【導(dǎo)讀】2016年是人工智能（AI）元年，智能語(yǔ)音技術(shù)作為AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，在智能家居、智能車(chē)載、智能可穿戴領(lǐng)域有了迅猛發(fā)展。

　　鑒于此，科技巨頭、初創(chuàng)公司紛紛從不同維度布局相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，未來(lái)面向物聯(lián)網(wǎng)的智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)鏈的形成將引起商業(yè)模式的變化。

一、智能語(yǔ)音技術(shù)取得重大突破，商業(yè)化落地成為可能

　　◈ 智能語(yǔ)音技術(shù)是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)

　　人工智能產(chǎn)業(yè)鏈主要分為三個(gè)層次。

　　底層是基礎(chǔ)設(shè)施，包括芯片、模組、傳感器，以及以大數(shù)據(jù)平臺(tái)、云計(jì)算服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。這部分參與者以芯片廠(chǎng)商、科技巨頭、運(yùn)營(yíng)商為主。

　　中間層主要是一些基礎(chǔ)技術(shù)研究和服務(wù)提供商。包括深度學(xué)習(xí)/機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音技術(shù)和自然語(yǔ)言處理以及機(jī)器人等領(lǐng)域。這一模塊需要有海量的數(shù)據(jù)，強(qiáng)大的算法，以及高性能運(yùn)算平臺(tái)支撐。代表性企業(yè)主要有BAT、科大訊飛、微軟、亞馬遜、蘋(píng)果、facebook等互聯(lián)網(wǎng)巨頭和國(guó)內(nèi)一些具有較強(qiáng)科技實(shí)力的人工智能初創(chuàng)公司。

　　最上層是行業(yè)應(yīng)用。大致分為2B和2C兩個(gè)方向。2B的代表領(lǐng)域包括安防、金融、醫(yī)療、教育、呼叫中心等。2C的代表領(lǐng)域包括智能家居、可穿戴設(shè)備、無(wú)人駕駛、虛擬助理、家庭機(jī)器人等。相關(guān)代表性企業(yè)既包括互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭，也包括一些初創(chuàng)廠(chǎng)商。

　　◈ 中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，智能語(yǔ)音將居于重要地位

　　◈ 智能語(yǔ)音技術(shù)成熟，商業(yè)化應(yīng)用成為可能

　　深度學(xué)習(xí)、高性能運(yùn)算平臺(tái)和大數(shù)據(jù)是人工智能技術(shù)取得突破的核心助推力。深度學(xué)習(xí)端到端解決了特征表示與序列影射的問(wèn)題，使得人工智能的性能得到了快速提升；而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海量的數(shù)據(jù)又不斷為算法模型提供了訓(xùn)練材料，同時(shí)，云計(jì)算的興起和高性能的運(yùn)算平臺(tái)為智能化提供了強(qiáng)大的運(yùn)算能力和服務(wù)能力。

　　在語(yǔ)音識(shí)別率方面，百度、谷歌，科大訊飛等主流平臺(tái)識(shí)別準(zhǔn)確率均在96%以上，穩(wěn)定的識(shí)別能力為語(yǔ)音技術(shù)的落地提供了可能。

　　◈ 商業(yè)場(chǎng)景落地的重要環(huán)節(jié)語(yǔ)音交互有了重大突破

　　與此同時(shí)，語(yǔ)音交互的核心環(huán)節(jié)也取得重大突破。語(yǔ)音識(shí)別環(huán)節(jié)突破了單點(diǎn)能力，從遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別，到語(yǔ)音分析和語(yǔ)義理解有了重大突破，呈現(xiàn)一種整體的交互方案。