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浙江省省長袁家軍及省市重要領(lǐng)導(dǎo)在阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇(逍遙子)、阿里巴巴人工智能實驗室總經(jīng)理陳麗娟(淺雪)陪同下體驗了人工智能實驗室的服務(wù)機(jī)器人。

19日,2018杭州·云棲大會拉開帷幕。在接下來的4天時間里,將有2場主論壇,170余場峰會/分論壇以及生態(tài)科技展、音樂節(jié)等豐富活動與參會者見面。

在眾多展臺中,阿里巴巴人工智能實驗室展館通過有趣的互動體驗項目吸引了眾多參會者。在展館里,不僅能看到多款機(jī)器智能產(chǎn)品同臺亮相,更有機(jī)會體驗智能機(jī)器人合作經(jīng)營的無人水吧。

天貓精靈實現(xiàn)輕松下單 享受“不動手”購物體驗

科技部創(chuàng)新發(fā)展司副司長張旭,在阿里巴巴人工智能實驗室總經(jīng)理陳麗娟(淺雪)陪同下體驗機(jī)器人展區(qū)。

參會者進(jìn)入服務(wù)場地后,可通過諸如“天貓精靈,我想喝可樂”等語句喚醒天貓精靈,在簡單語音交互后下單。這個看似簡單的下單過程實際上體現(xiàn)了天貓精靈強(qiáng)大的人機(jī)交互技能。天貓精靈之所以能夠精確地為客人下單,是因為它不僅能夠識別客人所說的詞語,還能夠根據(jù)對于完整語句的識別理解客人所說的意思。不再需要屏幕,不再需要在混亂的列表中尋找自己想要的飲品,通過天貓精靈,點單將更加輕松。

取送飲料可以既快捷又精準(zhǔn)

相信每個人都有過在飲品店下單后遲遲等不到自己的飲料,或者拿到錯的飲料的經(jīng)歷。而隨著服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)和普及,這些因人工產(chǎn)生的失誤都會消失。在阿里巴巴人工智能實驗室展館的水吧,智能機(jī)器人與機(jī)械臂相互配合,自待命點出發(fā),到操作臺為客人拿取相應(yīng)飲品后,將其送到客人就座區(qū)。這一過程體現(xiàn)了智能機(jī)器人精準(zhǔn)投遞技能。

在天貓精靈下單之后,機(jī)器人能夠識別飲品、客人、飲品位置及客人所在位置,并將這些信息對應(yīng)起來。最后通過自主導(dǎo)航避障功能,將飲品從操作臺順利送達(dá)客人手中。

熱點數(shù)據(jù)統(tǒng)計讓缺貨成為不可能

要經(jīng)營一個水吧,實時監(jiān)控飲品庫存數(shù)并及時補(bǔ)貨是一個必不可少的步驟。阿里巴巴人工智能實驗室展館的補(bǔ)貨機(jī)器人就能做到這一點。當(dāng)通過視覺識別到操作臺飲料數(shù)量不足時,機(jī)器人就會自動在倉庫區(qū)裝運(yùn)飲料送至操作臺。

如此一來,操作臺將永遠(yuǎn)有充足的飲料滿足客人們的需求。熱點數(shù)據(jù)的實時記錄也是實現(xiàn)補(bǔ)貨功能重要技術(shù)。機(jī)器人在視覺識別操作臺飲料的同時,需要統(tǒng)計數(shù)量并輸入系統(tǒng)中判斷是否需要進(jìn)行補(bǔ)貨。

除了智能機(jī)器人外,參會觀眾還可以體驗車載天貓精靈、智能家居控制等,還可在現(xiàn)場購買天貓精靈方糖、天貓精曲奇、天貓精靈兒童智能音箱等產(chǎn)品。