiàn)更快捷、更實惠的線上采購。于是我們有了用戶從0到1的突破，截止目前我們簽約了近二百家企業(yè)協(xié)議用戶。

此次，我們邀請了林德銷售黃先生分享他與凱傲數(shù)字化采購平臺的“數(shù)智之約”，希望可以帶領(lǐng)大家進一步了解數(shù)字化工具在采購上運用。

精準施策，合規(guī)透明的采購  

小采：恭喜黃先生最近簽下了百萬大單，可以和我們聊聊這次的簽約情況嗎？

黃先生：這次簽約的企業(yè)客戶來自新能源行業(yè)，主要從事鋰鹽產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，林德作為實力供應(yīng)商應(yīng)邀參與了用戶的新廠設(shè)備采購項目招標。我在做報價方案時，除了常規(guī)的產(chǎn)品及價格，也一直在思考如何能為用戶提供一些增值服務(wù)，而我們的數(shù)字化采購平臺提供的采購項目管理服務(wù)，不僅簡單便捷，又能符合客戶采購合規(guī)的需求，于是向客戶推薦了凱傲數(shù)字化采購平臺。

聚焦企業(yè)需求，省時省錢省心 

小采：林德物料搬運設(shè)備實力確實是有口皆碑，我聽到你提到了“數(shù)字化采購平臺”，它是如何幫你打動用戶呢？

黃先生：我有了這個想法以后，聯(lián)系了公司總部的數(shù)字化采銷項目主管，為客戶做了數(shù)字化采銷項目及平臺的服務(wù)和功能介紹，并定制了一套專屬方案

首先，我們?yōu)榭蛻裘赓M開通了平臺協(xié)議用戶權(quán)限，配置專屬協(xié)議價格，客戶可以直接在線下單和管理訂單；其次，在服務(wù)方面，我們提供一對一的線上客戶服務(wù)，及時響應(yīng)問題咨詢；同時，我們還根據(jù)客戶工況及需求定制商品池，方便客戶快速找到所需產(chǎn)品，一鍵采購，支持多種付款方式。

最終，客戶在體驗過數(shù)字化采購平臺后，表示平臺所提供的采購單管理、商品池等功能及服務(wù)，確實方便且操作簡單易上手，并且在框架協(xié)議下，后續(xù)下單不用再重復(fù)申請和審批的流程，大大提高了整體采購效率。

一種更便捷、更輕松的采購方式

小采：看來此次項目的成功，數(shù)字化采購平臺也起到了不小的作用，可以聊一下您對數(shù)字化采銷的看法嗎？

黃先生：我覺得數(shù)字化采銷項目上線以來，不僅是客戶，包括我自己也是從一開始的不了解、不接受，到現(xiàn)在學(xué)會用數(shù)字化采購平臺作為產(chǎn)品增值服務(wù)向客戶推薦，并且得到了客戶的認可，從中我也看到了“數(shù)字化”所帶的力量，為我和企業(yè)客戶的鏈通，提供了一種更便捷、更輕松的采購方式。

小采：感謝黃先生的精彩分享，希望通過數(shù)字化采銷可以讓更多企業(yè)客戶感受到陽光高效、專業(yè)便捷的工業(yè)品線上采購。

通過此次訪談，我們發(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)客戶選擇通過線上采購，除了疫情的影響推動，更是未來數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合的發(fā)展趨勢。凱傲數(shù)字化采購平臺致力于通過電商模式+數(shù)字化應(yīng)用，幫助企業(yè)優(yōu)化采購鏈路，降低采購成本，助力企業(yè)實現(xiàn)更快捷、更實惠的線上采購。

“高效源于魅力科技”–林德（中國）叉車有限公司，1993年成立于廈門，是林德物料搬運在亞洲的生產(chǎn)，銷售、服務(wù)及技術(shù)研發(fā)基地，現(xiàn)有3,500多名員工，銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國224個點。

多年來林德（中國）秉承用科技創(chuàng)造物流高效生產(chǎn)的經(jīng)營理念，始終堅持以用戶為導(dǎo)向，根據(jù)用戶實際應(yīng)用場景量身打造物超所值的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案，特別是在新能源、自動化及數(shù)字化這些新興領(lǐng)域，陸續(xù)推出了鋰電、氫燃料電池，AGV自動搬運機器人，數(shù)字化車隊管理系統(tǒng)等新技術(shù)、新產(chǎn)品，實現(xiàn)“從單點設(shè)備到萬物互聯(lián)”、“從產(chǎn)品到硬件+數(shù)字化/自動化+應(yīng)用場景”的轉(zhuǎn)變，為用戶提供豐富、專業(yè)的行業(yè)解決方案。

林德物料搬運系凱傲集團成員，世界叉車和倉儲車制造商，也是內(nèi)部物流解決方案供應(yīng)商，在歐洲叉車市場占有重要的份額。