環(huán)保部1月18日發(fā)布通知，農(nóng)用柴油機(jī)排放標(biāo)準(zhǔn)國(guó)三升級(jí)正式延期。根據(jù)通知，分步實(shí)施《非道路標(biāo)準(zhǔn)》第三階段標(biāo)準(zhǔn)：（一）自2015年10月1日起，所有制造和銷(xiāo)售的非道路移動(dòng)機(jī)械用柴油機(jī)，其排氣污染物排放必須符合本標(biāo)準(zhǔn)第三階段要求。（二）自2016年4月1日起，所有制造、進(jìn)口和銷(xiāo)售的非道路移動(dòng)機(jī)械不得裝用不符合《非道路標(biāo)準(zhǔn)》第三階段要求的柴油機(jī)（農(nóng)用機(jī)械除外）。（三）自2016年12月1日起，所有制造、進(jìn)口和銷(xiāo)售的農(nóng)用機(jī)械不得裝用不符合《非道路標(biāo)準(zhǔn)》第三階段要求的柴油機(jī)。

　　“國(guó)二”升“國(guó)三”絕非簡(jiǎn)單的排放標(biāo)準(zhǔn)提升，其實(shí)更是一次復(fù)雜的產(chǎn)品系統(tǒng)升級(jí)。將開(kāi)啟農(nóng)業(yè)裝備智能化、信息化的先河。作為柴油機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，全柴動(dòng)力面對(duì)即將到來(lái)的“國(guó)三”時(shí)代，將會(huì)如何應(yīng)對(duì)？又將如何布局農(nóng)業(yè)市場(chǎng)呢？為此，農(nóng)機(jī)360網(wǎng)在2016年全國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械及零部件展覽會(huì)上對(duì)安徽全柴集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售總經(jīng)理於中義進(jìn)行了獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)。

運(yùn)籌帷幄，決勝千里

　　2015年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，柴油機(jī)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了近十幾年來(lái)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)外界大環(huán)境壓力，全柴全力以赴，積極應(yīng)對(duì)，取得了不俗的成績(jī)。2015年，全柴集團(tuán)在全國(guó)整個(gè)柴油機(jī)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中一路高歌猛進(jìn)，把銷(xiāo)售量和市場(chǎng)份額做到了全國(guó)前列。“在規(guī)劃布局時(shí)，全柴做了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考，并一直積極致力于柴油機(jī)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)升級(jí)?！膘吨辛x介紹道。據(jù)悉，早在2014年，全柴就相繼完成了“國(guó)四”、“國(guó)五”柴油機(jī)的技術(shù)研發(fā)以及測(cè)試。特別是“國(guó)四”柴油機(jī)產(chǎn)品在2015年銷(xiāo)售火爆，銷(xiāo)售量達(dá)到了15萬(wàn)臺(tái)。針對(duì)非道路“國(guó)三”產(chǎn)品的銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃，全柴也做了很好的布局，技術(shù)研發(fā)位居全國(guó)前列。現(xiàn)階段，全柴推出的“國(guó)三”全系列產(chǎn)品從20馬力一直到280馬力，完全可以滿(mǎn)足非道路配套動(dòng)力的需求。另外，全柴在工業(yè)車(chē)輛領(lǐng)域也取得了較好的進(jìn)展，2015年銷(xiāo)售量達(dá)到了4萬(wàn)多臺(tái)。在發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)板塊的整體布局上，全柴全系列產(chǎn)品在整個(gè)動(dòng)力各個(gè)板塊均有良好的表現(xiàn)，在2015取得了驕人的成績(jī)。

準(zhǔn)備充足，從容應(yīng)對(duì)

　　據(jù)全柴銷(xiāo)售總經(jīng)理於中義介紹，今年鄭州農(nóng)機(jī)春季展，全柴5大平臺(tái)的多款產(chǎn)品集體亮相，集中展示了全柴作為自主品牌柴油機(jī)企業(yè)近年來(lái)的發(fā)展、變化與進(jìn)步。這5大平臺(tái)分別是：B平臺(tái)、C平臺(tái)、D平臺(tái)、G平臺(tái)和M平臺(tái)。其中，B、C、D、M系列非道路“國(guó)三”柴油機(jī)沿用成熟的產(chǎn)品平臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)零部件及整機(jī)具有較好的結(jié)構(gòu)繼承性。采用知名的電控燃油系統(tǒng)及核心零部件使產(chǎn)品具有較高的可靠性，缸內(nèi)預(yù)熱技術(shù)保證發(fā)動(dòng)機(jī)在-25℃的低溫環(huán)境下可以順利啟動(dòng)。4M系列平臺(tái)產(chǎn)品可以從120馬力做到180馬力，充分滿(mǎn)足4缸機(jī)的拖拉機(jī)和4缸機(jī)的收獲機(jī)械產(chǎn)品的需求。以上幾款產(chǎn)品的技術(shù)路線(xiàn)都是采用國(guó)際先進(jìn)的技術(shù)路線(xiàn)以及進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)的高壓共軌系統(tǒng)，充分滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)裝備市場(chǎng)的全系列的動(dòng)力需求的同時(shí)，也可以完全滿(mǎn)足非道路“國(guó)三”目前的技術(shù)和可靠性和使用要求。

