順豐王衛(wèi)：民營(yíng)快遞王位被動(dòng)搖

　　曾經(jīng)的快遞行業(yè)龍頭，在面對(duì)四面都是強(qiáng)敵的壓力下，不得不通過(guò)上市融資，增強(qiáng)公司實(shí)力，打響龍頭老大的保衛(wèi)戰(zhàn)

　　《投資者報(bào)》記者 周月明

　　412

　　2016-4-11

　　投資者報(bào)

　　面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手申通、圓通紛紛借殼上市，“不差錢”的順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi)也坐不住了。

　　2016年2月18日，順豐速運(yùn)發(fā)布了上市輔導(dǎo)公告，表明公司打算在國(guó)內(nèi)上市，目前正接受中信、招商和華泰聯(lián)合三家證券公司的上市輔導(dǎo)。

　　這個(gè)消息剛一發(fā)出就引爆了整個(gè)快遞圈兒，一時(shí)之間，猜測(cè)和傳言紛然四起。要知道自成立后20年里，順豐對(duì)外來(lái)投資和上市十分冷淡。據(jù)說(shuō)有外資銀行找中間人，愿意出一千萬(wàn)美元的傭金，求各路資源說(shuō)服順豐接受投資。因此，很多人對(duì)于順豐啟動(dòng)上市感到意外。

　　不過(guò)，縱觀如今的快遞市場(chǎng)，王衛(wèi)的選擇也是被逼無(wú)奈。對(duì)于順豐來(lái)說(shuō)，去年在快遞行業(yè)的老大哥的地位被新勢(shì)力圓通速遞一度超越，外部同時(shí)還面臨菜鳥和京東的入侵，民營(yíng)快遞之王的地位已經(jīng)不保。

　　過(guò)去幾年，順豐的內(nèi)部轉(zhuǎn)型并不順利，重點(diǎn)推出的“嘿客”的社區(qū)O2O門店經(jīng)營(yíng)不善，有消息稱虧損高達(dá)10億元。

　　有快遞市場(chǎng)研究人士稱，對(duì)順豐來(lái)說(shuō)，上市融資幾乎是當(dāng)前唯一的選擇

　　不過(guò)，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，王衛(wèi)有何獨(dú)特應(yīng)對(duì)之道？順豐的龍頭地位能否穩(wěn)固？此次上市，又有何目標(biāo)？對(duì)于這些疑問(wèn)，記者曾發(fā)采訪提綱給公司，但時(shí)過(guò)半個(gè)月，公司未能給出任何解釋。

　　偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入快遞行業(yè)

　　盡管如今的快遞行業(yè)，各家公司林立，但王衛(wèi)應(yīng)該是民營(yíng)快遞行業(yè)的第一人。

　　王衛(wèi)1971年出生于上海，父親是一名空軍俄語(yǔ)翻譯，母親是江西一所高校的大學(xué)教授。但生于典型知識(shí)分子家庭的他卻沒(méi)有上過(guò)大學(xué)。在王衛(wèi)7歲的時(shí)候，全家人從中國(guó)內(nèi)地移居到香港，但是父母大陸的學(xué)歷到了香港卻不被承認(rèn)，使他們不得不去做工人，掙著微博的收入。當(dāng)時(shí)面臨的境況是一窮二白，所有的一切都要重新開(kāi)始。這也使得從小嘗盡貧窮和歧視滋味的王衛(wèi)在高中畢業(yè)之后不再讀書，而是選擇早早走入社會(huì)。他當(dāng)過(guò)清潔工，當(dāng)過(guò)搬運(yùn)工，在叔叔手底下干過(guò)活兒，后來(lái)，在順德印染廠的一份工作令他開(kāi)啟了人生中最重要的事業(yè)。

　　上世紀(jì)90年代初，大量香港公司因?yàn)槌杀镜脑蚣娂娫趶V東設(shè)廠，只在香港留一個(gè)店面。但做印染要把樣品寄到香港給客戶看，這個(gè)過(guò)程非常困難而且會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。為了解決這個(gè)麻煩，很多工廠紛紛在碼頭邊求人幫忙稍樣品到香港。經(jīng)常往返于香港與大陸的王衛(wèi)看到這方面需求越來(lái)越大，開(kāi)始動(dòng)了自己做快遞的念頭。于是，1993年，22歲的王衛(wèi)從父親那里借了10萬(wàn)元資金，與幾個(gè)伙伴在廣東佛山順德區(qū)注冊(cè)成立了轉(zhuǎn)送快件的順豐公司，那一年公司只有6個(gè)人。

