10月17-18日，天能集團(tuán)在浙江省長(zhǎng)興縣召開(kāi)“2013年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告新聞發(fā)布會(huì)”，這是天能集團(tuán)首次向利益相關(guān)方和社會(huì)公開(kāi)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、人力資源和勞動(dòng)保障部、全國(guó)總工會(huì)、世界社會(huì)責(zé)任實(shí)驗(yàn)室等中國(guó)權(quán)威社會(huì)責(zé)任專(zhuān)家與會(huì)建言獻(xiàn)策。天能集團(tuán)旨在通過(guò)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)一步增進(jìn)并獲得利益相關(guān)方的利益認(rèn)同、情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同、理念認(rèn)同、文化認(rèn)同、品牌認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
　　天能集團(tuán)2013年年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告重點(diǎn)強(qiáng)化“責(zé)任績(jī)效”和“行業(yè)引領(lǐng)”這兩大核心概念，通過(guò)總結(jié)天能集團(tuán)自身發(fā)展與社會(huì)和諧共贏的有益實(shí)踐，倡導(dǎo)中國(guó)電池行業(yè)健康有序發(fā)展。報(bào)告就社會(huì)責(zé)任管理，責(zé)任專(zhuān)題，專(zhuān)注綠色能源、創(chuàng)造共享價(jià)值，踐行安全環(huán)保、共建生態(tài)文明，致力社會(huì)和諧、共筑美好家園，責(zé)任展望等方面展示了天能集團(tuán)2013年社會(huì)責(zé)任的承諾和績(jī)效。
　　報(bào)告發(fā)布會(huì)期間，天能集團(tuán)對(duì)社會(huì)責(zé)任建設(shè)規(guī)劃鄭重承諾，實(shí)施環(huán)保建設(shè)“十個(gè)一”工程、QEHS管理、全面社會(huì)責(zé)任管理。同時(shí)，天能集團(tuán)在浙江率先聘請(qǐng)了社會(huì)責(zé)任監(jiān)督員，監(jiān)督員來(lái)自客戶，員工，社區(qū)，政府，社會(huì)責(zé)任第三方機(jī)構(gòu)，媒體，行業(yè)社團(tuán)等。
　　天能集團(tuán)作為中國(guó)電池行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在28年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、壯大、跨越四個(gè)階段，從一個(gè)年產(chǎn)值不足10萬(wàn)，職工不足30人的村辦小廠發(fā)展成為年銷(xiāo)售收入超500億、職工20000人的現(xiàn)代化大型集團(tuán)公司?！澳芰υ酱?，責(zé)任越大”，天能集團(tuán)董事長(zhǎng)張?zhí)烊握f(shuō)，自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，天能集團(tuán)始終堅(jiān)持“對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)作”為企業(yè)宗旨，致力于社會(huì)和諧，共筑美好家園，始終堅(jiān)持以人為本，健全科學(xué)合理的人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。
　　天能秉承“自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)”發(fā)展方針，遵循“技創(chuàng)造美好生活”的理念，把科技創(chuàng)新放在突出地位，穩(wěn)步提升自主創(chuàng)新能力。2013年11月4日，天能集團(tuán)憑借在科研上的不懈投入以及豐碩成果，成為新能源電池行業(yè)首個(gè)“國(guó)家技術(shù)新示范企業(yè)”。2013年，天能科技創(chuàng)新研發(fā)投入35531萬(wàn)元。截止2013年底，天能擁有研究、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的科研人員3662人，其中院士6名，教授28名；先后開(kāi)展各類(lèi)科技項(xiàng)目91項(xiàng)，國(guó)家級(jí)項(xiàng)目15項(xiàng)、省級(jí)科技重大項(xiàng)目6項(xiàng)，獲得省級(jí)科技成果80余項(xiàng)；參與制定國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)，開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)利申報(bào)600余項(xiàng)，獲得國(guó)家授權(quán)專(zhuān)利近300項(xiàng)，發(fā)明專(zhuān)利28項(xiàng)，獲得省市級(jí)科技獎(jiǎng)12項(xiàng)；天能專(zhuān)利產(chǎn)品對(duì)公司銷(xiāo)售收入貢獻(xiàn)率達(dá)到85%。
　　天能堅(jiān)持“質(zhì)量第一、客戶至上”的理念，通過(guò)“關(guān)愛(ài)隨行”、“關(guān)愛(ài)到家”、“關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部”、“關(guān)愛(ài)四季”、“關(guān)愛(ài)課堂”、“關(guān)愛(ài)知音”的“六大關(guān)愛(ài)體系”和“細(xì)心”、“誠(chéng)心”、“貼心”、“耐心”、“舒心”的“五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，不斷完善客戶服務(wù)體系，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。2013年，天能的一級(jí)市場(chǎng)客戶滿意率為99.5%。
　　天能秉持事業(yè)以人為本，發(fā)展以人為先的理念，給予員工充分的合法權(quán)益保護(hù)，建立完善的職業(yè)健康安全管理體系，積極嘗試和探索人才培養(yǎng)的新模式，構(gòu)建員工發(fā)展通道，關(guān)愛(ài)員工，提升員工幸福感和歸屬感。2013年，集團(tuán)各公司共開(kāi)展職業(yè)健康相關(guān)培訓(xùn)300余次，參與人員20150人次，培訓(xùn)率100％；構(gòu)建從新員工到CEO的系統(tǒng)化崗位系統(tǒng)培訓(xùn)體系，全年培訓(xùn)達(dá)10萬(wàn)人次，投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)2000萬(wàn)元。公司大力實(shí)施“安心工程”、“放心工程”、“貼心工程”、“暖心工程”、“連心工程”的“五心工程”，打造幸福天能。2013年，天能集團(tuán)榮膺浙江省首批“心靈港灣工作坊示范點(diǎn)”。
　　天能堅(jiān)持“保護(hù)環(huán)境、整體規(guī)劃、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的環(huán)境保護(hù)方針和“企業(yè)與自然和諧發(fā)展”的環(huán)保理念，一直貫徹清潔生產(chǎn)技術(shù)和環(huán)境治理，致力于打造行業(yè)“環(huán)境友好、資源節(jié)約型企業(yè)”標(biāo)桿。近5年來(lái)，天能不斷加大投入環(huán)保技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，累計(jì)投入技術(shù)改造資金10多億元，其中2億多元用于環(huán)保設(shè)備技術(shù)改造和工藝革新，淘汰落后的工藝技術(shù)和產(chǎn)能，將“三廢”消滅在工藝過(guò)程之中，從源頭上實(shí)現(xiàn)“零排放”、“零污染”。2013年，天能經(jīng)處理后排放的廢水、廢棄、危險(xiǎn)廢棄物均優(yōu)于國(guó)家排放標(biāo)準(zhǔn)；2013年9月危險(xiǎn)廢棄物順利通過(guò)浙江省危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生和經(jīng)營(yíng)單位“雙達(dá)標(biāo)”驗(yàn)收工作。為進(jìn)一步完善環(huán)保自行檢測(cè)體系，2013年投入資金引進(jìn)全自動(dòng)廢水在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)廢水相關(guān)污染指標(biāo)開(kāi)展連續(xù)性自動(dòng)監(jiān)測(cè)，并與縣環(huán)保局進(jìn)行無(wú)線聯(lián)網(wǎng)。2013年，研發(fā)系列稀土硅膠電池并全面推行硅膠新型電池規(guī)?；a(chǎn)，截至2013年8月，天能電池全部實(shí)現(xiàn)無(wú)鎘化。