　　另外，G系列平臺(tái)產(chǎn)品是采用國(guó)外發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)設(shè)計(jì)理念和國(guó)外先進(jìn)的四氣門(mén)技術(shù)，結(jié)合國(guó)內(nèi)用戶(hù)使用特點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)裝備、工程機(jī)械等領(lǐng)域。G系列平臺(tái)中有一款是六缸機(jī)產(chǎn)品，可以配套大馬力拖拉機(jī)，馬力段可以達(dá)到170馬力。“G系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求非常旺盛。這些產(chǎn)品在前期的市場(chǎng)推廣中取得了良好的效果，并與國(guó)內(nèi)主流企業(yè)取得了全面的的技術(shù)對(duì)接和配套，整個(gè)對(duì)接過(guò)程非常順利。”於中義滿(mǎn)懷信心的說(shuō)。

做好售后 提升軟實(shí)力

　　在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是贏(yíng)得市場(chǎng)的保障，帶來(lái)良好的口碑，從而帶來(lái)更多的消費(fèi)者，在營(yíng)銷(xiāo)理念中，誰(shuí)能得到更多消費(fèi)者的信賴(lài)，誰(shuí)就是勝者，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象的重要途徑，也是企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。全柴就是這樣一直秉承“用心服務(wù)、真情感動(dòng)、用心溝通、滿(mǎn)意服務(wù)”的宗旨，以“周到、快捷”的貼心服務(wù)為用戶(hù)排憂(yōu)解難，贏(yíng)得了眾多用戶(hù)的心。進(jìn)入“國(guó)三”時(shí)代，“國(guó)三”產(chǎn)品的保養(yǎng)和維修方式與“國(guó)二”產(chǎn)品截然不同。於中義告訴記者，在進(jìn)入國(guó)三階段后全柴做了全面地規(guī)劃：

　　一、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)：2015年全柴對(duì)整個(gè)系列的產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的服務(wù)體系做了全面培訓(xùn)，目前正在給所有終端經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行第二輪培訓(xùn)。

　　二、專(zhuān)家坐席指導(dǎo)：針對(duì)農(nóng)裝產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)性要求高、季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，在人員配備方面，全柴已經(jīng)對(duì)于處于核心位置的關(guān)鍵技術(shù)人員進(jìn)行了全面的技術(shù)培訓(xùn)，并在在呼叫中心系統(tǒng)里設(shè)置專(zhuān)家坐席。全柴配備了15名“國(guó)三”產(chǎn)品的專(zhuān)家，這些專(zhuān)家主要排除和解決市場(chǎng)用戶(hù)特殊故障，終端的專(zhuān)家席可以及時(shí)為用戶(hù)解決維修和保養(yǎng)中的疑難問(wèn)題。

　　三、配件供應(yīng)足：“國(guó)三”全系列產(chǎn)品的配件目前已經(jīng)在全國(guó)的多家全柴配件中心庫(kù)投放到位。充分滿(mǎn)足“國(guó)三”產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和服務(wù)配件的需求。

　　最后，全柴銷(xiāo)售經(jīng)理於中義還告訴記者，全柴從2015年的3月份就開(kāi)始關(guān)注棉花采摘機(jī)、馬鈴薯收獲機(jī)等藍(lán)海配套領(lǐng)域。對(duì)于甘蔗機(jī)，全柴已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一款10L排量的發(fā)動(dòng)機(jī)，“國(guó)三”升級(jí)版也已經(jīng)開(kāi)發(fā)完畢，效果良好，2016年，全柴將與國(guó)內(nèi)主流甘蔗機(jī)生產(chǎn)企業(yè)完成配套；對(duì)于棉花采摘機(jī)，目前全柴10L排量的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品，完全可以滿(mǎn)足采棉機(jī)目前中小型的產(chǎn)品需求。這些產(chǎn)品均已經(jīng)達(dá)到“國(guó)三”排放標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)具備“國(guó)四”升級(jí)的能力，特別是一款4氣門(mén)的產(chǎn)品可以同時(shí)滿(mǎn)足采棉機(jī)和馬鈴薯收割機(jī)的配套需求。

　　2015年全柴在新常態(tài)下不斷實(shí)現(xiàn)突破，一躍成為我國(guó)柴油機(jī)銷(xiāo)售榜首，這并非偶然。筆者認(rèn)為，正是全柴依靠多年的配套經(jīng)驗(yàn)，不斷提升技術(shù)實(shí)力和服務(wù)，并依靠超前的思路和積極的運(yùn)作取得的。國(guó)三時(shí)代即將到來(lái)，相信全柴動(dòng)力會(huì)一如既往的以產(chǎn)品質(zhì)量為核心，為農(nóng)機(jī)用戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，打造百年企業(yè)，為我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！