6月18日,京東618全球年中購物節(jié)正式進入高潮。截止6月18日24點,累計下單金額達到1592億元,其中出庫訂單金額同比增長超過37%!而京東物流正以智慧、短鏈、共生的方式,構(gòu)建起立足全球的開放、融合、協(xié)同發(fā)展的行業(yè)生態(tài),為京東不斷暴漲的訂單量提供了強力支持。
1用戶體驗升級 90%訂單實現(xiàn)當(dāng)日達和次日達
從6月1日至6月18日,盡管單量暴增,但京東物流當(dāng)日達、次日達的占比一直保持在90%以上,更有夜間作業(yè)保障了消費者“凌晨下單醒來收貨”。今年618期間恰逢世界杯,京東物流在部分城市開通了全天候24小時“閃電送”,借助前置倉模式和消費預(yù)測等措施提供快至分鐘級的送貨體驗。
此外,今年618期間,京東國內(nèi)首創(chuàng)的“快遞到車”實現(xiàn)實測落地,立足“社區(qū)管家”構(gòu)建京東幫智慧社區(qū)店,打通“最后一公里”家庭服務(wù),包含“京尊達”、“長約達”等特色服務(wù)的配送“全家桶”,持續(xù)為消費者送上精準(zhǔn)交付和多元化服務(wù)。
2全球布局優(yōu)勢 送至海外的訂單同比增長近6倍
今年,京東全球售將618全球年中購物節(jié)同步推向全球200個國家和地區(qū),依托于京東物流全球供應(yīng)鏈體系,送至海外的訂單量同比增長了近6倍,優(yōu)質(zhì)豐富的中國商品在俄羅斯、烏克蘭、波蘭、西班牙、法國等五國最受青睞。
過去十年,京東物流成為中國電商物流的標(biāo)桿。未來十年,京東物流將主攻國際化,以全球智慧供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)為藍圖,以搭建830雙通全球網(wǎng)絡(luò)、十大供應(yīng)鏈科技輸出、五大全鏈條數(shù)字化賦能為方向,帶著豐富的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)驗、技術(shù)、科技成果,在全球落地開花,實現(xiàn)低成本、高效率的中國制造通全球、全球商品通中國,48小時中國通達全球,48小時各國本地交付。
3開放業(yè)務(wù)猛增 倉配一體服務(wù)單量同比去年增長200%
618期間,京東物流攜手達達、中鐵快運、國貨航、中遠(yuǎn)海等眾多合作伙伴構(gòu)建起的共生體系,發(fā)揮了重要作用,一手托著商城快速增長的訂單量,一手支撐開放業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。
自去年獨立以來,京東物流駛?cè)搿伴_放”快車道,今年618期間開放業(yè)務(wù)倉配一體單量同比增長約200%,其中大件物流的開放業(yè)務(wù)表現(xiàn)最為搶眼,單量同比增長超過3000%,格力、海信、奧克斯等品牌對京東在供應(yīng)鏈管理、穩(wěn)定運營、用戶體驗等方面均給予高度評價。
京東集團副總裁、京東物流規(guī)劃發(fā)展負(fù)責(zé)人傅兵在618媒體開放日上表示,“十年前京東通過首創(chuàng)B2C的物流服務(wù)體系,打造了最優(yōu)的用戶體驗,目前,京東物流也在不斷完善B2B的物流網(wǎng)絡(luò),更多更好地服務(wù)于B端商家。今年618期間,京東物流服務(wù)新通路商家的訂單量同比增長了347%?!?/P>
4智慧創(chuàng)新 無人倉日訂單處理能力同比增幅達1415%
科技創(chuàng)新,已經(jīng)成為京東物流的一張名片。隨著自動化設(shè)備大規(guī)模應(yīng)用,京東物流的整體運營能力也在不斷突破。今年618期間投用的不同層級無人倉項目已達到27個,日訂單處理能力同比增幅達1415%。日前在華北上線的行業(yè)首個自動化冷鏈分揀中心,將產(chǎn)能提升至同等面積場地的2.5倍;外骨骼機器人、語音交互耳機等設(shè)備的投用,通過與員工組成人機CP,不斷提升運營效率和改善著一線員工的工作狀態(tài)。
繼去年在中國人民大學(xué)開啟全球首個配送機器人常態(tài)化運營后,6月18日上午,京東物流在北京市海淀區(qū),開啟了全球首個全場景常態(tài)化配送運營,不僅囊括了小區(qū)配送、園區(qū)配送、快遞員接駁等多種應(yīng)用場景,還通過智慧配送站的多車型、多線路循環(huán)配送,探索全新調(diào)度運營模式。今年618亮相的L4級無人重型卡車,已完成2400小時的智能駕駛超級測試;續(xù)航1000公里以上的無人機JDY-800也正式亮相。
618大促期間,京東物流也一直在踐行可持續(xù)發(fā)展理念,瘦身膠帶、可降解包裝袋、可循環(huán)生鮮保溫箱、“青流箱”等綠色包裝大規(guī)模投入使用,全面減少了快遞垃圾。這個618京東物流還在行業(yè)內(nèi)首次大規(guī)模應(yīng)用了氫能源物流車,并且在北京部分地區(qū)使用太陽能智慧配送車進行配送,另外,京東上海亞洲一號智慧物流中心屋頂分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)正式并網(wǎng)發(fā)電,全新低耗減碳,綠色護航618。
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