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德國(guó)制造的童話:從厚顏無(wú)恥到卓越,這也將是中國(guó)智能工業(yè)的未來(lái)

2014-11-19 08:45 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù) 來(lái)源:物聯(lián)網(wǎng)智庫(kù)
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100多年來(lái),無(wú)論是一戰(zhàn)和二戰(zhàn)前,戰(zhàn)后重建,還是應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),即便美英趨之若鶩追求“金融神話”時(shí),德國(guó)始終堅(jiān)守立國(guó)之本,也因...

  100多年來(lái),無(wú)論是一戰(zhàn)和二戰(zhàn)前,戰(zhàn)后重建,還是應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),即便美英趨之若鶩追求“金融神話”時(shí),德國(guó)始終堅(jiān)守立國(guó)之本,也因此成為在金融危機(jī)中“一枝獨(dú)秀”的西方國(guó)家。復(fù)旦大學(xué)歐洲問(wèn)題研究中心主任丁純說(shuō),“德國(guó)制造”在百年的起起伏伏中走到現(xiàn)在,根本上說(shuō)靠的是勇敢接受挑戰(zhàn),在開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中強(qiáng)大自己,而這也正是現(xiàn)在剛走向世界、面臨轉(zhuǎn)型的“中國(guó)制造”所應(yīng)學(xué)習(xí)的。

  有人說(shuō),“德國(guó)制造”126年的歷史就像一個(gè)童話
  德國(guó)的企業(yè)家在19世紀(jì)中期開(kāi)始被英國(guó)人稱為是最卑鄙的工業(yè)間諜。他們的產(chǎn)品被當(dāng)作廉價(jià)處理商品在英國(guó)本土及殖民地傾銷。為了保護(hù)本國(guó)產(chǎn)品的利益,英國(guó)議會(huì)通過(guò)商品法案,在德國(guó)產(chǎn)品上打上恥辱的印記“德國(guó)制造”,這個(gè)令德國(guó)人尷尬不已的決定卻出人意料地激起了德意志帝國(guó)工業(yè)界令人震撼的反應(yīng)。

  他是一個(gè)友好、優(yōu)雅和風(fēng)趣的人。他在英國(guó)倫敦自稱為施魯普先生,在那里的工商業(yè)界受到熱情歡迎。這個(gè)德國(guó)紳士風(fēng)度翩翩地參加倫敦工商巨頭的聚會(huì),向主人家介紹自己“個(gè)人對(duì)鋼鐵產(chǎn)品感興趣”,英國(guó)企業(yè)家并沒(méi)有對(duì)他產(chǎn)生戒備心理,反而詳細(xì)地向他介紹了英國(guó)最新的鋼鐵生產(chǎn)流程。但這些英國(guó)企業(yè)家不知道,這個(gè)深藏不露的德國(guó)人卻在品著威士忌,抽著雪茄聊天的時(shí)候,輕松地窺探了英格蘭的頂尖技術(shù),以便在德國(guó)生產(chǎn)類似的產(chǎn)品。

  這個(gè)在英國(guó)化名行竊的技術(shù)間諜,后來(lái)被英國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),原來(lái)是來(lái)自德國(guó)萊茵河畔的工業(yè)家阿爾弗雷德·克虜伯。這個(gè)鋼鐵大王來(lái)自埃森,后來(lái)制造了著名的克虜伯大炮。他不是去英國(guó)刺探技術(shù)情報(bào)唯一的人。不過(guò),不是所有的工業(yè)間諜都能像克虜伯先生那樣高貴優(yōu)雅而輕松地獲得大不列顛的技術(shù)情報(bào)。有的德國(guó)人行為惡劣,自然不能如愿以償。比如一個(gè)叫荷西的德國(guó)人就曾對(duì)英國(guó)的一家煉鋼廠的主管進(jìn)行逼壓,要他說(shuō)出廠里最先進(jìn)的工藝流程。當(dāng)然,英國(guó)人不會(huì)吃這一套,就派人去報(bào)了警。然而在警察到來(lái)之前,這個(gè)荷西已經(jīng)逃之夭夭。

  為何會(huì)發(fā)生如此情況?如果我們把當(dāng)時(shí)英國(guó)與德國(guó)的工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r相比較,就會(huì)明白其中的道理:當(dāng)時(shí),經(jīng)過(guò)18世紀(jì)的工業(yè)革命,英國(guó)工業(yè)已經(jīng)高度發(fā)展,成為世界科技的標(biāo)桿。相比之下,德國(guó)還是一個(gè)發(fā)展中的農(nóng)業(yè)國(guó),其科學(xué)技術(shù)幾乎相差了半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展距離。

