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?天再冷,也絕不在服務(wù)質(zhì)量上打折扣!

2019-11-01 12:05 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:天能電池 來源:天能電池
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無論嚴(yán)寒酷暑,不管白天黑夜,用戶一個(gè)電話就得立馬到位,工具箱、操作器、電路圖、說明書...一樣都不能少,逐項(xiàng)分析、排除、更換、測試...盡心竭力讓電動(dòng)車恢復(fù)...

無論嚴(yán)寒酷暑,不管白天黑夜,用戶一個(gè)電話就得立馬到位,工具箱、操作器、電路圖、說明書...一樣都不能少,逐項(xiàng)分析、排除、更換、測試...盡心竭力讓電動(dòng)車恢復(fù)運(yùn)行。雖然我并不起眼,但是我深知自己責(zé)任的重大,擰的每一顆螺絲、裝的每一個(gè)零件,都關(guān)乎著顧客的騎行安全。不管天再冷、工作環(huán)境再艱苦,服務(wù)質(zhì)量永遠(yuǎn)不會(huì)改變。因?yàn)椋沂且幻哂胸?zé)任感的電動(dòng)車修理工。

天再冷 

服務(wù)的熱情不減

一間簡樸的維修鋪,堆放的電池、各種各樣的維修工具,在你們眼里冰冷的它們,卻是我心里的最佳伙伴。有時(shí)修起車來,在冰冷的地上一坐、一蹲就是幾小時(shí),滿手油污,手干粗糙,即使用上防凍膏也是無濟(jì)于事,但是只要看到顧客開心的騎著自己修好的車子,受再多苦心里也是甜!

路再遠(yuǎn) 

我愿即刻前往

現(xiàn)在天冷了,電動(dòng)車的性能普遍會(huì)出現(xiàn)下降,再加上氣溫降低,不注意車子保養(yǎng),很多老毛病就會(huì)突然爆發(fā),電動(dòng)車路上拋錨數(shù)量相對(duì)提高,路上搶修成為常事。每當(dāng)顧客電話打進(jìn)來,我就會(huì)立刻趕往現(xiàn)場,因?yàn)檫@是顧客對(duì)我的信任,更不能讓顧客在寒風(fēng)中等待。

夜再深

搶修不停歇

有時(shí),夜里很晚,有人敲門或打電話,讓開門修車子,這時(shí)即使再累、再冷,也會(huì)穿上衣服、睡眼惺忪的開門加班熬夜。如果碰上大故障,一修就要幾小時(shí),誰說我們不困、不累,只是我們不想說,因?yàn)槲沂且幻蘩砉?,因?yàn)檫@是我的職責(zé)。

心再累

仍然盡心盡力

我是手藝人,修理電動(dòng)車時(shí),該換的零件當(dāng)然要換,不該換的我也不會(huì)因?yàn)橘嵞菐讉€(gè)錢,而去蒙騙顧客換零件,因?yàn)槲矣凶钇鸫a的職業(yè)操守。一分價(jià)錢一分貨,我會(huì)按照你的需求,更換壞掉的零件,雖然我不會(huì)因?yàn)槟愕牟恍湃味倒p料,但也請(qǐng)你們能給我最基本的尊重與信任。

雖然我學(xué)歷不高,但我手藝夠精!雖然我并不起眼,但我有基本的職業(yè)素養(yǎng)!無論工作環(huán)境怎么惡劣,修理的質(zhì)量、服務(wù)的熱情永遠(yuǎn)不減,你把車子推進(jìn)我的店里,我會(huì)盡心盡力去修理,只因?yàn)槲沂且幻妱?dòng)車維修工!

天能集團(tuán)成立于1986年,總部位于“中國綠色動(dòng)力能源中心”浙江長興,主要以電動(dòng)車環(huán)保動(dòng)力電池制造為主,集新能源鎳氫、鋰離子電池,風(fēng)能、太陽能儲(chǔ)能電池以及再生鉛資源回收、循環(huán)利用等新能源的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體,是目前國內(nèi)領(lǐng)先的綠色動(dòng)力能源制造商。

集團(tuán)實(shí)力雄厚,管理科學(xué),行業(yè)地位優(yōu)勢(shì)明顯。于2007年6月11日,以中國動(dòng)力電池第一股在香港主板成功上市(00819.KH)。目前集團(tuán)已發(fā)展成為擁有20余家國內(nèi)全資子公司,三家境外公司,年產(chǎn)值超過350億元,員工近2萬余名的大型國際化集團(tuán)公司。集團(tuán)分別在浙、蘇、皖、豫四省建有七大生產(chǎn)基地。并形成了以浙江長興基地為核心,以江蘇沭陽、安徽蕪湖、安徽界首、河南濮陽基地為輔翼的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)布局。

天能集團(tuán)江蘇生產(chǎn)基地:位于江蘇省沭陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天能工業(yè)園,由天能集團(tuán)投資興建,專業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、制造生產(chǎn)叉車用管式電池、游覽車用管式電池、太陽能風(fēng)能用儲(chǔ)能電池、電動(dòng)汽車用電池等各種類型產(chǎn)品。一二期總投資10億元人民幣,主廠房及技術(shù)中心建筑面積達(dá)30萬平方米,目前公司有員工6000多人,日產(chǎn)電池10萬只。天能江蘇基地已經(jīng)成為中國最大的電動(dòng)車用蓄電池生產(chǎn)基地。公司有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力量,擁有中高級(jí)技術(shù)人才逾百人,擁有國內(nèi)外專利、種類科技成果數(shù)十項(xiàng),在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

三期工程占地300畝,建筑面積14萬平方米,投資5億元人民幣,主要用于叉車/高爾夫車/游覽車用管式電池的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該項(xiàng)目引進(jìn)先進(jìn)的進(jìn)口設(shè)備,包括德國哈迪(HADI)生產(chǎn)線、愛立許(EIRICH)真空和膏機(jī)、因巴泰克(Inbatec)酸循環(huán)設(shè)備,采用歐洲先進(jìn)的電池制造工藝,保證產(chǎn)品的高性能,使產(chǎn)品具有長壽命、高容量、少維護(hù)、安全可靠性等特性。

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