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增強時效 提升環(huán)保 強自身助客戶 ——專訪安徽廣運物流運輸有限公司總經(jīng)理劉光輝

2019-07-29 11:59 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:中國儲運 來源:中國儲運
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如何幫助客戶更好的提升裝卸效率,如何幫助客戶更好的打造品牌效應(yīng),如何在幫助客戶的同時讓企業(yè)自身更具價值,一直是安徽廣運物...


  如何幫助客戶更好的提升裝卸效率,如何幫助客戶更好的打造品牌效應(yīng),如何在幫助客戶的同時讓企業(yè)自身更具價值,一直是安徽廣運物流運輸有限公司總經(jīng)理劉光輝腦海中思考的。他認(rèn)為,選擇對的叉車,能夠讓搬運事半功倍,而對的叉車品牌便是——比亞迪。日前,《中國儲運》記者來到了廣運物流合作單位之一的華潤雪花啤酒(常州)有限公司,實地參觀之余也采訪到了安徽廣運物流運輸有限公司總經(jīng)理劉光輝,并對企業(yè)發(fā)展及未來、搬運設(shè)備選擇,以及未來比亞迪叉車與廣運物流共同助力搬運行業(yè)前行的思考做了諸多了解。

  

十年發(fā)展積淀服務(wù)日臻成熟

  安徽廣運物流運輸有限公司自09年成立至今,十年間早已從一個初出茅廬的青澀少年,成長為第三方物流服務(wù)商中的佼佼者,其依托安徽,輻射全國的企業(yè)布局,造就了如今數(shù)不勝數(shù)的合作案例,更加讓人驚訝的一點是,合作過后客戶都說好。

  劉總告訴記者,客戶的認(rèn)可源于安徽廣運成立之初,便將企業(yè)發(fā)展主要目標(biāo)定位為幫助客戶解決運輸搬運流程中的全問題,助力客戶生產(chǎn)效率的提升,幫助其降本增潤,當(dāng)下合作最為密切的客戶便是華潤集團,從開始的安徽本地,再到后來的江蘇、廣東,以及現(xiàn)在的陜西、山西、河南等地都有廣運物流承接的其旗下子公司業(yè)務(wù)。

  發(fā)展的這十年來,廣運物流伴隨著時代的變化,企業(yè)自身的服務(wù)也在不斷精進,劉總表示,廣運物流希望能夠以自身為媒,聯(lián)合業(yè)界精英打造出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如諸多環(huán)節(jié)上的時效性、精準(zhǔn)性等,裝卸過程也要更加自動化和智慧化,尤其是信息流通的迅速至關(guān)重要。

  以運輸為例,從生產(chǎn)基地到商超門店,實時信息更新能有效保持企業(yè)與客戶聯(lián)絡(luò),而廣運物流更是在此基礎(chǔ)上,有時會提供幫助客戶卸貨服務(wù),解決因為客戶繁忙所導(dǎo)致的無效等待,通過幫助客戶卸貨從而確保時效的更加精準(zhǔn)。

  去了就能卸、卸了就能裝、裝完就能走?;蛟S這就是廣運物流能夠廣受合作客戶認(rèn)可與信任的法門之一,而選擇比亞迪叉車,劉總認(rèn)為會讓裝卸變得更加高效而便捷。

物流發(fā)展迅速環(huán)保倒逼升級

  “現(xiàn)如今物流行業(yè)發(fā)展迅速,如果不想方設(shè)法提升服務(wù)質(zhì)量,便很有可能被市場所淘汰?!眲⒖傉f,“從最早的人工搬運裝卸,發(fā)展為托盤搬運裝卸,再到現(xiàn)如今的機械+托班搬運裝卸,物流發(fā)展的變化趨勢早已呈現(xiàn)出自動化、智慧化替代人力化趨勢,或者說伴隨著裝卸搬運量的與日俱增,人工搬運已經(jīng)不能滿足需求,而廣運物流作為一家第三方物流服務(wù)型企業(yè),緊跟大行業(yè)發(fā)展更是必然。”

  記者也看到,在廣運物流合作的華潤雪花啤酒(常州)有限公司廠區(qū)內(nèi),到處都是機械在來來往往,而員工不是在駕駛,就是在盤點,早已遠離了重體力勞動區(qū)?!艾F(xiàn)在人工成本壓力巨大,尤其是像啤酒這種季節(jié)性行業(yè),夏天的旺季如果還是依靠人工,暫且不說達不到日進出量需求,最根本的工人都根本是招不到的。”劉總說。

  而使用機械運作如叉車,則完全不用擔(dān)心這一問題,只需要擔(dān)心車輛的穩(wěn)定性和其工作的連續(xù)性。原先廣運物流使用的多是內(nèi)燃叉車,但如今伴隨著國家環(huán)保下行壓力的增加,以及飲食行業(yè)對于內(nèi)燃叉車的禁用,廣運物流搬運設(shè)備也面臨著亟待升級的境遇?!皬V運物流未來還會承接華潤雪花啤酒的成品裝卸區(qū)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量將再一次增加,搬運設(shè)備迭代升級與擴軍是必然。”劉總告訴記者,“新能源將是企業(yè)首選,而新能源中的佼佼者便是——比亞迪叉車。”

廣運聯(lián)手比亞迪攜手共造未來

  面對未來新能源這一問題,記者追問了劉總未來廣運物流發(fā)展對于自動化搬運設(shè)備需求的選擇傾向,劉總也回答了記者:“經(jīng)過對新能源搬運設(shè)備商的考察、比對,廣運物流未來將會首先比亞迪叉車產(chǎn)品,日前我們也是完成了第一批16輛的采購,對廠區(qū)內(nèi)原有的老舊內(nèi)燃叉車進行替換?!?

