•新的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來,從產(chǎn)品核心商業(yè)時(shí)代走向用戶核心商業(yè)時(shí)代,這是一個(gè)新的生態(tài)型商業(yè)時(shí)代。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)是“物以類聚”,主要是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),生態(tài)型商業(yè)企業(yè)是“人以群分”,主要是用戶運(yùn)營(yíng),將運(yùn)營(yíng)用戶放在運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品之前,用戶處于中心地位。
•對(duì)事物整體的了解是不容易的,因?yàn)槭挛锸菑?fù)雜的,一般都由兩部分構(gòu)成,一部分是看得見的,一部分是看不見的。這正如冰山一角,冰山溶在海洋上看得見的部分僅占八分之一,而在海洋下看不見的部分卻占八分之七,只有看不見的部分都了解后,冰山的全貌才能把握。
•美國(guó)有關(guān)專家對(duì)市值十億美元公司與百億美元作系統(tǒng)研究,其主要區(qū)別有三條:一是大格局,百億美元公司的信條都是”改變世界”;二是企業(yè)家精神,百億美元公司的創(chuàng)新來源于企業(yè)家精神;三是偏執(zhí)狂,百億美元公司的創(chuàng)業(yè)者都是偏執(zhí)狂。
•馬斯洛需求理論將人的需求分為五個(gè)層次,從企業(yè)來考察是相對(duì)應(yīng)的,一般來說勞務(wù)型員工的主要需求為前兩層次,生活福利和安全保障,而知識(shí)型員工的主要需求為后三層次,社交溝通,尊重和自我實(shí)現(xiàn),特別是80代90代年輕人更為突出,十分重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
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