舉國(guó)上下都在講工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)它們背后有一個(gè)支撐技術(shù)——工業(yè)智能技術(shù)，它的重點(diǎn)是制造業(yè)，包括智能制造技術(shù)和智能化產(chǎn)品與系統(tǒng)兩部分，它通過采用計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬人在制造過程中和產(chǎn)品使用過程中的智力活動(dòng)，以進(jìn)行分析、推理、判斷、構(gòu)思和決策，從而去擴(kuò)大延伸機(jī)器人的思考能力，以部分替代人類專家的腦力勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)密集型生產(chǎn)和決策自動(dòng)化。實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，不得不先把工業(yè)智能在各方面應(yīng)用落實(shí)了：

　　工業(yè)智能在生產(chǎn)方面的應(yīng)用

　　通過建立高度自動(dòng)化和高效的智能工廠，工業(yè)4.0方法能夠以大規(guī)模生產(chǎn)的成本生產(chǎn)個(gè)性化和客戶化的產(chǎn)品。這就需要先來弄懂“未來工廠”的流程。

　　在未來，比如當(dāng)你需要一輛汽車，你只需要打開APP，輸入你的定制化要求，信息就會(huì)發(fā)送給工廠，工廠將你表達(dá)的產(chǎn)品種種特性轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)，然后通過計(jì)算來安排物料的配送，零件的打磨、以及機(jī)器的組裝。最重要的是：這條流水線上每個(gè)元件都是按照你的意志生產(chǎn)的，它有自己的身份信息，機(jī)器也會(huì)解讀這些信息，如果不符合馬上就調(diào)整，然后自動(dòng)裝配。當(dāng)然，這一過程中“人”是不參與其中的。對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說，這意味著他們能夠克服產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和產(chǎn)品使用之間主要存在的接口問題，因此可以根據(jù)客戶需求來設(shè)計(jì)所有主要增加產(chǎn)品附加值過程。新的開發(fā)流程、例如集成的產(chǎn)品和生產(chǎn)系統(tǒng)研發(fā)、促進(jìn)部門和公司之間的交流。機(jī)對(duì)機(jī)的通信和工作網(wǎng)絡(luò)，跨越了部門之間的界限，促進(jìn)公司以客戶的需求為導(dǎo)向。

　　在未來的智能制造業(yè)中，CPS對(duì)涵蓋自動(dòng)化、生產(chǎn)技術(shù)、汽車、機(jī)械工程、能源、運(yùn)輸以及遠(yuǎn)程醫(yī)療等眾多工業(yè)部門、應(yīng)用領(lǐng)域，帶有非常重要的意義。因CPS而實(shí)現(xiàn)的許多應(yīng)用，將產(chǎn)生新附加價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)模式。CPS不僅可以降低實(shí)際成本，提高能源、時(shí)間等的效率，還能降低CO2排放水平，在保護(hù)環(huán)境上發(fā)揮重大作用。

　　生產(chǎn)系統(tǒng)，智能工廠的產(chǎn)品、資源及處理過程因CPS的存在，將具有非常高水平的實(shí)時(shí)性，同時(shí)在資源、成本節(jié)約中也頗具優(yōu)勢(shì)。智能工廠將按照重視可持續(xù)性的服務(wù)中心的業(yè)務(wù)來設(shè)計(jì)。因此，服從性、靈活性、自適應(yīng)以及學(xué)習(xí)等特征、容錯(cuò)能力，甚至風(fēng)險(xiǎn)管理都是其中不可或缺的要素。智能工廠的設(shè)備將實(shí)現(xiàn)高級(jí)自動(dòng)化，主要是由基于自動(dòng)觀察生產(chǎn)過程的CPS的生產(chǎn)系統(tǒng)的靈活網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)的。通過可實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)的靈活的生產(chǎn)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)工程的徹底優(yōu)化。同時(shí)，生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)不僅僅是在特定生產(chǎn)條件下一次性體現(xiàn)，也可以實(shí)現(xiàn)多家工廠、多個(gè)生產(chǎn)單元所形成的世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)化。

