7FBR冷庫車型經(jīng)過特殊低溫防水和防銹處理可以適應(yīng)冷藏倉儲環(huán)境的低溫和凝露條件，不僅可在低至-45度環(huán)境下進行連續(xù)工作，還可勝任頻繁的出入庫作業(yè)。

　　“豐田前移式即使在很小的空間里，也可以自轉(zhuǎn)，可以讓我們最大化利用存儲空間。這對我們非常重要?！焙驇煾嫡f。

　　因為冷凝水的關(guān)系，冷庫車輛作業(yè)的路況具有濕滑的特點，為作業(yè)穩(wěn)定性帶來考驗。

　　7FBR標配的前移式主動式穩(wěn)定系統(tǒng)SAS-R能全面提升車輛在濕滑路面的驅(qū)動和制動性能，一方面牽引控制可以自動調(diào)節(jié)驅(qū)動輪的輸出動力，解決車輪打滑和車輛甩尾等問題。另一方面，7FBR在負載前輪上安裝有制動油缸，可以提升車輛在濕滑路面的制動性能。

圖為負責室外裝卸的豐田內(nèi)燃式叉車

　　售后服務(wù)令客戶稱道

　　冷庫車輛規(guī)格特殊且需要連續(xù)作業(yè)，除了產(chǎn)品質(zhì)量本身可靠外，還需要堅實的售后保障。

　　為此，豐田叉車大連經(jīng)銷商指派了專職的售后人員來應(yīng)對獐子島中央冷庫的售后保障需求，包括主動保養(yǎng)、維修應(yīng)對、叉車培訓等。

　　豐田服務(wù)人員高效專業(yè)的售后響應(yīng)和關(guān)注安全操作習慣的免費安全駕駛培訓服務(wù)得到了獐子島使用部門的首肯。

　　采訪當天，豐田售后人員鐘平升恰巧也在現(xiàn)場，候師傅熱情的介紹說；“這位小伙子隔三差五就會來我們這里給大家做叉車性能和安全方面的培訓，人很專業(yè)也特別耐心，我們一旦有什么叉車方面的問題，都會指名讓他過來，幾乎是隨叫隨到。”一番樸實的話語，卻也真實反映了豐田叉車在售后服務(wù)方面的用心。

　　在叉車品牌日漸繁多的今天，一方面叉車供應(yīng)商面臨著越來越激烈的市場競爭，另一方面客戶面對如此多的選擇也會產(chǎn)生困惑，然而好產(chǎn)品自己會說話，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往就是口碑。

　　就像獐子島從最初的多家試用到最終“花落”豐田，靠的就是豐田叉車對冷庫工況高度的匹配性和專業(yè)可靠的服務(wù)保障。

豐田叉車大連經(jīng)銷商強大的售后服務(wù)團隊（左二為獐子島指名大連豐田叉車售后服務(wù)工程師鐘平升）