　　由于市場(chǎng)需求的旺盛，王衛(wèi)的公司快速發(fā)展。短短幾年時(shí)間，公司已經(jīng)將珠三角一帶的快遞市場(chǎng)牢牢抓在自己手上。那時(shí)，王衛(wèi)幾乎壟斷了所有的通港快件，當(dāng)時(shí)行駛在通港公路上的快件貨運(yùn)車有70%均屬于順豐的業(yè)務(wù)。香港回歸時(shí)，海關(guān)甚至婉拒了國(guó)企中鐵前來(lái)分一杯羹的請(qǐng)求。雖然這種野蠻增長(zhǎng)的方式，使得順豐一度被稱為“老鼠會(huì)”，但也使嘗盡貧窮滋味的王衛(wèi)賺到了他的第一桶金，這時(shí)的他，不過(guò)才25歲。

　　王衛(wèi)曾在一篇自白中說(shuō)過(guò)，“當(dāng)25歲就賺到人生第一桶金之后，也像很多人一樣，產(chǎn)生了目空一切的感覺(jué)，那時(shí)的我恨不得告訴全世界，王衛(wèi)再也不是從前那個(gè)樣子了，我也是有錢人了?！?/P>

　　王衛(wèi)將成功的原因歸結(jié)為三點(diǎn)：“第一，隨著事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階，個(gè)人的眼界和心胸不一樣了。第二，感謝我的太太，她在我得意忘形的時(shí)候，不斷潑我冷水，讓我保持清醒和冷靜。第三，找到了精神依托，信了佛教?！?/P>

　　危機(jī)感促使不斷創(chuàng)新

　　本來(lái)已經(jīng)逐漸淡出具體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的王衛(wèi)在28歲的時(shí)候又做出了一個(gè)對(duì)順豐影響深遠(yuǎn)的決定。那就是取消加盟制，將整個(gè)順豐集團(tuán)改為直營(yíng)。

　　這場(chǎng)收權(quán)運(yùn)動(dòng)因一通服務(wù)投訴電話而起，加盟店魚龍混雜，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，長(zhǎng)期下來(lái)對(duì)順豐的形象造成損害。這項(xiàng)變革當(dāng)然觸動(dòng)了地方加盟老板的利益，當(dāng)時(shí)，王衛(wèi)的性命甚至受到威脅，傳言有地方老板雇兇準(zhǔn)備刺殺王衛(wèi)，但憑著自己的果斷和強(qiáng)勢(shì)，2002年順豐終于收權(quán)成功，從此轉(zhuǎn)為直營(yíng)制，并且在深圳設(shè)立了自己的企業(yè)總部。

　　雖然這場(chǎng)變革令王衛(wèi)身邊從此多了數(shù)個(gè)人高馬大的保鏢，但卻令今后順豐與其他民營(yíng)快遞相比在管理體制方面有了很大優(yōu)勢(shì)。從此，順豐也開(kāi)始確立國(guó)內(nèi)高端快遞行業(yè)的定位。

　　在順豐的發(fā)展過(guò)程中，王衛(wèi)總是會(huì)抓住一些巧妙的機(jī)遇，做出一些當(dāng)時(shí)無(wú)人敢想的超前創(chuàng)新舉動(dòng)。

　　2003年的“非典”又給順豐創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)由于恐慌，人們都不敢出門，這使得航空公司遭受了很大損失，很多公司開(kāi)始低價(jià)售賣飛機(jī)，王衛(wèi)趁此機(jī)會(huì)，與揚(yáng)子江快運(yùn)簽下合同，買了兩架飛機(jī)，使順豐成為國(guó)內(nèi)第一家有自己的全貨運(yùn)專機(jī)的民營(yíng)速遞企業(yè)。

