數(shù)字化供應(yīng)鏈研究院（DSCI）為推進(jìn)人工智能和算法成為數(shù)字化供應(yīng)鏈的核心和大腦，特別成立了算法委員會(huì)。同時(shí)指出能快速開(kāi)發(fā)和管理專(zhuān)有智能算法的公司將更具競(jìng)爭(zhēng)力，并有能力獲勝。下面圖5給出了算法委員會(huì)成功的六個(gè)步驟。

圖5：DSCI 算法委員會(huì)成功的六個(gè)步驟

5. 分析技術(shù)為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)

高級(jí)分析是另一個(gè)重要的變革供應(yīng)鏈的技術(shù)。wiseguyreports.com發(fā)布了一份《供應(yīng)鏈分析、市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略評(píng)估、趨勢(shì)展望和商業(yè)機(jī)會(huì)（2019-2023）》的市場(chǎng)研究報(bào)告。此外，大多數(shù)企業(yè)家和專(zhuān)家都認(rèn)識(shí)到，將人工智能與供應(yīng)鏈分析相結(jié)合可能是一種有效的增長(zhǎng)戰(zhàn)略，可以預(yù)測(cè)可能的結(jié)果，并在處理庫(kù)存管理方面提供積極的行動(dòng)計(jì)劃。

預(yù)計(jì)到2023年，全球供應(yīng)鏈分析市場(chǎng)將達(dá)到約88.9億美元，在2017-2023年預(yù)測(cè)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.7%。然而，公共云部署缺乏數(shù)據(jù)隱私和企業(yè)間的貨幣約束，可能會(huì)阻礙供應(yīng)鏈分析市場(chǎng)在預(yù)測(cè)期內(nèi)的增長(zhǎng)。

哈克特集團(tuán)研究了供應(yīng)鏈分析的現(xiàn)狀并對(duì)2018年及未來(lái)做了深度的洞察分析，研究報(bào)告指出分析可為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)2018年及以后制定目標(biāo)和戰(zhàn)略時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)是首要考慮的問(wèn)題。

下面簡(jiǎn)介此研究報(bào)告的重點(diǎn)：

• 66%的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者表示，先進(jìn)的供應(yīng)鏈分析對(duì)他們未來(lái)2至3年的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。

圖6：哈克特集團(tuán)公司-未來(lái)2-3年高級(jí)供應(yīng)鏈分析的預(yù)測(cè)重要性水平，2017

• 提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、優(yōu)化運(yùn)輸性能、改進(jìn)產(chǎn)品跟蹤和可追溯性、分析產(chǎn)品回報(bào)是為分析增長(zhǎng)提供最大潛力的用例。

圖7：哈克特集團(tuán)公司-供應(yīng)鏈分析用例：采用率與重要性評(píng)級(jí)

• 優(yōu)化生產(chǎn)和采購(gòu)以降低總落地成本（56%），是未來(lái)2至3年高級(jí)供應(yīng)鏈分析最重要的用例。

• 44%的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者正在增強(qiáng)其企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)的功能和集成，以獲得更大范圍的企業(yè)和供應(yīng)鏈可視性。

• 哈克斯的供應(yīng)鏈分析成熟度模型按在數(shù)據(jù)處理及分析的成熟度分為以下四個(gè)階段（見(jiàn)圖8）。

圖8：哈克特集團(tuán)-供應(yīng)鏈分析成熟度模型

縱觀中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈分析狀況，本文認(rèn)為大部分企業(yè)處于第1或第2階段。少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)，如阿里的菜鳥(niǎo)，京東物流，華為，美的，海等的供應(yīng)鏈分析成熟度處于階段3或以上。

6. 區(qū)塊鏈支持構(gòu)建可信的數(shù)字化供應(yīng)鏈

區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N分布式賬本，它有望通過(guò)實(shí)現(xiàn)信任，提供透明度和減少業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)間的摩擦，來(lái)重塑行業(yè)，從而降低成本，縮短交易結(jié)算時(shí)間并改善現(xiàn)金流。區(qū)塊鏈提供了另一種信任模式，無(wú)需中央機(jī)構(gòu)來(lái)仲裁交易。因此區(qū)塊鏈有可能用于構(gòu)造可信數(shù)字化供應(yīng)鏈。

從以下Gartner 2018年8月發(fā)布的技術(shù)成熟度曲線來(lái)看，總體趨勢(shì)上，區(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)從一個(gè)科技誕生的萌芽期和過(guò)熱的泡沫期，走到破滅的底谷期，從一個(gè)預(yù)計(jì)要十年以上才能成熟的技術(shù)走向一個(gè)預(yù)計(jì)將在5-10年內(nèi)達(dá)到成熟期的技術(shù)。

圖9：Gartner 技術(shù)成熟度曲線

Gartner 指出某些高度分散的供應(yīng)鏈管理功能，是區(qū)塊鏈的主要候選應(yīng)用。

從2017年開(kāi)始，區(qū)塊鏈技術(shù)就被Gartner 列為十大戰(zhàn)略技術(shù)之一，并預(yù)測(cè)區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)，但是2019年加特納指出“目前的區(qū)塊鏈技術(shù)和概念在任務(wù)關(guān)鍵型、規(guī)?；臉I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中尚不成熟，人們對(duì)其知之甚少且未經(jīng)證實(shí)，對(duì)于支持更復(fù)雜場(chǎng)景的復(fù)雜元素尤其如此?！币虼耍?yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)采用DSCI的區(qū)塊鏈適用性指數(shù)或類(lèi)似的指南來(lái)審視區(qū)塊鏈技術(shù)，注重于它是否能對(duì)供應(yīng)鏈帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值。

