2016年，在國民經(jīng)濟增速放緩及全球經(jīng)濟疲軟的大環(huán)境下，快遞業(yè)繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，全年快遞業(yè)務(wù)量達313.5億件，業(yè)務(wù)收入4005億元?？爝f業(yè)務(wù)量連續(xù)六年保持50%左右的超高速增長，短時期內(nèi)快遞完成從小到大的歷史性跨越，培育了一批具有較大規(guī)模和成長性的企業(yè)，成為中國經(jīng)濟的一匹“黑馬”，創(chuàng)造了中國服務(wù)業(yè)的奇跡。小快遞大民生?？爝f業(yè)起源于民間，從最初的報關(guān)單據(jù)位移服務(wù)需求，到現(xiàn)在的快遞服務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈，服務(wù)千家萬戶，中國快遞服務(wù)年均消費量超過22次/人。
 
　　2017年是實施“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是建設(shè)小康社會的攻堅之年，快遞業(yè)將認真貫徹落實黨的十八大，十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和中央經(jīng)濟會議工作精神，全面貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，牢固樹立“五大發(fā)展”理念，全面推進“五個郵政”建設(shè)，適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，全面落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》和《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，以“互聯(lián)網(wǎng) ”為方向，以提高發(fā)展質(zhì)效為中心，更加注重創(chuàng)新驅(qū)動，更加注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)，更加注重補齊短板，更加注重聯(lián)動融合，堅決防范和遏制重大安全事故發(fā)生，繼續(xù)發(fā)揮推動流通轉(zhuǎn)型、促進消費升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性作用，為全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代快遞業(yè)而努力奮斗。
 
　　2017年在中央經(jīng)濟會議精神推動下，快遞業(yè)發(fā)展法律法規(guī)逐步健全，行政管理“放”“管”“服”力度加大，資本市場對快遞業(yè)的投資熱情不斷升溫，我國快遞業(yè)發(fā)展總體上將呈現(xiàn)向穩(wěn)向好、轉(zhuǎn)型升級的特點，在國民經(jīng)濟中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性地位會進一步得到強化?？爝f業(yè)迎戰(zhàn)新征程的過程中，將會呈現(xiàn)以下五個亮點。
 
　　一是快遞業(yè)務(wù)量繼續(xù)高速增長態(tài)勢。伴隨資本投入的到位，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善，產(chǎn)業(yè)協(xié)同工程的推進，高素質(zhì)人才隊伍的培育，發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，將進一步推動快遞業(yè)向穩(wěn)向好可持續(xù)發(fā)展。預(yù)計2017年快遞業(yè)務(wù)量會達到423億件，同比增長35%；快遞業(yè)務(wù)收入約5165億元，同比增長30%。
 
　　二是科技創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級?？爝f企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實用技術(shù)和自動裝卸傳輸分揀等先進設(shè)備，提高生產(chǎn)自動化水平。快遞企業(yè)自主研發(fā)基于“互聯(lián)網(wǎng) ”的應(yīng)用軟件，推廣智能自助設(shè)施，促進服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化。快遞企業(yè)參與政府部門、研究機構(gòu)及院校的項目研究，促進產(chǎn)學(xué)研用效率和效益的共同提升?？爝f企業(yè)參與建立技術(shù)研發(fā)指南體系，推動快遞業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護及推廣應(yīng)用。
 
　　三是資本運作催生快遞企業(yè)多樣化。得到資本助力的快遞企業(yè)將擁有更多的資金，在不斷加強企業(yè)自身能力建設(shè)的同時，有余力拓展新的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍，選擇合適的合作對象進行兼并重組，整合和拓展快遞企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)領(lǐng)域，從而培育出我國快遞業(yè)具有國際競爭力的骨干企業(yè)。中小快遞企業(yè)面臨更加艱難的市場競爭環(huán)境，多元化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化健全、差異化產(chǎn)品、個性化定制、創(chuàng)新型服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量提高、客戶滿意度提升，選定其中一個或多個作為企業(yè)發(fā)展方向，將是中小快遞企業(yè)度過行業(yè)洗牌階段的生存選擇。

 
　　四是監(jiān)督環(huán)境推動企業(yè)發(fā)展。快遞業(yè)高速發(fā)展吸引廣泛關(guān)注，快遞實名制收寄、快遞車輛上路難、快遞過度包裝等問題更是引發(fā)熱議，企業(yè)積極參與實名收寄驗視、快遞車輛統(tǒng)一著裝上路、快遞綠色包裝試點中，履行快遞企業(yè)的社會責(zé)任?？爝f企業(yè)合法、誠信經(jīng)營將受到更多社會各界及用戶監(jiān)督，負面清單管理、行政監(jiān)督執(zhí)法與信息披露機制的綜合應(yīng)用將對刷信、信息泄露等嚴重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益等行為進行及時披露，將倒逼快遞企業(yè)規(guī)范管理，優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，合法合規(guī)經(jīng)營。
 
　　五是快遞從業(yè)人員工作環(huán)境將得到改善?？爝f員每日穿街過巷，收寄快件，給全社會真情出演了一部快遞小哥的大電影?？爝f小哥的生活和工作環(huán)境改善被社會各界和越來越多的企業(yè)家所關(guān)注，讓快遞從業(yè)者有尊嚴地工作將在2017年得到踐行。