　　也許，就像王衛(wèi)所說(shuō)，“高中就離開(kāi)學(xué)校，讓自己沒(méi)有那么多條條框框，一切都回歸到‘面臨什么問(wèn)題，需要什么東西’上。有時(shí)我們學(xué)了某個(gè)框架就想套用，但因?yàn)椴焕斫庠O(shè)計(jì)初衷總會(huì)有不匹配。”正是因?yàn)檫@樣，在公司的內(nèi)部發(fā)言中，王衛(wèi)多次強(qiáng)調(diào)具有冒險(xiǎn)精神、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)，才是順豐文化和順豐精神所推崇的。三個(gè)月沒(méi)有創(chuàng)新和變革，就會(huì)讓王衛(wèi)有危機(jī)四伏的感覺(jué)，這么多年來(lái)，無(wú)論于順豐還是王衛(wèi)，始終都不敢停下腳步。

　　日益龐大的順豐帝國(guó)

　　順豐成立23年，從最初的6個(gè)人發(fā)展成有著34萬(wàn)員工的龐大帝國(guó)，令人無(wú)法不感到震撼。王衛(wèi)在如何管理自己的員工方面，向來(lái)也有一套聰明的方式。

　　當(dāng)年收權(quán)，王衛(wèi)并沒(méi)有全收。他只是把不聽(tīng)話的加盟老板的權(quán)力收了，底下的員工只要聽(tīng)話，不威脅到自己的生存，仍然可以繼續(xù)為順豐工作。這使得整個(gè)順豐的收派員全是個(gè)體加盟，自己管自己，使基層員工有了很大的積極性和靈活度。

　　據(jù)順豐速運(yùn)集團(tuán)副總裁楊峰說(shuō)，在當(dāng)年金融危機(jī)最難的時(shí)候，順豐沒(méi)有裁掉一名員工，不論在公司內(nèi)部講話里，還是在公開(kāi)的會(huì)議場(chǎng)合，王衛(wèi)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“收派員才是順豐最可愛(ài)的人”。這也許因?yàn)橥跣l(wèi)早年曾經(jīng)體會(huì)過(guò)基層的辛苦，也嘗過(guò)底層的心酸。

　　王衛(wèi)信佛，他曾多次在內(nèi)部談話時(shí)與員工分享自己的佛學(xué)理念。他會(huì)講“我們需要根植于內(nèi)心的修養(yǎng)以及為別人著想的善良”。會(huì)告誡員工“要正確理解威的內(nèi)涵，威不是建立在金錢或權(quán)力的基礎(chǔ)之上，而是建立在道德的基礎(chǔ)之上”。會(huì)談企業(yè)管理的心法四訣：“有愛(ài)心、舍心、狠心、恒心”。也曾說(shuō)“員工要尊重，給他尊重；要收入，給他收入”。如何讓分布在城市的各個(gè)角落的幾十萬(wàn)員工有歸屬感，并且認(rèn)可公司，也許需要這種換位思考的文化制度與信仰內(nèi)核。

　　新形勢(shì)陷入發(fā)展困境

　　王衛(wèi)曾經(jīng)說(shuō)：“人這一輩子的成就、際遇，是跟上輩子積下來(lái)的福報(bào)有關(guān)聯(lián)的，不管你權(quán)力多大、財(cái)富多少，很多東西你都掌控不了，比如說(shuō)你是男是女，什么地方出生，長(zhǎng)相什么樣，家庭是否富裕等等，你更加控制不了的是今天運(yùn)氣好壞，明天成功與否。人生有百分之九十九的東西你都控制不了。”也許，這幾年整個(gè)快遞行業(yè)的發(fā)展和變化又令他再次深深體會(huì)到這一點(diǎn)。

　　2009年以來(lái)，順豐的競(jìng)爭(zhēng)者們開(kāi)始了迅猛發(fā)展。伴隨著電商時(shí)代來(lái)臨，四通一達(dá)靠著便宜的價(jià)格搶占著更多的市場(chǎng)份額。而且在過(guò)去兩年里，快遞市場(chǎng)出現(xiàn)了更大的兩個(gè)玩家，馬云和劉強(qiáng)東強(qiáng)勢(shì)入侵。馬云創(chuàng)建了菜鳥網(wǎng)絡(luò)，劉強(qiáng)東則壯大了京東物流。

