麥肯錫在一份新報(bào)告中，確定了各行業(yè)可以從應(yīng)用人工智能中獲益的創(chuàng)新方式。有些可能會(huì)讓你吃驚。

人工智能（AI）正在改變?cè)S多不同行業(yè)的企業(yè)運(yùn)作方式。通過采用人工智能，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)活動(dòng)自動(dòng)化，產(chǎn)生更高效和有效的結(jié)果。麥肯錫《2022年技術(shù)趨勢(shì)展望》報(bào)告深入研究了人工智能及其許多應(yīng)用--其范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了科技行業(yè)。以下是人工智能將產(chǎn)生重要影響的幾個(gè)主要部門。

（1）農(nóng)業(yè)

人工智能有可能通過實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)和一些功能的自動(dòng)化來優(yōu)化農(nóng)業(yè)部門。精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)指的是根據(jù)農(nóng)場(chǎng)的精確需求來定制作物投入。人工智能和ML通過收集數(shù)據(jù)和識(shí)別模式使之成為可能，幫助農(nóng)民最好地了解需要實(shí)施什么和多少。"考慮使用數(shù)據(jù)來尋找實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的模式。例如，在正確的時(shí)間向田間正確的地方提供恰到好處的肥料，然后既優(yōu)化了農(nóng)民的成本，也優(yōu)化了另一方的產(chǎn)量。"麥肯錫專家合伙人Roger Robert（羅杰.羅伯茨）有以下看法。

一些通常由農(nóng)民操作的設(shè)備可以被自動(dòng)化；例如，農(nóng)場(chǎng)可以利用無人駕駛拖拉機(jī)。一些任務(wù)的自動(dòng)化使農(nóng)民有能力將他們的注意力轉(zhuǎn)移到更重要的任務(wù)上，而工作仍能有效完成。人工智能不是農(nóng)民的替代品，而是一個(gè)支持性的工具。

"有時(shí)人工智能可以取代任務(wù)，但不能取代工作。而有時(shí)任務(wù)是工作中比較苦悶的部分。"羅伯茨認(rèn)為，它可以為從事特定工作的人減輕負(fù)擔(dān)，讓他們專注于工作中最重要的部分。

（2）教育

近年來，教育部門已經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，因?yàn)榇罅餍胁『拖蜻h(yuǎn)程學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變迫使學(xué)生和教育工作者接受新技術(shù)。盡管如此，人工智能仍有空間幫助改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和他們接受的教育。學(xué)校的課程一般都相當(dāng)僵化，沒有考慮到學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)需求。通過實(shí)施人工智能，學(xué)生可以根據(jù)學(xué)生自己的學(xué)習(xí)需求和進(jìn)展制定更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

羅伯茨表示，當(dāng)你開始關(guān)注個(gè)性化學(xué)生的情況時(shí)，就像你可以通過查看自己的健康史來進(jìn)行個(gè)性化醫(yī)療一樣，而不是只看一個(gè)人群，然后你就可以開始真正為學(xué)生帶來更有針對(duì)性的不同科目的學(xué)習(xí)步伐和路徑。

（3）醫(yī)療保健醫(yī)療保健系統(tǒng)可以從自動(dòng)病理識(shí)別和應(yīng)用數(shù)據(jù)告知診斷中受益。病人不太可能想用自動(dòng)化流程取代醫(yī)生的注意力和專業(yè)知識(shí)，但衛(wèi)生部門的人工智能是一個(gè)例子，說明新技術(shù)可以支持當(dāng)前的流程，而不是取代它們。仍然需要醫(yī)生和訓(xùn)練有素的專業(yè)人士來解釋數(shù)據(jù)和診斷。人工智能將只是幫助醫(yī)療保健專業(yè)人員更有效地履行他們的職責(zé)。

羅伯茨說："對(duì)我來說，令人興奮的不是取代人類勞動(dòng)，而是在醫(yī)療保健領(lǐng)域真正賦予我們的衛(wèi)生專業(yè)人員以超能力。想想你可以匯總的所有數(shù)據(jù)，并將其帶給提供者，不是作為他們的答案的替代品，而是作為一種建議。然后由專業(yè)人員將其帶入他們自己的實(shí)踐。"

（4）零售和包裝商品

人工智能可以幫助零售和包裝商品行業(yè)了解消費(fèi)者模式，以調(diào)整他們的供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）可以幫助企業(yè)了解購買數(shù)據(jù)，通過分析巨大的數(shù)據(jù)集，分辨出模式，并給購物者提供定制的建議。

通過了解數(shù)據(jù)，企業(yè)可以讓他們的貨架上擺放人們想要的東西，讓他們賺取更多的銷售額，讓消費(fèi)者的需求得到滿足。羅伯茨指出，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品缺貨時(shí)，對(duì)零售商和消費(fèi)者來說都是一種損失。

"對(duì)零售商和消費(fèi)品公司都有幫助的一件事是，確保我們?cè)谡_的時(shí)間把正確的產(chǎn)品放在正確的貨架上。這樣，當(dāng)你去商店的時(shí)候，你要找的東西就在那里。"他說。

（5）房地產(chǎn)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、買家和賣家都可以從自動(dòng)房產(chǎn)推薦中受益。這將幫助買家找到他們完美的房產(chǎn)，而這又幫助賣家找到最感興趣的買家，有效地加快了交易過程。報(bào)告還說，人工智能可以幫助進(jìn)行市場(chǎng)分析，幫助開發(fā)商管理風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)格波動(dòng)，以及優(yōu)化他們的投資回報(bào)。

美國房地產(chǎn)服務(wù)公司Anywhere擁有CENTURY 21、Coldwell Banker和Sotheby's International Realty等業(yè)內(nèi)主要品牌，該公司已實(shí)施AI以優(yōu)化其業(yè)務(wù)。

"人工智能被用于招聘工作，通過預(yù)測(cè)未來在多年內(nèi)實(shí)現(xiàn)最高增長的代理人。這有助于經(jīng)紀(jì)公司將其資源集中在增長潛力上，而不是與其他人爭(zhēng)奪同一池子的經(jīng)紀(jì)人。"Anywhere公司的技術(shù)高級(jí)副總裁Damian Ng說。