7月28日，蘇寧物流在“燃客城”召開了818物流發(fā)布會(huì)，蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱接連發(fā)布了多款產(chǎn)品及未來發(fā)展計(jì)劃，展現(xiàn)了場景互聯(lián)時(shí)代現(xiàn)代物流發(fā)展的全新圖景。

蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱介紹蘇寧物流的戰(zhàn)略布局

　　作為發(fā)布會(huì)上首個(gè)推出的產(chǎn)品，姚凱介紹 ，“蘇寧秒達(dá)”將主要為3公里社區(qū)生活提供30分鐘到達(dá)甚至更快的極速配送服務(wù)，以及預(yù)約時(shí)間精準(zhǔn)送達(dá)的定時(shí)達(dá)服務(wù)。包括蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場、紅孩子等蘇寧線下門店均已接入“蘇寧秒達(dá)”的即時(shí)配送系統(tǒng)。未來，社會(huì)上多樣化的品牌門店也會(huì)接入進(jìn)來，共享“蘇寧秒達(dá)”的高品質(zhì)即時(shí)配送服務(wù)。

　　在配送隊(duì)伍上，蘇寧秒達(dá)將打造3個(gè)不同維度的配送團(tuán)隊(duì)，包括自營為主的蘇寧物流專業(yè)化配送團(tuán)隊(duì)、眾包形式的社會(huì)化配送力量，以及以“臥龍一號(hào)”為代表的人機(jī)協(xié)同配送的解決方案。

　　對(duì)于農(nóng)村市場來說，消費(fèi)者在購物體驗(yàn)上，缺乏高品質(zhì)的售后服務(wù)一直是最大的痛點(diǎn)。為此，在818物流發(fā)布會(huì)上，蘇寧推出“蘇寧幫客家”服務(wù)，提供包括“配、攬、裝、修、銷”等在內(nèi)的五位一體的服務(wù)體驗(yàn)，著力打造縣級(jí)市場一站智慧生活服務(wù)平臺(tái)。

　　為了鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，蘇寧物流針對(duì)一線快遞員正式啟動(dòng)了第二屆快遞員節(jié)。姚凱表示，舉辦這樣的節(jié)日，不僅要給快遞員們帶來實(shí)實(shí)在在的福利，更希望呼吁為全行業(yè)兄弟爭得地位及福利，將關(guān)愛落實(shí)到實(shí)處。除了快遞員節(jié)，蘇寧物流也始終盡力落實(shí)快遞員其他方面的各項(xiàng)福利，如旅游獎(jiǎng)勵(lì)、帶薪休假半日、員工家庭旅游等。

　　會(huì)上，蘇寧物流還發(fā)布了“百川計(jì)劃”。姚凱強(qiáng)調(diào)，“百川計(jì)劃”將加速骨干倉網(wǎng)和社區(qū)倉網(wǎng)的建設(shè)，通過科技、社會(huì)化協(xié)同的方式全面搭建服務(wù)于多領(lǐng)域合作伙伴的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

　　在骨干倉網(wǎng)方面，到2020年，蘇寧物流將建設(shè)完成超過1000個(gè)專業(yè)物流中心，倉儲(chǔ)面積實(shí)現(xiàn)新增1000萬平方米的目標(biāo)。在倉儲(chǔ)分布上，逐漸從一二城市向三四線布局，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，則實(shí)現(xiàn)從自動(dòng)化向無人化方向擴(kuò)展。

　　在社區(qū)倉網(wǎng)建設(shè)方面。到2020年，蘇寧物流鋪設(shè)的前置倉、門店倉將覆蓋至少全國100個(gè)以上的城市。幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)最后100米的物流配送。

　　發(fā)布會(huì)上，蘇寧物流研究院副院長孟雷平宣布蘇寧物流推出S計(jì)劃，打造一個(gè)以物流科技為核心的行業(yè)共享平臺(tái)。

　　具體到綠色包裝領(lǐng)域，到2020年，蘇寧物流計(jì)劃向全社會(huì)投放500萬+共享快遞盒，鋪設(shè)10萬+共享快遞盒回收站點(diǎn)，并通過建立循環(huán)應(yīng)用信息監(jiān)控平臺(tái)完善共享快遞盒解決方案，真正解決快遞包裝浪費(fèi)問題。

　　在無人倉儲(chǔ)技術(shù)方面，未來，蘇寧物流無人倉發(fā)貨占比計(jì)劃提升至達(dá)90%。此外，蘇寧物流將聯(lián)合生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)技術(shù)研發(fā)等行業(yè)，不斷迭代升級(jí)無人倉技術(shù)，并在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)后向全行業(yè)共享。孟雷平表示，蘇寧物流計(jì)劃實(shí)現(xiàn)10萬+智能社區(qū)無人配送車常態(tài)化運(yùn)營，真正達(dá)到物流科技與社區(qū)融為一體。（周靖杰）