第129屆廣交會(huì)于4月24日在云端圓滿落幕，廣交會(huì)新聞發(fā)言人、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心副主任徐兵向中外媒體介紹了本屆廣交會(huì)總體運(yùn)行情況。

徐兵說(shuō)，本屆廣交會(huì)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記致廣交會(huì)賀信精神，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于穩(wěn)外貿(mào)工作的決策部署，在商務(wù)部、廣東省人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中央相關(guān)部委的通力保障、各地商務(wù)部門(mén)和駐外機(jī)構(gòu)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體與會(huì)人員共同努力，總體運(yùn)行平穩(wěn)，取得積極成效。

徐兵表示，當(dāng)前，新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，全球化遭遇逆流，國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈面臨深刻調(diào)整，不確定性增加。本屆廣交會(huì)以“開(kāi)放、合作、共贏”為理念，以“廣交云上、互利天下”為主題，成功在網(wǎng)上舉辦，不僅為鞏固外貿(mào)回穩(wěn)向好勢(shì)頭、推動(dòng)外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展、暢通全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，也為世界貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

徐兵介紹，本屆廣交會(huì)云平臺(tái)總體運(yùn)行平穩(wěn)順暢。廣交會(huì)官網(wǎng)平臺(tái)設(shè)置展商展品、供采對(duì)接、虛擬展館、展商直播、新聞與活動(dòng)、大會(huì)服務(wù)、跨境電商專區(qū)等欄目，把網(wǎng)上展示、營(yíng)銷推介、供采對(duì)接、在線洽談等功能融為一體，為境內(nèi)外企業(yè)搭建了一個(gè)全時(shí)空、無(wú)邊界的一站式貿(mào)易平臺(tái)，讓全球展客商足不出戶下訂單做生意。截至4月24日，本屆廣交會(huì)官網(wǎng)累計(jì)訪問(wèn)量3538萬(wàn)次，共有來(lái)自227個(gè)國(guó)家和地區(qū)的采購(gòu)商注冊(cè)觀展，采購(gòu)商數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，來(lái)源地再創(chuàng)新高，繼續(xù)保持了多元化和全球化的特點(diǎn)。在三級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制有力保障下，官網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)信息安全事件。本屆廣交會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化了官網(wǎng)平臺(tái)，功能更強(qiáng)、服務(wù)更優(yōu)、體驗(yàn)更好，更加便利了供采雙方“進(jìn)得去、找得到、談得起來(lái)”，確保參展觀展取得實(shí)效，受到展客商廣泛贊譽(yù)。主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

新產(chǎn)品新技術(shù)脈動(dòng)云上。2.6萬(wàn)家參展企業(yè)在云端集中亮相，產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)革新、形式出新、呈現(xiàn)用心，向世界傳遞中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新活力，充分展示了中國(guó)制造、中國(guó)智造、中國(guó)品牌、中國(guó)企業(yè)的嶄新形象。本屆廣交會(huì)參展企業(yè)累計(jì)上傳展品超過(guò)276萬(wàn)件，比上屆增加29萬(wàn)件。從企業(yè)填報(bào)情況看，新產(chǎn)品84萬(wàn)件，比上屆增加11萬(wàn)件；智能產(chǎn)品11萬(wàn)件，比上屆增加1萬(wàn)多件?！叭匀摺碑a(chǎn)品持續(xù)增多，高端化、智能化、品牌化、定制化產(chǎn)品成為主流。來(lái)自28個(gè)國(guó)家和地區(qū)的340家境外企業(yè)上傳展品9000余件。琳瑯滿目的展品吸引了全球采購(gòu)商觀展洽談，參展企業(yè)云展廳累計(jì)訪問(wèn)量687萬(wàn)次，其中出口展參展企業(yè)云展廳累計(jì)訪問(wèn)量682萬(wàn)次，進(jìn)口展參展企業(yè)云展廳累計(jì)訪問(wèn)量5萬(wàn)次。