　　這些變化令王衛(wèi)感到更多的危機(jī)感。2013年，一向拒絕資本市場(chǎng)的王衛(wèi)接受了元禾控股、招商局集團(tuán)、中信資本的橄欖枝，讓出了24.5%的股權(quán)，這些投資機(jī)構(gòu)有著一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是都與國(guó)資系統(tǒng)有著深厚的淵源。

　　不過(guò)，王衛(wèi)在新環(huán)境下的第一次嘗試卻顯得不那么順利。

　　2013年，順豐試圖進(jìn)入國(guó)內(nèi)火熱的O2O領(lǐng)域，期望以其在快遞圈的優(yōu)勢(shì)拓展業(yè)務(wù)。開(kāi)始開(kāi)設(shè)名為“嘿客”的社區(qū)O2O門店，除可以提供快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外，還擁有ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。這一模式也在當(dāng)時(shí)刷新了國(guó)內(nèi)電商格局。王衛(wèi)也曾表示，“‘嘿客’的商業(yè)模式還不夠完善，因此需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善。是選擇等待商業(yè)模式成熟后再建店，還是先建店再摸索商業(yè)模式？順豐選擇后者。”

　　但兩年過(guò)去，順豐嘿客被曝虧損10億元，看來(lái)已經(jīng)成為了王衛(wèi)探索商業(yè)新模式道路上的犧牲品。各門店一直沒(méi)有盈利，因定位模糊在傳統(tǒng)便利店與電商的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，顧客寥寥，前一陣還改名為順豐家，好像試圖抹去曾經(jīng)失敗的影子。

　　行業(yè)整合的必經(jīng)之路

　　物流行業(yè)是一個(gè)典型的靠規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)取勝的行業(yè)，快遞公司除了要解決利率低的問(wèn)題，其末端的基礎(chǔ)設(shè)施、轉(zhuǎn)運(yùn)中心等都需要大力建設(shè)，而快遞員的人工成本最高可占總收入成本的60%以上，這些都是現(xiàn)階段面臨的基礎(chǔ)問(wèn)題，因此快遞公司急需大量資金，誰(shuí)先獲得巨額融資，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)與其他企業(yè)拉開(kāi)差距。

　　未來(lái)整個(gè)快遞行業(yè)必將進(jìn)入整合期，而且在其他大多數(shù)國(guó)家，比如美國(guó)，一般都是只有兩到三家物流業(yè)老大。如果順豐想要整合他人而不是被他人整合，就要與其他企業(yè)拉開(kāi)差距，占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。

　　對(duì)手已經(jīng)加速快跑。去年底，申通、圓通已經(jīng)相繼發(fā)布了借殼上市計(jì)劃，處在國(guó)內(nèi)快遞業(yè)第二梯隊(duì)的全峰快遞則選擇在新三板上市，德邦物流在上海證券交易所公開(kāi)提交IPO申請(qǐng)，宅急送也公開(kāi)表示過(guò)自身上市計(jì)劃。中通也計(jì)劃赴美IPO，時(shí)間擬定于2016年底或2017年初，擬融資10億至20億美元。

　　聽(tīng)到順豐上市消息后，很多人都會(huì)拎出王衛(wèi)在第一次接受采訪時(shí)說(shuō)過(guò)的話，“上市的好處無(wú)非是圈錢，獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢，但是順豐不能為了錢而上市?！钡鋵?shí)接下來(lái)他還說(shuō)過(guò)，“作為企業(yè)的老板，你一定要知道你為了什么而上市。

　　也許，現(xiàn)在已到了不為錢也要上市的時(shí)候，否則曾經(jīng)作為行業(yè)龍頭的順豐將成為被整合者，這絕對(duì)是王衛(wèi)不能接受的。正如王衛(wèi)所說(shuō)，“我做企業(yè)，是想讓企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展，讓一批人得到有尊嚴(yán)的生活。是想通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值和理想?！币苍S，現(xiàn)在只有通過(guò)最為煙火氣的上市才能繼續(xù)成就理想主義的王衛(wèi)了?！?/P>