美的在對(duì)外溝通中也頻繁強(qiáng)調(diào)亞洲和中國(guó)市場(chǎng)對(duì)庫(kù)卡現(xiàn)有規(guī)模的助力。今年3月，美的和庫(kù)卡成立合資公司，在廣東順德聯(lián)合建立工業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)基地，到 2024年機(jī)器人產(chǎn)能達(dá)到每年7.5萬(wàn)臺(tái)，是現(xiàn)有產(chǎn)能的四倍。

▲管理德國(guó)和日本被并購(gòu)企業(yè)，是中國(guó)企業(yè)需要趟過(guò)的一道難關(guān)。圖@視覺(jué)中國(guó)

　　生意的前景，可能是美的沖破此前各種質(zhì)疑和反對(duì)的手段之一。美的收購(gòu)庫(kù)卡，除了292億元、溢價(jià)36.2%以外，還有不少公開承諾，包括完全尊重庫(kù)卡品牌及知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并準(zhǔn)備訂立“隔離防范協(xié)議”，承諾對(duì)商業(yè)機(jī)密和客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，以維持庫(kù)卡與其一流客戶及供應(yīng)商的穩(wěn)定關(guān)系。另外，美的還保證到2023年底，庫(kù)卡不會(huì)出現(xiàn)全球員工人數(shù)改變、關(guān)閉基地或有任何搬遷行動(dòng)的發(fā)生。

　　這種對(duì)被收購(gòu)公司的不干預(yù)政策，此前從方洪波對(duì)高管的管理方式中就看出端倪。2012年加入美的集團(tuán)、現(xiàn)為美的副總裁和CTO的胡自強(qiáng)接受采訪時(shí)說(shuō)，他進(jìn)入美的幾年來(lái)，方洪波僅兩次到過(guò)他的辦公室——方洪波不干涉高管們的日常事務(wù)。盡管庫(kù)卡集團(tuán)的監(jiān)事會(huì)主席由美的集團(tuán)副總裁顧炎民擔(dān)任，但他的作用僅限于每月召開一次高管會(huì)議，并未全職在庫(kù)卡擔(dān)任角色。

　　更長(zhǎng)遠(yuǎn)的磨合可能需要用文化來(lái)建立信任。同時(shí)，人才結(jié)構(gòu)也是美的要解決的問(wèn)題。發(fā)展到精密計(jì)算和智能制造階段，遍布全世界的產(chǎn)業(yè)布局，讓美的需要更高端的人才儲(chǔ)備。

　　美的在多個(gè)場(chǎng)合公布數(shù)字——自2012年以來(lái)，研發(fā)人員增加了1倍以上，在全球多地設(shè)立研發(fā)中心，碩博比例在研發(fā)員工中占比超過(guò)四成。主管美的研發(fā)的胡自強(qiáng)就是2012年加入，他在GE、三星都有多年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，到了美的后開始梳理搭建美的的研發(fā)體系。

　　公司思維方式也需要調(diào)整，因?yàn)橐酝非笮省⒖焖倩貓?bào)與現(xiàn)在提升創(chuàng)造力是兩種不同的思維方式?！叭绻非螽a(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，你要做長(zhǎng)期布局?！币晃幻赖母吖芙邮懿稍L時(shí)承認(rèn)。

　　何春盛則對(duì)方洪波的務(wù)實(shí)和學(xué)習(xí)能力印象深刻?！懊赖牡捏w量比研華大很多，但研華在智能制造上的經(jīng)驗(yàn)比較豐富，方洪波就帶著一群高管到了研華的廠房調(diào)研。這種性格的人成功的可能性會(huì)更大。”

變身中的狠角色
　　與庫(kù)卡的磨合是美的從傳統(tǒng)家電企業(yè)邁向科技公司面對(duì)種種挑戰(zhàn)的一個(gè)縮影。

　　“橫跨消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人及自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)業(yè)務(wù)”，在公開的財(cái)報(bào)信息中，美的如今這么定義自己。

　　一些分析人士將之類比為IBM，后者也經(jīng)歷了從硬件供應(yīng)商到軟件和服務(wù)提供商的角色轉(zhuǎn)變。分析機(jī)構(gòu)中怡康品牌中心總經(jīng)理左延鵲對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō)，制造業(yè)有其天然瓶頸，因此美的必然要走向多元化，完成由傳統(tǒng)賣產(chǎn)品到輸出服務(wù)或技術(shù)解決方案的技術(shù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)化。

　　但I(xiàn)BM轉(zhuǎn)型也遭遇了亞馬遜、阿里巴巴和微軟等企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。以公有云為例，IBM由于基因問(wèn)題，難以與其他互聯(lián)網(wǎng)廠商展開競(jìng)爭(zhēng)。美的進(jìn)入新市場(chǎng)后，也會(huì)遭遇類似問(wèn)題。

