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經(jīng)銷商疫情后做生意——團隊建設(shè)是重點

2020-02-24 16:36 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:理士車用電池 來源:理士車用電池
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隨著疫情好轉(zhuǎn),全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)也取得積極的進展,不少經(jīng)銷商與終端門店陸續(xù)開門營業(yè),一切都在往好的方面發(fā)展。然而,疫情期間,很多經(jīng)銷商朋友或因過度注重沒貨、...

隨著疫情好轉(zhuǎn),全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)也取得積極的進展,不少經(jīng)銷商與終端門店陸續(xù)開門營業(yè),一切都在往好的方面發(fā)展。

然而,疫情期間,很多經(jīng)銷商朋友或因過度注重沒貨、客戶流失、資金鏈斷裂,而忽略員工關(guān)懷,忽視組織和凝聚團隊,等到疫情過后,忽然發(fā)現(xiàn),還沒等到報復(fù)性增長的那天,原本牢不可破的團隊已然分崩離析。

要知道,具有凝聚力和組織力的團隊,才是搶占市場,奪取先機的關(guān)鍵。那么在疫情后,經(jīng)銷商該如何進行團隊建設(shè)?

01

調(diào)整員工心態(tài) 積極應(yīng)對

疫情不僅帶來身體上的摧殘,更多是精神上的折磨。

恐懼造成的焦慮、過載的負面信息和經(jīng)濟壓力,難免讓員工出現(xiàn)消極懈怠的情緒,若得不到及時的關(guān)注和疏導(dǎo),很快會變成負能量在團隊蔓延,這無疑是給逐步復(fù)工的門店雪上加霜。

就這種情況而言,首先,門店可以在復(fù)工后,立即組織全員進行消毒,讓員工確定自身安全,擺脫恐懼心理。

其次,安排專門人員,負責疫情信息的收集和篩選,定時發(fā)給員工,這樣員工既不會被過量信息轟炸,也能及時獲取重要信息。

最后,這次疫情引起我們對健康的反思和重視,唯有強健的體魄才能擊退病毒,等疫情完全結(jié)束后,門店可適當利用空閑時間,帶領(lǐng)團隊開展爬山、打球、跑步等一系列提高免疫力,增強體魄的團建活動。

02

適當?shù)莫剟顧C制 激勵團隊士氣

疫情期間,銷售員賦閑在家,憑借社交軟件和電話維系客戶,收效微乎其微,業(yè)績下滑,再加上疫情消息一波一波地沖擊下,容易造成心思散漫。

等到門店復(fù)工,團隊軍心渙散,此時還一味的聊夢想,談指標,無疑是雪上加霜,提不起槍的團隊,如何征戰(zhàn)沙場。

這時候經(jīng)銷商們該怎么辦?

任正非曾說“所有的細胞都被激活,這個人就不會衰敗?!?/strong>

方法很簡單,用現(xiàn)實的獎勵機制,獎勵跑在最前面的人,激活銷售員欲望,激勵整個團隊士氣。

換句話說,當門店正式復(fù)工,銷售員到崗,經(jīng)銷商就該給出相應(yīng)的獎勵制度,乘著市場需求大爆發(fā)、新國標政策淘汰非標電動車這股東風,激勵銷售員積極聯(lián)絡(luò)終端門店客戶,挖掘潛在客戶人群。

需要注意的是,這個獎勵一定是短期的、有時間限制與目標掛鉤,并具吸引力的激勵措施。如果獎勵變成常態(tài)化,或不具任何吸引力,那將達不到任何刺激作用。

同時,獎勵的尺度一定要拿捏得當,獎勵力度過小,沒有成效。獎勵力度過大,不僅增加費用負擔,而且會影響后續(xù)團隊狀態(tài)。

03

團隊充分溝通 穩(wěn)定人心

有數(shù)據(jù)顯示,員工停工30天流失概率比10天高15%以上。

這可能導(dǎo)致門店復(fù)工后,會陷入一邊是處于饑餓狀態(tài)的終端市場,一邊是人手不足的尷尬處境,壓力可見一斑。

這時,經(jīng)銷商最該做的就是穩(wěn)定人心,員工最擔心門店會為了縮減成本,進行裁員。所以,想要穩(wěn)定人心,第一時間做出不裁員的承諾,安撫員工情緒,將門店真實的現(xiàn)狀告訴員工,分析行業(yè)利弊,獲得員工理解。

至于團隊中的缺漏,先不著急補進。面對巨大的資金壓力,此時輕裝上陣給經(jīng)銷商一絲喘息的機會,厲兵秣馬,籌備糧草,一旦市場恢復(fù),立即開足馬力搶奪市場,待資金回籠后,再考慮新招員工。

04

PK機制建立 激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力

想要快速從疫情影響中恢復(fù),除了獎勵制度,還有必不可少的PK機制。

為什么這樣說?

疫情后,所有門店恢復(fù)營業(yè),經(jīng)銷商或多或少都會面臨人員流失,部分員工消極怠工的情況,想在市場搶占先機,關(guān)鍵看誰恢復(fù)快。此時加入PK機制,就好比在沙丁魚群中放入一條鯰魚,在公平公正的競爭環(huán)境中,優(yōu)秀的員工脫穎而出,勇敢往前沖,處在渾噩狀態(tài)的員工為了“不窒息”會跟著活躍起來,積極做業(yè)績,整個團隊的活力被激發(fā)。

同時,門店也要適當啟用“能者上、平者讓、庸者下”的靈活機制,才能讓團隊爆發(fā)驚人戰(zhàn)斗力。

面對情景一片光明的市場,經(jīng)銷商可以將團隊分為若干小組,每組選定一位銷售組長,每月進行一場組內(nèi)銷售業(yè)績PK賽。排在最末尾的銷售組長,降為銷售員,銷售冠軍則升做組長。

這樣一來,降職的銷售組長,為了“官復(fù)原職”,下月會勇拼業(yè)績第一。

新上任的銷售組長,也會為保住自己“新官上任”的位子,積極做業(yè)績。

團隊的氛圍,瞬間被調(diào)動起來了。

冬天埋的骨,會開出漫野春櫻。對于負重前行的經(jīng)銷商來說,艱難的局面終會過去,當下需要做的則是各就各位,凝聚團隊,積極投入門店自救中去,等到春天來臨,冬天的儲備會讓我們迅速步入正軌,共患難團隊的忠誠、默契和經(jīng)驗將是我們最重要的資產(chǎn)。

理士國際技術(shù)有限公司(理士國際)始于1999年,是專門從事蓄電池的研制、開發(fā)、制造和銷售的國際化高科技企業(yè),香港主板上市企業(yè)(理士國際00842.HK)。經(jīng)過多年發(fā)展,理士國際已成長為全球知名的蓄電池制造商和出口商。

在國內(nèi)廣東、江蘇、安徽和國外馬來西亞、斯里蘭卡、印度、越南建有14個區(qū)域性生產(chǎn)基地,占地面積130萬平方米,共有員工15000余人,其中技術(shù)研發(fā)人員近500人。擁有105條電池生產(chǎn)線及相應(yīng)的檢測設(shè)備,年生產(chǎn)能力總和超過2160萬千伏安時。企業(yè)在美國、 歐洲、亞太等地成立有海外銷售公司及倉庫,以及國內(nèi)近50個銷售公司和辦事處,產(chǎn)品銷往全球110多個國家和地區(qū)。

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