  在劉總的帶領(lǐng)下,記者看到在理瓶區(qū),一臺臺2.5T的藍色比亞迪叉車正在貨車與堆放區(qū)往返,“新能源搬運設(shè)備,我們十分看重其電池性能與工作連續(xù)性,因為24小時作業(yè)的緣故,如果這幾方面不能達標(biāo),將很大程度上影響我們的工作效率。比亞迪新能源叉車,從最開始提供的選購服務(wù)、到交付時的使用說明都做得十分詳細,并向我們做了電池5年質(zhì)保的承諾,讓我們企業(yè)用的安心、放心、舒心?!?

  劉總還表示:“這次采購的16臺比亞迪新能源叉車,本來是想要白班、晚班兩班倒使用,但是使用后才發(fā)現(xiàn),無論是電池的續(xù)航性,還是充電速度都遠遠超出預(yù)期,我都感覺車輛‘買多了’!”

  未來廣運物流還將對其他區(qū)域內(nèi)的設(shè)備進行更換,并最終實現(xiàn)新能源搬運設(shè)備全覆蓋,也希望將自身運用新能源搬運設(shè)備的經(jīng)驗推廣到更多行業(yè)企業(yè)中,助力行業(yè)升級,同時,他也相信,廣運物流在比亞迪叉車新能源產(chǎn)品的加持下,會搬運出一片更美好的明天。


比亞迪創(chuàng)立于1995年,現(xiàn)擁有IT、汽車和新能源三大產(chǎn)業(yè)。比亞迪穩(wěn)居全球第一大充電電池生產(chǎn)商地位,鎳鎘電池、手機鋰電池出貨量全球第一;手機按鍵出貨量全球第一;手機外殼出貨量全球第二。比亞迪汽車已快速成長為最具創(chuàng)新的新銳民族自主汽車品牌,更以獨特技術(shù)領(lǐng)先全球電動車市場。在新能源方面,比亞迪成功推出了太陽能電站、儲能電站、電動車、LED等綠色產(chǎn)品,立志于繼續(xù)引領(lǐng)全球新能源變革!

比亞迪作為全球電動汽車的領(lǐng)導(dǎo)者,是全球少有的掌握了動力電池、電源管理、電控、電機等電動車核心技術(shù)的企業(yè)。比亞迪最為核心的鐵電池技術(shù)已經(jīng)成功應(yīng)用于比亞迪純電動汽車e6和純電動大巴K9,其中e6單車最高行駛里程已超過28萬公里,品質(zhì)得到了市場的檢驗。基于電動汽車的巨大優(yōu)勢和近年來國際物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展趨勢,比亞迪于2010年毅然進軍叉車行業(yè),推出了全球首款搭載鐵電池的電動叉車,完成了比亞迪在新能源產(chǎn)業(yè)的又一巨作。經(jīng)過兩年的技術(shù)儲備及研發(fā),比亞迪已經(jīng)成功研發(fā)出搭載鐵電池的平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列的純電動叉車,并具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模。一期工程在惠州工業(yè)園已建成年產(chǎn)量達2000臺的電動叉車生產(chǎn)基地。另外規(guī)劃中的韶關(guān)生產(chǎn)基地面積約13萬平米,產(chǎn)年2萬臺/年,2013年底可以投入使用。

【研發(fā)實力】 比亞迪始終堅持“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的理念,在電動叉車研發(fā)上投入技術(shù)研發(fā)人員150人,其中專項研究電器和液壓的博士2名,碩士32名,國家211重點本科院校畢業(yè)生97名。具備同時研發(fā)平衡重式、托盤式、前移式、堆垛式四大系列純電動叉車的能力。

比亞迪電動叉車堅持以技術(shù)提升品質(zhì),不斷追求世界級的工藝制造水平。比亞迪擁有完整的整車生產(chǎn)線,包括沖壓、焊接、涂裝及組裝生產(chǎn)線;擁有一流的檢測設(shè)備和完善的品質(zhì)體系,通過了ISO9001認(rèn)證,確保每一輛車從研發(fā)到設(shè)計,從生產(chǎn)到銷售都處于嚴(yán)格的品質(zhì)管控體系之中。

【企業(yè)文化】比亞迪堅持以人為本,尊重人,培養(yǎng)人,善待人,為員工建立一個公平、公正、公開的工作和發(fā)展環(huán)境。公司在持續(xù)發(fā)展的同時,始終致力于企業(yè)文化建設(shè),矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。比亞迪堅持不懈,逐步打造“平等、務(wù)實、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)核心價值觀,并始終堅持“技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念,努力做到“事業(yè)留人,待遇留人,感情留人”。

【服務(wù)宗旨】比亞迪叉車可按照不同客戶的特殊需求設(shè)計符合客戶要求的產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計靈活、多樣。為了讓比亞迪叉車可以更好的服務(wù)于客戶,我們配備了專業(yè)的銷售團隊,為每一位客戶提供專業(yè)的服務(wù)?!翱蛻糁辽稀笔潜葋喌喜孳囉谰貌蛔兊姆?wù)宗旨。比亞迪遍布華北、華中、華東、華南和西部大區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)點和高素質(zhì)的服務(wù)工程師隊伍,保證了快速、高效的售后服務(wù)。

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