2017年10月29日，一汽解放錫柴非道路三階段叉車產(chǎn)品推薦會(huì)在蘇州舉行。此次會(huì)議由一汽解放錫柴與上海合力蘇州地區(qū)聯(lián)合召開。一汽解放錫柴出席的有：上海事業(yè)部經(jīng)理徐立平、上海事業(yè)部服務(wù)經(jīng)理欽有絢、江蘇事業(yè)部服務(wù)經(jīng)理華震；合力出席的有：蘇州分公司經(jīng)理吳越、吳江分公司經(jīng)理辛偉華、昆山分公司經(jīng)理王慧鵬、張家港分公司經(jīng)理石倩、常熟分公司經(jīng)理陸智健、合力叉車蘇州區(qū)域各經(jīng)銷商代表及用戶共170余人，并圍繞打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)、提升客戶滿意度進(jìn)行互動(dòng)探討與解析。

　　據(jù)了解，早在2005年，一汽解放錫柴與合力初次合作，到2013年，與安徽合力建立了戰(zhàn)略合作的關(guān)系，進(jìn)一步發(fā)力市場(chǎng)容量更大的2-3.5噸叉車市場(chǎng)；同時(shí)，錫柴300萬公里無大修的四氣門奧威發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)納入重型叉車國產(chǎn)化項(xiàng)目。在去年4月1日，國家頒布了非道路國三標(biāo)準(zhǔn)，為了贏得市場(chǎng)先機(jī)，一汽解放錫柴提前布局國三產(chǎn)品，加快國三產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。鑒于錫柴成熟的產(chǎn)品技術(shù)和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前系列非道路國三產(chǎn)品已隨合力叉車產(chǎn)品逐步推向市場(chǎng)并得到充分認(rèn)可。

　　在今天的發(fā)布會(huì)上，一汽解放錫柴江蘇事業(yè)部品牌經(jīng)理王海兵向各位來賓做詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和技術(shù)分享。他講到，作為中國歷史最悠久的發(fā)動(dòng)機(jī)廠家，一汽解放錫柴積淀七十多年的發(fā)動(dòng)機(jī)制造經(jīng)驗(yàn)，一直專注于柴油機(jī)的技術(shù)研究。為滿足客戶的個(gè)性化需求，成功打造了成熟可靠的非道路國三發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品。錫柴非道路國三發(fā)動(dòng)機(jī)采用先進(jìn)的電控單體泵技術(shù)路線，技術(shù)領(lǐng)先、國內(nèi)唯一，相比于機(jī)械泵、VE泵，電控單體泵采用ECU精確控制噴油量、噴油正時(shí)規(guī)律，提高了怠速承載能力和穩(wěn)定性，提高更佳的起步、加速體驗(yàn)；優(yōu)化設(shè)計(jì)易滲漏部位，增加密封螺栓的數(shù)量，PTO內(nèi)外側(cè)均采用4孔密封結(jié)構(gòu)，提高了整機(jī)的密封性，降低了滲漏狀況的發(fā)生概率；優(yōu)化進(jìn)排氣道，調(diào)整渦流比，采用P型高壓油嘴，使得燃油燃燒更充分，低油耗區(qū)域覆蓋常用工況，綜合油耗較競(jìng)品低5%。其中康威和恒威兩大系列產(chǎn)品，涵蓋了從2-16噸叉車的全平臺(tái)搭載，成為了合力叉車主力配套產(chǎn)品之一。

　　大家在購買叉車的時(shí)候，可能經(jīng)常會(huì)遇到一些五花八門的配置型號(hào)，作為叉車的心臟發(fā)動(dòng)機(jī)，搞清楚它的型號(hào)及配置，在購車和維護(hù)中都非常的重要。錫柴恒威發(fā)動(dòng)機(jī)主要應(yīng)用于5-16噸叉車，而康威主要應(yīng)用于2-5噸叉車產(chǎn)品系列。由于“省油、環(huán)保、可靠”的特點(diǎn)，成為卡車、客車及非道路機(jī)械的首選動(dòng)力，受到廣大用戶的好評(píng)。

　　最后談到：未來的競(jìng)爭亮點(diǎn)是拼質(zhì)量和服務(wù)，服務(wù)將是企業(yè)未來競(jìng)爭的重點(diǎn)。由于排放升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)品切換，隨之而來的是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)售后服務(wù)能力的考驗(yàn)。如何讓用戶在使用過程中享受專業(yè)高效、人性化的全周期服務(wù)體驗(yàn)。對(duì)此，錫柴一直以來積極響應(yīng)國家排放標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，早就布局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍及歐美40多個(gè)國家和地區(qū)。相繼對(duì)服務(wù)商和代理商等進(jìn)行了非道路國三產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)了大批專業(yè)維修技能人才，多維提升“精湛、精益、精誠”的服務(wù)品牌價(jià)值，并開通了全國統(tǒng)一客戶400售后服務(wù)熱線4008281199，熱線的開通是錫柴的又一次全新改變和客戶服務(wù)的升級(jí)，智慧錫柴APP它是錫柴為客戶們帶來更便捷和高效的服務(wù)體驗(yàn)。