　　工業(yè)智能在管理方面的應(yīng)用

　　工業(yè)智能的發(fā)展將不斷挑戰(zhàn)人在工業(yè)生產(chǎn)與決策過程中的傳統(tǒng)管理方法。從市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系，到人力資源管理，新一代機(jī)器將為企業(yè)組織帶來翻天覆地的變化?；谘芯颗c技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)能將諸多不同的技術(shù)整合，從而形成全新的系統(tǒng)。對(duì)于企業(yè)來說，這種結(jié)合將產(chǎn)生更高的價(jià)值，創(chuàng)新性與靈活性兼而有之。對(duì)于管理來說，這一技術(shù)變革將打亂傳統(tǒng)的組織方式，為員工提供便于發(fā)揮他們創(chuàng)造性、自主性及自發(fā)性的工具和解決方案。

　　自我組織和自治的指導(dǎo)原則將會(huì)為以人為導(dǎo)向的工作組織創(chuàng)造更為廣泛而多樣的機(jī)會(huì)。員工的任務(wù)范圍會(huì)很明顯地?cái)U(kuò)大，資格培訓(xùn)和行動(dòng)自由度將會(huì)加大。獲取知識(shí)的途徑將會(huì)得到改善。有指導(dǎo)性的工作材料和工作交流形式將會(huì)提高教和學(xué)的生產(chǎn)力。隨著IT技能所占比重的增長(zhǎng)，新的培訓(xùn)內(nèi)容將會(huì)被制定出來。在這些前景下，工業(yè)4.0會(huì)為未來提供非常大的機(jī)遇。它還支持與年齡相關(guān)的工作計(jì)劃。尤其是在人口統(tǒng)計(jì)發(fā)展的背景下，它會(huì)給工業(yè)創(chuàng)造大量的機(jī)遇。

　　在生產(chǎn)及物流方面，智能工廠中將會(huì)有更多的工人被智能機(jī)器替代，同時(shí)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)將會(huì)打通，工廠主要是通過深度應(yīng)用ICT（信息通信技術(shù)），總體掌控從消費(fèi)需求到生產(chǎn)制造的所有過程，由此實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)管理。另外一方面人工智能的發(fā)展，將傳統(tǒng)中的生產(chǎn)管理模式由人-機(jī)器改變?yōu)槿?智能機(jī)器人-機(jī)器，這種生產(chǎn)模式的改變使管理層次大大減少，傳統(tǒng)的管理從經(jīng)理到車間主任，往下依次是班長(zhǎng)、工人，甚至更多，而未來，可能只需要一個(gè)經(jīng)理和車間主任，就能把整個(gè)生產(chǎn)線管理的井井有條。

　　工業(yè)智能在服務(wù)方面的應(yīng)用

　　隨著工業(yè)化的發(fā)展，尤其近十年以來，機(jī)器人的發(fā)展的應(yīng)用領(lǐng)域在不斷拓寬，目前，機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)從局限于制造業(yè)轉(zhuǎn)向適用于多行業(yè)。目前，工業(yè)智能主要的應(yīng)用領(lǐng)域包括智能家居、醫(yī)療、教育、清潔、加油、搶險(xiǎn)救災(zāi)等。工業(yè)智能的應(yīng)用豐富了原有服務(wù)的功能，改變了服務(wù)的形態(tài)，提升了服務(wù)的質(zhì)量，降低了服務(wù)的成本。

　　在豐富服務(wù)功能上，工業(yè)智能應(yīng)用于家庭領(lǐng)域時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)房間的靈活布局，安防系統(tǒng)的大幅提升，遠(yuǎn)程遙控家居等；在改變服務(wù)形態(tài)上，工業(yè)智能應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域時(shí)，生病可我們不需要四處奔波去求醫(yī)，使用智能醫(yī)療技術(shù)便可根據(jù)我們的生病癥狀進(jìn)行初級(jí)預(yù)判，醫(yī)生可以通過智能醫(yī)療機(jī)器人進(jìn)行遠(yuǎn)程診療，甚至手術(shù)；在降低服務(wù)成本上，以大型客機(jī)清洗為例，人工方式成本巨大、耗時(shí)很長(zhǎng)，采用機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)飛機(jī)清洗能大幅降低成本、提升清洗速度；在提升服務(wù)質(zhì)量上，導(dǎo)盲機(jī)器人能準(zhǔn)確判斷道路障礙、行駛車輛、路上行人，并實(shí)時(shí)安全的引導(dǎo)盲人進(jìn)行行走，安全性高于傳統(tǒng)導(dǎo)盲犬。