新理念新模式持續(xù)創(chuàng)新。廣交會(huì)三度登云，再次為廣大參展企業(yè)插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀。經(jīng)過(guò)兩屆歷練，參展企業(yè)對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷的理解更加深刻，展示形式更豐富，直播營(yíng)銷更熟練，客戶服務(wù)更多元。本屆廣交會(huì)直播累計(jì)吸引了88萬(wàn)人次觀看。優(yōu)化展商直播資源分配后，企業(yè)準(zhǔn)備更加充分，直播內(nèi)容更具針對(duì)性，通過(guò)直播和互動(dòng)精準(zhǔn)了解市場(chǎng)需求，推動(dòng)精準(zhǔn)研發(fā)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，平均每場(chǎng)直播累計(jì)觀看人次比上屆增加了28.6%。繼續(xù)按專業(yè)題材分類設(shè)置虛擬展館，集中展示企業(yè)VR展位,為采購(gòu)商提供沉浸式觀展體驗(yàn)，共有2244家參展企業(yè)制作并上傳了2662個(gè)VR展位，訪問(wèn)量超過(guò)10萬(wàn)人次。

新市場(chǎng)新需求前景廣闊。廣大參展企業(yè)通過(guò)廣交會(huì)平臺(tái)，充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，把握國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新需求，暢通國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)。深耕傳統(tǒng)市場(chǎng)成效明顯。與新興市場(chǎng)的聯(lián)系更加緊密。企業(yè)積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。本屆廣交會(huì)加大境內(nèi)采購(gòu)商邀請(qǐng)力度，共有1.2萬(wàn)名境內(nèi)采購(gòu)商注冊(cè)觀展，境內(nèi)采購(gòu)商累計(jì)向參展商發(fā)起即時(shí)溝通2400次，達(dá)成意向訂單近2000條。多措并舉服務(wù)內(nèi)外貿(mào)對(duì)接，推動(dòng)出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷，助力參展企業(yè)快速捕捉內(nèi)需倍增、消費(fèi)升級(jí)的廣闊機(jī)遇。本屆廣交會(huì)聯(lián)合廣東省商務(wù)廳和相關(guān)商協(xié)會(huì)成功舉辦“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)齊驅(qū)動(dòng)——廣交會(huì)雙循環(huán)促進(jìn)活動(dòng)”，近200家參展企業(yè)和1000余名境內(nèi)采購(gòu)商現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接交流，企業(yè)反映收獲頗豐。

供采對(duì)接更智能更精準(zhǔn)。本屆優(yōu)化智能分配采購(gòu)意向和即時(shí)溝通消息功能，優(yōu)化展商直播資源分配，優(yōu)化云展廳管理功能，進(jìn)一步提高了對(duì)接的精準(zhǔn)度和匹配度。電子名片功能方便實(shí)用，成為企業(yè)獲取、積累采購(gòu)商信息的重要渠道，用戶通過(guò)官網(wǎng)平臺(tái)共發(fā)出近8萬(wàn)張電子名片。在云展廳為超百萬(wàn)件展品標(biāo)識(shí)“可內(nèi)銷”標(biāo)簽，支持一鍵篩選快速定位。推出可內(nèi)銷產(chǎn)品線上導(dǎo)覽手冊(cè)，幫助供采雙方快速匹配對(duì)接。為22個(gè)省區(qū)市的1160家“鄉(xiāng)村振興專區(qū)”參展企業(yè)設(shè)置專屬標(biāo)簽，精準(zhǔn)“引流量”。

