據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道 “雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡過后，快遞公司的業(yè)務(wù)量迎來一年的高峰。快遞企業(yè)如何確保每一件物品能及時(shí)、安全、高效地送到客戶手中？11月15日晚，蘭州晚報(bào)全媒體記者跟隨甘肅省郵政管理局檢查組赴蘭州郵區(qū)中心局、榆中和平物產(chǎn)集團(tuán)物流園等地實(shí)地檢查快遞派送情況。

  甘肅省郵政管理局辦公室主任袁海東表示，今年“雙11”整體來看呈現(xiàn)出增幅回穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、準(zhǔn)備充分、監(jiān)管強(qiáng)化、末端承壓五個(gè)特點(diǎn)。整個(gè)高峰期將持續(xù)到20日左右，加之即將到的“雙12”、元旦，旺季服務(wù)期將持續(xù)96天。面對(duì)物流快遞高峰期，他們也真誠(chéng)地希望社會(huì)各界對(duì)快遞小哥多一份理解，多一份關(guān)愛，他們的投遞工作壓力很大，但他們一定會(huì)盡量做到讓所有客戶滿意。

  1蘭州郵區(qū)中心局：日均裝卸郵件超過50萬件

  根據(jù)安排，檢查組當(dāng)晚檢查的第一站是蘭州郵區(qū)中心局。蘭州郵區(qū)中心局快遞處理中心燈火通明，機(jī)器轟鳴，一條條傳輸機(jī)器和每一個(gè)崗位上的員工正忙碌著。場(chǎng)地內(nèi)來自全國(guó)各地的快件堆積如山，在這里將進(jìn)行再次分揀，然后根據(jù)區(qū)域劃分被送達(dá)各地。

  蘭州郵區(qū)中心局副總經(jīng)理劉劍鋒接受采訪時(shí)表示，為全力做好“雙11”的服務(wù)工作，他們?cè)谌藛T配置、車輛調(diào)度和安全生產(chǎn)三個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)整合和優(yōu)化，先后增招員工300余人，投入車輛150余臺(tái)，在優(yōu)化作業(yè)流程、提升干線運(yùn)輸方式、提升時(shí)限質(zhì)量和強(qiáng)化管控等方面開展了細(xì)致深入的工作，保證了郵件進(jìn)、出、轉(zhuǎn)作業(yè)的平穩(wěn)有序，確保做到郵件不積壓、不延誤。11月11日—14日，共計(jì)裝卸郵件227.1萬袋件，日均裝卸郵件超過50萬件，一級(jí)干線郵路接發(fā)(含飛機(jī)、高鐵、火車和汽車)1061趟(架)次，二級(jí)汽車干線郵路接發(fā)479趟次。目前，蘭州郵區(qū)中心局生產(chǎn)狀況平穩(wěn)有序。

  2百世快遞蘭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心：每小時(shí)處理量達(dá)15000件

  當(dāng)日20∶20，檢查組來到的第二站百世快遞蘭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心。百世快遞今年對(duì)場(chǎng)地和流水線系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)，交叉帶式分揀系統(tǒng)讓眾人眼前一亮，據(jù)介紹，系統(tǒng)全面升級(jí)后，每小時(shí)的處理量能達(dá)到15000件。

  “今年投資270萬元的交叉帶式分揀系統(tǒng)是蘭州首家，這臺(tái)由主驅(qū)動(dòng)帶式輸送機(jī)和載有小型帶式輸送機(jī)的臺(tái)車聯(lián)接在一起，當(dāng)這些小臺(tái)車移動(dòng)到所規(guī)定的分揀位置時(shí)，在這個(gè)區(qū)域位置，藍(lán)光拍照相機(jī)會(huì)采集到面單信息，并輸送到后臺(tái)處理中心，然后根據(jù)不同的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)分撥到104個(gè)處理隔口，不同隔口處理不同站點(diǎn)的快件。”百世快遞蘭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心分撥經(jīng)理蘭文海介紹說。

  他說，“升級(jí)后，處理量和處理速度有大幅提高，過去人工處理量每小時(shí)6000件，現(xiàn)在每小時(shí)處理量達(dá)15000件，效率提高了2.5倍，準(zhǔn)確率可達(dá)99.6%。分揀速度也得到大幅提升，過去一票快遞轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間為20-30分鐘，現(xiàn)在速度提高到10-15分鐘。”

  3韻達(dá)蘭州分撥中心：科技助力運(yùn)行平穩(wěn)有序

  20:50左右，韻達(dá)蘭州分撥中心內(nèi)燈火通明，一條條自動(dòng)化流水線忙碌而有序。記者在這里看到，一輛輛裝滿快件的車輛到達(dá)后被快速卸車，并被自動(dòng)化流水線分流至各分揀口，整體運(yùn)行有序平隱。

  甘肅韻達(dá)蘭州分撥中心負(fù)責(zé)人朱青山告訴記者，今年“雙11”運(yùn)行有序平穩(wěn)，預(yù)計(jì)接下來的幾天，快件處理量還將持續(xù)上升。得益于科技化、信息化、自動(dòng)化的助力，今年與往年相比，承壓能力顯著提升，以投入使用的自動(dòng)化分揀設(shè)備為例，該設(shè)備在分揀過程中，全程僅需掃碼一次，全程不落地，大大降低了操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，確保了快遞服務(wù)的時(shí)效性和穩(wěn)定性?？萍嫉耐度胍沧寬呙鑶T工作更輕松。

  據(jù)了解，在韻達(dá)蘭州分撥中心上線的掃描設(shè)備，減少了快件分揀環(huán)節(jié)，讓快件時(shí)效再提升。為了更好服務(wù)客戶，韻達(dá)蘭州分撥中心采取增加分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)的直發(fā)車輛數(shù)量、頻次，讓快件更早到達(dá)派送網(wǎng)點(diǎn)，并及時(shí)送到客戶手中。今年旺季，中心重點(diǎn)推廣電子面單，通過信息化手段讓客戶的快件從下單到派送實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化和電子化。截至目前，電子面單的使用率已超過99%以上。蘭州晚報(bào)全媒體記者袁文波/文首席記者馬軍/圖