傳統(tǒng)上，業(yè)務(wù)連續(xù)性（BC）被認(rèn)為是“另外加入”企業(yè)內(nèi)部的。盡管它通常不被作為戰(zhàn)略計劃的一部分，但大多數(shù)情況下，BC 被認(rèn)為是屬于IT、安全或設(shè)施方面的項目。在其他情況下，企業(yè)會創(chuàng)建單獨的BC部門負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)計劃，但是通常也不會選擇把BC作為一種元素納入日常業(yè)務(wù)中。

　　同時，作為日常決策過程不可或缺的一部分，技術(shù)的持續(xù)發(fā)展實際上已經(jīng)導(dǎo)致很多企業(yè)在其文化結(jié)構(gòu)中采用了BC原理和實踐。具體地說，BI（商業(yè)智能）使用儀表板、記分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)來展示信息，而CPM（企業(yè)績效管理）會捕捉和使用信息并通告給決策者，同時還提供管理未來績效的方法。BI和CPM結(jié)合起來將成為強(qiáng)大的工具，可以支持企業(yè)BC工作的日常監(jiān)控和管理。

　　制定符合戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運營目標(biāo)的決策是企業(yè)如今面臨的主要挑戰(zhàn)之一，世界一流的CPM就是管理這一挑戰(zhàn)的系統(tǒng)。

　　專注于整體變革管理系統(tǒng)

　　許多企業(yè)主要關(guān)注BI和CPM的技術(shù)方面，包括儀表板、記分卡和報告。雖然企業(yè)正逐步認(rèn)識到BI可以支持CPM，但它們未能認(rèn)識到這些工具具有分析和管理其所有關(guān)鍵資源的能力。公司要想成為世界一流，它們需要分析和管理的不只是技術(shù)，還包括其員工、流程和設(shè)施。此外，企業(yè)必須意識到BI和CPM也可以幫助它們監(jiān)測和控制其組織變革（計劃內(nèi)和計劃外）。認(rèn)識到這一點，業(yè)務(wù)連續(xù)性作為企業(yè)整體變革管理系統(tǒng)的一部分將會變得清晰。

　　CPM使用許多工具跟蹤公司的健康和戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整。想象一下，如果在駕駛汽車時沒有儀表板，也沒有速度、油位、發(fā)動機(jī)溫度和里程等重要信息將會怎樣，這些信息可以幫助你在駕駛過程中做出決策。同樣，你公司的儀表板和其它工具對制定戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)決策和了解你的企業(yè)任何時間點的健康狀況也是至關(guān)重要的。

　　不管是計劃內(nèi)或計劃外，企業(yè)必須能夠在事后做出響應(yīng)、恢復(fù)并重新開業(yè)。擁有一個堅實的基于CPM的業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃能確保企業(yè)對變化做出更充分的準(zhǔn)備，能夠準(zhǔn)確評估企業(yè)的健康狀況。此外，企業(yè)可以使用CPM更有效地盤點所有關(guān)鍵流程，也可以使用這些信息來通告業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃（支持業(yè)務(wù)影響分析和業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃流程）。同時，企業(yè)管理層和和高級經(jīng)理們必須考慮全方位地調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)計劃和日常運行以獲得世界一流的技能。