貿(mào)促活動(dòng)有特色重實(shí)效。本屆廣交會(huì)成功舉辦一系列高水平、高質(zhì)量的配套活動(dòng)，充分發(fā)揮了多功能綜合平臺(tái)作用。在全球32個(gè)國(guó)家和地區(qū)舉辦了44場(chǎng)采購(gòu)商云推介系列活動(dòng)，活動(dòng)聚焦“一帶一路”沿線、區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）國(guó)家，既覆蓋全球，又突出重點(diǎn)。其中，與巴西-中國(guó)商會(huì)、哈薩克斯坦國(guó)際商會(huì)等10家工商機(jī)構(gòu)通過(guò)云簽約簽訂合作協(xié)議，進(jìn)一步擴(kuò)大了廣交會(huì)“朋友圈”。組織俄羅斯和印尼兩國(guó)最大的零售商X5集團(tuán)和長(zhǎng)友集團(tuán)，美國(guó)第5大零售商克羅格公司與中國(guó)供應(yīng)商的專場(chǎng)貿(mào)易對(duì)接會(huì)，組織汕頭玩具產(chǎn)業(yè)、廣東小家電產(chǎn)業(yè)、浙江紡織產(chǎn)業(yè)及山東食品產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群專場(chǎng)推介活動(dòng)，為各交易團(tuán)推薦的800多家品牌參展企業(yè)和重要產(chǎn)業(yè)集群基地與重要采購(gòu)商搭建精準(zhǔn)高效的線上洽談平臺(tái)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群與國(guó)際市場(chǎng)精準(zhǔn)對(duì)接。組織20個(gè)交易團(tuán)、40個(gè)展區(qū)的85家龍頭企業(yè)，舉行涉及電子家電、日用消費(fèi)品和服裝等產(chǎn)品的137場(chǎng)新品發(fā)布。推出2020年廣交會(huì)出口產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)（CF獎(jiǎng)）新品秀，向全球呈現(xiàn)最富創(chuàng)新和商業(yè)價(jià)值的中國(guó)精品。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與貿(mào)易促進(jìn)中心（PDC）組織來(lái)自法國(guó)、韓國(guó)、荷蘭等12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的近90家專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，提供全天候的展示和交流對(duì)接平臺(tái)，助力企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新提品質(zhì)、創(chuàng)品牌、拓市場(chǎng)。

配套服務(wù)更完善更到位。本屆廣交會(huì)完善線上線下相結(jié)合的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與貿(mào)易糾紛投訴處理新模式，高標(biāo)準(zhǔn)筑牢知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之盾，因知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴企業(yè)累計(jì)167家，最終認(rèn)定1家企業(yè)涉嫌侵權(quán)。參與金融服務(wù)專區(qū)的7家金融機(jī)構(gòu)為參展企業(yè)定制專屬金融產(chǎn)品，金融專區(qū)累計(jì)訪問(wèn)量近4.9萬(wàn)人次，累計(jì)發(fā)放貸款3,300多筆，累計(jì)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)近7.8萬(wàn)筆。與中國(guó)銀行廣東省分行聯(lián)合舉辦線下融資對(duì)接會(huì)，為參展企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)解決方案。強(qiáng)化線上海關(guān)服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)用好用足有關(guān)政策紅利。整合外貿(mào)服務(wù)，提供郵政、運(yùn)輸、商品檢驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等配套服務(wù)，打造“一站式”外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)設(shè)立跨境電商專區(qū)，以“同步廣交會(huì)，環(huán)球享商機(jī)”為主題舉辦同步活動(dòng)，與跨境電商平臺(tái)建立鏈接，擴(kuò)大受惠企業(yè)面。匯聚105個(gè)跨境電商綜試區(qū)集中向全球展示形象。采用“AI智能客服+在線人工+多語(yǔ)種”的多媒體全天候全渠道客服系統(tǒng)，為客商提供智能高效的服務(wù)。

徐兵說(shuō)，廣交會(huì)的價(jià)值在于創(chuàng)新服務(wù)中國(guó)與世界各國(guó)各地區(qū)的貿(mào)易合作，便利中外企業(yè)實(shí)現(xiàn)一站式貿(mào)易磋商與采購(gòu)，提供值得信賴的供應(yīng)商和采購(gòu)商資源，反映行業(yè)和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)以及提供全面的貿(mào)易服務(wù)。廣交會(huì)強(qiáng)大的輻射效應(yīng)，有效帶動(dòng)了中國(guó)乃至全球會(huì)展業(yè)發(fā)展，有力促進(jìn)了中國(guó)外貿(mào)、國(guó)際貿(mào)易乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展。未來(lái)廣交會(huì)將更好堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)全方位對(duì)外開(kāi)放、服務(wù)外貿(mào)創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，根據(jù)廣大中外企業(yè)的需求，不斷優(yōu)化服務(wù)，為中外企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。

徐兵表示，境內(nèi)外新聞媒體從不同角度全景式展現(xiàn)、全媒體報(bào)道，在特殊時(shí)期向世界講好廣交會(huì)故事，傳播廣交會(huì)聲音，為本屆廣交會(huì)順利舉辦營(yíng)造了積極正面的輿論氛圍。期待第130屆廣交會(huì)再相聚。