　　“美的對(duì)庫(kù)卡的收購(gòu)首先是要解決自身面臨的問(wèn)題?！焙未菏⒂浀?，此前美的智慧家居總經(jīng)理李強(qiáng)曾到臺(tái)灣做過(guò)一次分享，李強(qiáng)提到美的從2016年到2017年里，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期和能耗費(fèi)用都有大幅降低。在員工人數(shù)減少2.2%的情況下，產(chǎn)值提升了16.3%，這是美的在自己部分生產(chǎn)線采取自動(dòng)化和機(jī)器作業(yè)的結(jié)果。

　　美的工廠遍布深圳、佛山、寧波和杭州等地，經(jīng)常遭遇嚴(yán)重缺工，機(jī)器作業(yè)能緩解勞工荒問(wèn)題。而在一些大型空調(diào)、家電配送場(chǎng)景里，機(jī)器人作業(yè)比人力搬運(yùn)更為省時(shí)高效，這在高度競(jìng)爭(zhēng)的家電制造業(yè)市場(chǎng)，給美的帶來(lái)更大競(jìng)爭(zhēng)力。

▲美的旗下的安德智聯(lián)與京東聯(lián)合探索物流服務(wù)。圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

　　同樣的邏輯也出現(xiàn)在了美的新拓展的智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)和云計(jì)算業(yè)務(wù)上，美的分別在內(nèi)部孵化了安德智聯(lián)和美云智數(shù)兩家公司。

　　2017年年中，美的在一次對(duì)外開放日中展示了自己的智能物流系統(tǒng)。當(dāng)有企業(yè)建了個(gè)物流倉(cāng)但又不懂如何去維護(hù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，安德就可以介入，提供包括倉(cāng)儲(chǔ)配送和最后一公里服務(wù)在內(nèi)的整套解決方案?！霸谔K寧、國(guó)美，安德可能在里面扮演了最后一公里的角色。它一半為美的服務(wù)，另一半為外部客戶服務(wù)?！笨萍夹袠I(yè)觀察者丁少將分析。

　　“美的對(duì)行業(yè)的理解比其他物流或云計(jì)算廠商深刻，所以它是圍繞行業(yè)場(chǎng)景來(lái)，而不會(huì)像其他物流和云計(jì)算玩家提供通用型業(yè)務(wù)?！敝锈底笱御o認(rèn)為，這是美的進(jìn)行的差異化打法，因此美的物流體系的競(jìng)爭(zhēng)力與四通一達(dá)這類物流配送公司是有差異的。

　　丁少將進(jìn)一步認(rèn)為，目前所有家電企業(yè)都朝著智能化、互聯(lián)化方向發(fā)展，沒(méi)有云，家電就沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。所以美的是在滿足自家云計(jì)算需求的情況下，對(duì)外輸出能力?！皩?duì)阿里巴巴和亞馬遜來(lái)說(shuō)，無(wú)論什么業(yè)務(wù)都可以用他們的云，但美的一定不是這樣的。"

　　對(duì)美的而言，無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是新興業(yè)務(wù)，擺在舵手方洪波面前的有各種挑戰(zhàn)。

　　從2010年開始，職業(yè)經(jīng)理人方洪波在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)產(chǎn)能過(guò)剩、銷量收縮背景下，大刀闊斧地改革美的企業(yè)文化，瘦身增效。他砍掉多個(gè)管理層級(jí)，原有管理崗M5-M8被壓縮為一個(gè)職級(jí)，從前的高管專用電梯被他封掉?！拔页霾?，國(guó)內(nèi)海外都是一個(gè)人，從來(lái)沒(méi)有秘書。我一帶頭，別人也會(huì)照做?，F(xiàn)在整個(gè)集團(tuán)秘書估計(jì)不超過(guò)20人”，方洪波提到。

　　一位家電制造行業(yè)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊回憶說(shuō)，有一段時(shí)期，美的職業(yè)經(jīng)理人更迭率很快，平均6個(gè)月就會(huì)換一撥跟他對(duì)接人，原來(lái)很熟悉的部門長(zhǎng)（總監(jiān)）出現(xiàn)了各種轉(zhuǎn)崗。“這使得美的具備了非常大的狼性，類似家電企業(yè)中的華為?！?/P>

　　在那次巨大的人事和文化變革中，人們認(rèn)識(shí)了方洪波這個(gè)“狠角色”。

　　那一次，他成功了，美的也成為家電業(yè)龍頭。如今，新的挑戰(zhàn)再次來(lái)臨?！稗D(zhuǎn)型速度如果不如預(yù)期，可能達(dá)不到外部投資者預(yù)期?！币晃环治鋈耸繉?duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō)。美的今日的轉(zhuǎn)型正被行業(yè)內(nèi)外人士追蹤。

　　“如果有一天我落后了，我會(huì)自己主動(dòng)退的，一直賴著，走的時(shí)候會(huì)很難看”。在去年年底的一次采訪中，方洪波如是說(shuō)。