如圖10所示，區(qū)塊鏈可以解決一系列（非所有）供應(yīng)鏈問(wèn)題，例如可追溯性。

圖10：凱捷-區(qū)塊鏈如何解決供應(yīng)鏈的問(wèn)題

圖11展示了區(qū)塊鏈技術(shù)采用成熟度和時(shí)間表。此報(bào)告認(rèn)為，區(qū)塊鏈采用的成熟度將分成三個(gè)階段。

圖11：凱捷-區(qū)塊鏈技術(shù)采用成熟度

圖12表明成本節(jié)約、可追溯性和透明度是區(qū)塊鏈投資的三大驅(qū)動(dòng)因素。

圖12：凱捷-成本節(jié)約、可追溯性和透明度是區(qū)塊鏈投資的三大驅(qū)動(dòng)因素

此研究報(bào)告確定了價(jià)值鏈上的24個(gè)區(qū)塊鏈用例，根據(jù)它們的復(fù)雜性和采用級(jí)別報(bào)告對(duì)其進(jìn)行了細(xì)分（見(jiàn)圖13）。它告訴我們供應(yīng)鏈中的區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的投資方向。

圖13：凱捷-供應(yīng)鏈中的區(qū)塊鏈用例

此外，請(qǐng)注意到一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)，單獨(dú)采用區(qū)塊鏈技術(shù)并不能在供應(yīng)鏈中取得最好的效果，只有當(dāng)把區(qū)塊鏈與物聯(lián)網(wǎng)及人工智能技術(shù)融合在一起才能發(fā)揮其最大的價(jià)值，幫助建立可信的數(shù)字化供應(yīng)鏈。

7. 數(shù)字化采購(gòu)

我們?cè)凇稊?shù)字化供應(yīng)鏈綜合研究報(bào)告》中介紹了數(shù)字化供應(yīng)鏈中的采購(gòu)變革趨勢(shì)，特別介紹了德勤數(shù)字化采購(gòu)框架和理特咨詢(xún)顧問(wèn)公司采購(gòu)4.0框架。

數(shù)字化采購(gòu)技術(shù)正趨于成熟，人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)（IOT）改變了用戶與技術(shù)的互動(dòng)方式。它們正在聚合，形成完全自主的采購(gòu)工具，支持從采購(gòu)到支付全流程的系統(tǒng)化，包括合同生成。當(dāng)智能系統(tǒng)開(kāi)始獨(dú)立執(zhí)行事務(wù)時(shí)，數(shù)據(jù)輸入和分類(lèi)將變得更加準(zhǔn)確，一些公司已經(jīng)使用AI技術(shù)對(duì)支出進(jìn)行分類(lèi)。

卡特尼的報(bào)告預(yù)測(cè)數(shù)字化技術(shù)將在未來(lái)3至5年變革采購(gòu)(見(jiàn)圖14)。人工智能(AI)、高級(jí)分析和其它新技術(shù)的融合，將實(shí)現(xiàn)目前手工流程的自動(dòng)化，并且通過(guò)相應(yīng)的工具和信息，讓用戶自主完成采購(gòu)。

圖14：卡特尼-數(shù)字化將預(yù)動(dòng)流程自動(dòng)化和端到端的信息透明

自動(dòng)化提高了采購(gòu)效率并創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)，采購(gòu)經(jīng)理則如同一個(gè)數(shù)字化工廠的產(chǎn)品經(jīng)理，以戰(zhàn)略眼光和長(zhǎng)期價(jià)值來(lái)策劃安排端到端的采購(gòu)流程。

8. 數(shù)字化供應(yīng)鏈控制塔

在《數(shù)字化供應(yīng)鏈綜合研究報(bào)告》和《數(shù)字化供應(yīng)鏈控制塔4.0》中，介紹了數(shù)字化供應(yīng)鏈控制塔的概念、一般技術(shù)架構(gòu)、成熟度等級(jí)以及案例。許多控制塔技術(shù)的供應(yīng)商爭(zhēng)先推出各種控制塔產(chǎn)品，但其中不少產(chǎn)品是不務(wù)供應(yīng)鏈之實(shí)的炒作。Gartner 在《Don’t Believe the Control Tower Hype》中指出了其中之謬誤，澄清了控制塔的概念，并給供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)采用控制塔技術(shù)提出了一個(gè)指南。

此文的主要論點(diǎn)包括：

• 控制塔這個(gè)詞廣泛被提及，它的模糊概念產(chǎn)生了不少誤解。

• 端到端（E2E）可視化、信息中心、數(shù)字孿生是控制塔的三大支柱。

• Gartner將控制塔視為一個(gè)概念，它通過(guò)適當(dāng)組合的技術(shù)元素將人員、流程和組織結(jié)合在一起。

• 供應(yīng)鏈成熟度背景下的控制塔，可以在不同的供應(yīng)鏈成熟階段控制塔應(yīng)支持不同的功能組合。

• 重塑在市場(chǎng)上的控制塔技術(shù)產(chǎn)品，對(duì)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)技術(shù)和解決方案的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者的建議。