“叉車那么多品牌，什么原因使得你們一直堅持做凱傲寶驪？”中叉網(wǎng)問道。

“沒多少原因，就是感覺合作非常舒服和協(xié)調(diào)。當(dāng)年來到固安人生地不熟，寶驪銷售代表一直支持我們，從一個客戶一臺叉車開始，有今天的成績，這和所有同事的努力和廠家的支持是分不開的?！睆埧傉f。

固都河北機械設(shè)備有限公司在張玉梅和她的家人多年不懈努力下，十多名員工如今管理著超過400臺叉車的服務(wù)，已經(jīng)把銷售和服務(wù)拓展到廊坊，在廊坊地區(qū)算是小有名氣的叉車服務(wù)商，寶驪叉車的占有率在全國所有經(jīng)銷商所轄地區(qū)名列前茅。王鵬是公司副總經(jīng)理，大學(xué)畢業(yè)后離開東北老家來到北京，后來和妻子張玉梅一起來到固安創(chuàng)業(yè)?！八菛|北人，我是山西人，我們結(jié)婚后在河北固安扎根從事叉車營生，已經(jīng)離不開這個地方了?！睆堄衩沸χf。

固都總經(jīng)理張玉梅接受中叉網(wǎng)采訪

對一個地方有了感情，自然就會熟悉這個地方的每一寸土地。“固安很小，每年叉車的更換在400-500臺左右。最近幾年北京南下的企業(yè)增加了一些，行業(yè)主要集中在印刷、鑄造、五金加工和物流，我們服務(wù)人員幾乎天天都在外面，用極致服務(wù)來促進銷售?！?/p>

固都外景

服務(wù)來促進銷售！這不是一個新鮮詞組，事實上，對于中國任何一個叉車區(qū)域經(jīng)銷商來說要想生存，在創(chuàng)業(yè)的前期用到位的服務(wù)來撬動已被先入者占領(lǐng)的市場，逐步蠶食直至鯨吞，需要漫長的過程。在一個只有“一米”寬的市場，深挖掘進一公里都需要巨大的耐心和堅韌不拔的意志力，其中精美絕倫的個性化、人性化的服務(wù)好比潤滑劑，越前進越順暢。

合影

固安離北京非常近，受京城嚴苛的環(huán)保和疫情影響非常大。張玉梅說：“凱傲寶驪最新推出KBE系列電動叉車給了公司一個前所未有的機會！之前那些使用油車的散戶，他們開始考慮自己的產(chǎn)品進行升級了，我們上半年雖然加起來工作的時間并不多，但是寶驪電動叉車銷售增長明顯?！?/p>

凱傲寶驪對固都在銷售、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，用張總的話來說就是“更具體，更規(guī)范化，更人性化了”，大大加強了公司銷售和售后服務(wù)方面的能力?！帮L(fēng)雨同舟十多年了，我相信未來，在凱傲的運作模式和管理下，我們對客戶的服務(wù)會更周到，更細致，更人性化。”張總說。

在談及對凱傲的信心和公司未來規(guī)劃時，張玉梅非常有信心。她認為長期依托一個世界性的品牌，毫無質(zhì)疑的產(chǎn)品品質(zhì)，再加上服務(wù)作為堅強的后盾，她和她的公司所有同事有一個光明的前途。