從產(chǎn)品到質(zhì)量，從質(zhì)量到認可，從認可到品牌，從品牌到責任，每前進一步都是企業(yè)發(fā)展的一次蛻變。

315西林叉車"質(zhì)量行"團隊由技術(shù)、生產(chǎn)、售后等多個部門構(gòu)成，由寧波如意銷售總監(jiān)劉和峰帶領(lǐng)開展一周行程，以更全面了解市場情況并提供專業(yè)的倉儲設(shè)備保障解決方案。

精準解決問題，提供更優(yōu)方案

本次”質(zhì)量行”走訪了上海、杭州、寧波、溫州、嘉興、金華等地，以更好地了解終端市場的問題，聆聽經(jīng)銷商及合作伙伴對產(chǎn)品及服務(wù)的反饋，提供更優(yōu)質(zhì)、更務(wù)實的解決方案。

服務(wù)質(zhì)量提高有助推動產(chǎn)品價值提升，本次"質(zhì)量行"不但有助西林叉車優(yōu)化產(chǎn)品與提升服務(wù)品質(zhì)，更有助樹立終端口碑。

全國網(wǎng)絡(luò)覆蓋，效率提升價值

作為一家37年倉儲設(shè)備制造業(yè)的品牌企業(yè)，西林叉車致力于建設(shè)“品質(zhì)服務(wù)”品牌，并堅持全面深入貫徹實施。覆蓋全國的200余家4S專營服務(wù)網(wǎng)點，提供24小時全天候?qū)I(yè)、規(guī)范的高品質(zhì)服務(wù)。緊急備件省內(nèi)8小時，輻射區(qū)域內(nèi)12小時，全國72小時供應(yīng)到位，第一時間滿足用戶備品需求，為用戶免除后顧之憂。

未來，西林叉車將積極解決終端問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量！大力支持合作伙伴轉(zhuǎn)型為保姆型售服專家，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！

寧波如意股份有限公司創(chuàng)建于1985年，國家級高新技術(shù)企業(yè)，全國出口免驗企業(yè)、浙江省創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)。主要生產(chǎn)系列叉車、電動車、堆垛車、液壓搬運車、平臺車、揀選車等倉儲物料搬運產(chǎn)品。公司占地近12萬平方，生產(chǎn)廠房10萬平方，總資產(chǎn)5億元，現(xiàn)有員工1145人。根據(jù)中國工程機械工業(yè)協(xié)會工業(yè)車輛分會統(tǒng)計，自1989年起，公司“西林”牌倉儲物料搬運產(chǎn)品產(chǎn)銷量和質(zhì)量一直穩(wěn)居全國同行前茅，“西林”牌產(chǎn)品享譽135個國家和地區(qū)。

2001年來，公司“西林”商標陸續(xù)被評為“中國馳名商標”、“浙江省著名商標”、“浙江省知名商號”；多項“西林”牌產(chǎn)品被列為國家火炬計劃項目，榮獲省市科技進步獎。并被評為“中國名牌產(chǎn)品”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、 “浙江省出口名牌產(chǎn)品”、“全國出口免驗產(chǎn)品”。公司還獲得首批“浙江省誠信守法創(chuàng)建先進企業(yè)”、“浙江省首批綠色企業(yè)”、“浙江省百強企業(yè)”、 “全國機電產(chǎn)品出口先進企業(yè)”、全國“守合同重信用”AAA企業(yè)、“國家火炬計劃高新技術(shù)企業(yè)”、“中國質(zhì)量誠信企業(yè)”等等稱號，2018年被評為“全國文明單位”，2019年被評為“全國勞動關(guān)系和諧企業(yè)”。

1991年11月，液壓搬運車通過德國TUV萊茵公司的安全檢測，為國內(nèi)同行中第一家獲得“GS”、“CE”認證；2002年11月，在同行中第一家同時通過ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、OHSAS18001職業(yè)健康安全三項體系認證；2013年1月，在同行中第一家獲得國家級“出口免驗”稱號。

如意已經(jīng)有37年的搬運車輛生產(chǎn)和設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗。近年來，項目產(chǎn)品科技成果轉(zhuǎn)化后累計已獲授權(quán)專利355項，其中發(fā)明專利50項；主持或參與制訂國家及行業(yè)標準32項；承擔多項國家及省市級重大科技攻關(guān)項目，獲省市科技獎20余項。

公司技術(shù)中心是國家級企業(yè)技術(shù)中心，同時，如意還是國家級知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)，擁有省級企業(yè)研究院，2022年獲評“國家級博士后科研工作站”，引進高層次人才創(chuàng)新團隊，不斷提高核心競爭力，實現(xiàn)躋身世界一流企業(yè)的目標。

寧波如意西林叉車堅持以全球性技術(shù)同步開發(fā)為理念，擁有世界一流硬實力，采用激光切割機、等離子切割機、加工中心、機器人焊接、自動噴涂流水線等800多臺自動化先進工藝與設(shè)備。建立了完善的質(zhì)檢體系，實現(xiàn)了現(xiàn)代化和數(shù)字化檢測。公司已成功通過ISO9001質(zhì)量體系認證。

公司擁有覆蓋全國乃至全球的銷售體系和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在上海、北京、廣州等全國主要城市和地區(qū)設(shè)有直屬分公司和近200個經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)點，國內(nèi)市場占有率在28%以上。分別在美國、韓國、德國設(shè)立美國西林物流有限公司、韓國西林倉儲設(shè)備有限公司，德國西林倉儲有限公司，國外經(jīng)銷商已達200多家?！拔髁帧鄙虡艘言谌?8個國家和地區(qū)注冊。

“故所求無不得，所欲皆如意。”如意公司共向公益事業(yè)、消防、學(xué)校、醫(yī)院、困難群眾、汶川大地震、玉樹災(zāi)區(qū)、舟曲災(zāi)區(qū)、慈善總會等單位捐助近2億元。

“產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、銷售創(chuàng)新”----五大科學(xué)創(chuàng)新是“如意”發(fā)展的根本動力源，“清潔換塵、機器換人、空間換地、電商換市、騰籠換鳥、信心換?！?--六換新舉措不僅推動了企業(yè)自身發(fā)展，同時也推動了整個行業(yè)的技術(shù)進步，使“如意”開發(fā)出世界領(lǐng)先的工業(yè)搬運車輛技術(shù)，搶占搬運車輛制高點，延展產(chǎn)業(yè)鏈，做強、做大“如意”產(chǎn)業(yè)平臺，培育出國際競爭力。在“強力研發(fā)，專攻品質(zhì)，優(yōu)化成本，大力促銷”的企業(yè)總方針和“誠信、創(chuàng)新、勤勞、互愛”的如意精神指引下，繼續(xù)勇于探索、敢為人先，力求把“西林”這個中國自主品牌打得更響，建樹百年“西林”品牌，真正成為受人尊敬的世界一流企業(yè)。