  “無(wú)恥之尤”,這就是當(dāng)年德國(guó)人在英國(guó)人眼里的形象。不少德國(guó)人幾乎是肆無(wú)忌憚地復(fù)制英國(guó)產(chǎn)品,制造二流質(zhì)量的商品,并以傾銷的價(jià)格流入英國(guó)及其海外市場(chǎng)。在德國(guó),當(dāng)時(shí)工人工資低,工作時(shí)間又被資本家無(wú)限延長(zhǎng),這使得商品成本非常低廉,其價(jià)格在世界上具有強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。“價(jià)廉貨次”,就是對(duì)當(dāng)時(shí)德國(guó)不少產(chǎn)品恰如其分的寫(xiě)照。

  當(dāng)時(shí),英國(guó)謝菲爾德公司生產(chǎn)的剪刀和刀具在市場(chǎng)上具有最高的聲譽(yù),謝菲爾德的刀剪都是用鑄鋼打造的,經(jīng)久不壞,被稱為最鋒利而又經(jīng)久耐用的刀具,所以價(jià)格不菲。德國(guó)索林根城的刀具剪子制造商假冒這個(gè)名牌,把自己的產(chǎn)品也打上英國(guó)“謝菲爾德”或者“謝菲爾德制造”的質(zhì)量檢查印章出口國(guó)外。然而,他們的模仿產(chǎn)品,卻是用鑄鐵打制的,看起來(lái)和謝菲爾德的產(chǎn)品相似,可是,無(wú)論是鋒利還是堅(jiān)硬的程度都不能與之相比。

  這件丑聞曝光后,英國(guó)人再也不能容忍德國(guó)人的這種卑劣手段了。英國(guó)的企業(yè)家們發(fā)起了抵制德國(guó)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)。首先是謝菲爾德刀具生產(chǎn)商在倫敦發(fā)起抵制德國(guó)無(wú)恥行為的運(yùn)動(dòng),他們要求所有來(lái)自德國(guó)的產(chǎn)品,必須貼上“德國(guó)制造”的標(biāo)簽。后來(lái),在1887年4月23日,英國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《商品法》(Merchandise Act),并把這個(gè)條款寫(xiě)了進(jìn)去。從那時(shí)起,所有德國(guó)產(chǎn)品要進(jìn)入英國(guó)本土或殖民地市場(chǎng),都必須打上“德國(guó)制造”的印章。英國(guó)商人們希望用這樣的印記來(lái)嚇退消費(fèi)者,讓他們對(duì)德國(guó)產(chǎn)品嗤之以鼻,轉(zhuǎn)而購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)品。

  1887年的8月23日于是成了“德國(guó)制造”的誕生日。“德國(guó)之聲”稱,從126年前的那個(gè)日子后,德國(guó)人爭(zhēng)氣地讓自己銷售到世界各國(guó)的產(chǎn)品比當(dāng)?shù)刎浀目诒€要好,100多年來(lái),德國(guó)源源不斷從中獲益,任何一件“德國(guó)制造”產(chǎn)品“都像一塊熱氣騰騰的蛋糕”,受到各國(guó)的歡迎?!赌系乱庵緢?bào)》稱,“德國(guó)制造”126的歷史就像一個(gè)童話。它也是德國(guó)在二戰(zhàn)后崛起的密碼,歐債危機(jī)中仍“一枝獨(dú)秀”的答案。

  從“厚顏無(wú)恥”到“光榮之源”
  “德國(guó)制造”給德國(guó)百年來(lái)持續(xù)不斷的發(fā)展打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)也引發(fā)不少國(guó)家的羨慕。《紐約時(shí)報(bào)》稱,德國(guó)的強(qiáng)盛關(guān)鍵來(lái)自于制造業(yè)。美國(guó)《外交》雜志曾刊登擔(dān)任過(guò)美國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)顧問(wèn)及奧巴馬政府汽車產(chǎn)業(yè)首席顧問(wèn)的史蒂文·拉特納的文章,文章標(biāo)題就是“德國(guó)成功的奧秘——?dú)W洲的制造業(yè)強(qiáng)國(guó)能給美國(guó)什么經(jīng)驗(yàn)”。

  時(shí)隔百年,如今已經(jīng)基本放棄制造產(chǎn)業(yè)的英國(guó)深陷金融危機(jī),英國(guó)媒體面對(duì)德國(guó)穩(wěn)健的發(fā)展也望洋興嘆。英國(guó)《每日電訊報(bào)》稱,和英國(guó)、西班牙相比,德國(guó)不僅經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍然強(qiáng)勁,而且其失業(yè)率甚至不到英國(guó)、西班牙等國(guó)的一半,這讓債務(wù)危機(jī)纏身的歐洲各國(guó)不得不唯默克爾領(lǐng)導(dǎo)的德國(guó)政府馬首是瞻。

