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善解人意，做用戶的知心朋友

互聯(lián)網(wǎng)品牌時(shí)常強(qiáng)調(diào)要和用戶做朋友，要傾聽用戶心聲，關(guān)注用戶需求，幫助用戶解決困難。在和用戶成為朋友這件事上，帶著制造業(yè)屬性的天能，做得同樣很出色。

“支撐強(qiáng)大的也許是能量，而創(chuàng)造強(qiáng)大的是強(qiáng)大本身?！蹦瓿?，天能的品牌賀歲片《心強(qiáng)大，路不凡》在用戶中引起廣泛熱議。具有感染力的文字和直擊人心的情感分享仿佛如一劑良藥，為辛苦趕路的追夢者提供了強(qiáng)大的精神支持。這是天能一直以來關(guān)注用戶所需，溫暖用戶內(nèi)心的一個(gè)縮影。作為用戶的好朋友，天能始終在用自己的真情付出，關(guān)懷支持身邊的每位用戶。除了暖心的微電影外，天能已經(jīng)連續(xù)三年在春節(jié)前開展“溫暖回家路”活動(dòng)、連續(xù)二年在勞動(dòng)節(jié)開展“為愛添能”活動(dòng)，連續(xù)多年在春節(jié)、端午、中秋、七夕等節(jié)日向用戶傳遞正能量。

這些立足于喚醒人們內(nèi)心真實(shí)情感的動(dòng)作，無一不詮釋著關(guān)愛、真誠、友誼、親情、夢想……這些情感無不感動(dòng)著人們的內(nèi)心，讓蕓蕓大眾從冰冷的物質(zhì)世界跨入到有血有肉的情感世界。天能深知，每個(gè)人都渴望得到愛和尊重，所以生活中需要情感交流，天能希望通過自己的一份力量，來讓人們發(fā)現(xiàn)生活中的點(diǎn)滴美好和關(guān)愛，獲得前行的力量。

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用戶認(rèn)可，前進(jìn)路上的強(qiáng)大動(dòng)力

設(shè)身處地為用戶著想，多渠道加強(qiáng)與用戶之間的溝通，以市場接受、用戶喜歡作為產(chǎn)品提供的準(zhǔn)繩，始終以用戶利益為中心，讓用戶在選擇和購買過程中得到專業(yè)性的建議，并以用戶最省心的方式去滿足他們，這是天能堅(jiān)持踐行的原則。天能通過對用戶的真情付出，在碎片化、個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代，贏得了最廣泛的認(rèn)可。

美國詩人馬婭·安杰盧曾說過：“人們會(huì)忘記你說的話，忘記你做的事，但絕不會(huì)忘記你帶給他們的感動(dòng)?！碧炷軐⒗^續(xù)以終為始，用心做好每一款產(chǎn)品、每一項(xiàng)服務(wù)、每一場活動(dòng)，在與用戶建立起深厚友誼的同時(shí)，讓他們都能看到天能的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，感受到來自天能的品牌溫度。

天能集團(tuán)成立于1986年，總部位于“中國綠色動(dòng)力能源中心”浙江長興，主要以電動(dòng)車環(huán)保動(dòng)力電池制造為主，集新能源鎳氫、鋰離子電池，風(fēng)能、太陽能儲(chǔ)能電池以及再生鉛資源回收、循環(huán)利用等新能源的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，是目前國內(nèi)領(lǐng)先的綠色動(dòng)力能源制造商。

集團(tuán)實(shí)力雄厚，管理科學(xué)，行業(yè)地位優(yōu)勢明顯。于2007年6月11日，以中國動(dòng)力電池第一股在香港主板成功上市（00819.KH）。目前集團(tuán)已發(fā)展成為擁有20余家國內(nèi)全資子公司，三家境外公司，年產(chǎn)值超過350億元，員工近2萬余名的大型國際化集團(tuán)公司。集團(tuán)分別在浙、蘇、皖、豫四省建有七大生產(chǎn)基地。并形成了以浙江長興基地為核心，以江蘇沭陽、安徽蕪湖、安徽界首、河南濮陽基地為輔翼的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)布局。

天能集團(tuán)江蘇生產(chǎn)基地：位于江蘇省沭陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天能工業(yè)園，由天能集團(tuán)投資興建，專業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、制造生產(chǎn)叉車用管式電池、游覽車用管式電池、太陽能風(fēng)能用儲(chǔ)能電池、電動(dòng)汽車用電池等各種類型產(chǎn)品。一二期總投資10億元人民幣，主廠房及技術(shù)中心建筑面積達(dá)30萬平方米，目前公司有員工6000多人，日產(chǎn)電池10萬只。天能江蘇基地已經(jīng)成為中國最大的電動(dòng)車用蓄電池生產(chǎn)基地。公司有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量，擁有中高級技術(shù)人才逾百人，擁有國內(nèi)外專利、種類科技成果數(shù)十項(xiàng)，在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

三期工程占地300畝，建筑面積14萬平方米，投資5億元人民幣，主要用于叉車/高爾夫車/游覽車用管式電池的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該項(xiàng)目引進(jìn)先進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備，包括德國哈迪（HADI)生產(chǎn)線、愛立許（EIRICH)真空和膏機(jī)、因巴泰克(Inbatec)酸循環(huán)設(shè)備，采用歐洲先進(jìn)的電池制造工藝，保證產(chǎn)品的高性能，使產(chǎn)品具有長壽命、高容量、少維護(hù)、安全可靠性等特性。