  克虜伯的工業(yè)帝國(guó)
  英國(guó)人對(duì)德國(guó)產(chǎn)品的抵制,以及若洛克斯教授對(duì)德國(guó)產(chǎn)品所做的毀滅性評(píng)價(jià),都引起了德國(guó)人的徹底反省。后來(lái)的10年間,大多數(shù)德國(guó)公司都銘記了若洛克斯教授的話:“用質(zhì)量去競(jìng)爭(zhēng)”,對(duì)自己的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),設(shè)計(jì)上敢于創(chuàng)新,加上德國(guó)工人階級(jí)的吃苦耐勞,成就了德意志帝國(guó)經(jīng)濟(jì)史上的偉大轉(zhuǎn)變。這個(gè)世界上“最無(wú)恥”的偽劣產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó)展開(kāi)了一場(chǎng)為質(zhì)量而戰(zhàn)斗的戰(zhàn)役。

  這年春天,鋼鐵大王克虜伯像平常一樣,騎馬到工廠。他身材高挑瘦削,頭戴折疊帽,身穿緊身夾克,腳著齊膝馬靴。從位于埃森湖邊,那座擁有269個(gè)房間的王侯規(guī)格的胡格爾山莊,一路小跑到10公里開(kāi)外那座屬于他的鋼鐵帝國(guó)。

  遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,“克虜伯族長(zhǎng)”已經(jīng)看到了他的帝國(guó),被黑煙和蒸汽籠罩著。40多個(gè)水塔和煙囪高高地伸向煙霧彌漫的天空。其中,有的煙囪比埃森大教堂的鐘樓還高。相比之下,這個(gè)在德國(guó)不算小的城市仿佛也成了克虜伯工廠的附屬物。在他的工廠里,有1.2萬(wàn)多名工人上班。工廠擁有工廠專用的煤氣和抽水站,以及消防隊(duì)和警察。還設(shè)有一家醫(yī)院,一些商店和自己的專用鐵路。在廠房里,工人在融化生鐵,鍛造用在鐵軌上的車輪和軸承,用生鐵鑄造曲軸和大炮。工人們?cè)谘谉?、臭味、嘈雜和骯臟的環(huán)境里工作。特別是在高爐旁工作的人,必須要承受高溫,而在另外的廠房里,由于要開(kāi)天窗,讓空氣流入,又非常寒冷。在車間里,用大鉗子夾著裝滿沸騰鐵水的坩堝澆注時(shí),鐵水常常會(huì)燙傷甚至燙死人。不過(guò),這些工人都愿意在克虜伯工廠工作,因?yàn)檫@里的福利好。

  盡管如此,員工問(wèn)題總是克虜伯的一塊心病。他的工廠從一開(kāi)始就不斷地招募員工。他在報(bào)紙上刊登廣告,派職員到各個(gè)地區(qū)招募。1855年,他在埃森郊外的工廠還只有704名員工。

  當(dāng)時(shí),埃森是個(gè)不大的城市,住房是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。沒(méi)有人有足夠的資本來(lái)開(kāi)發(fā)房屋。于是,埃森人就把馬廄、工具棚和閣樓租給工人。1840年,這個(gè)城市平均每8個(gè)人住在一兩層的房屋里,到了1865年,有的地區(qū)這樣的房子已經(jīng)擠了18甚至24個(gè)租客。

  住房緊缺,使這里很難招到工人。沒(méi)有工人,工廠就無(wú)法發(fā)展。于是,克虜伯于1856年在廠區(qū)修建了一批住房,房租和伙食費(fèi)都非常低廉,可以容納200個(gè)工人。這些有點(diǎn)像軍營(yíng)的住房非常狹窄,而且住宿規(guī)章制度也非常嚴(yán)格:每個(gè)人必須遵守住房紀(jì)律和制度,飯前必須洗手。

  到了1863年,克虜伯的工人住房已經(jīng)擴(kuò)大了6倍,可以容納4200多人。這個(gè)生活區(qū)有9幢大樓,包括144套住房,每套住房有3-4個(gè)房間。煤氣和用水都是由工廠自己提供。這樣的住宿區(qū)形成,給工廠帶來(lái)新內(nèi)容。對(duì)克虜伯來(lái)說(shuō),工廠不僅僅是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)生活和命運(yùn)的共同體。

  1887年,克虜伯的工廠已經(jīng)雇用了1.2萬(wàn)名工人。這些工人工作辛苦,每天工作11個(gè)小時(shí),工作環(huán)境惡劣,多數(shù)人在高爐前工作,因?yàn)楦邷睾突覊m,他們的健康受到嚴(yán)重威脅,但是,他們相信在克虜伯公司的工作穩(wěn)定,工資、面包和住房都有保障。

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