美國喜達屋酒店集團旗下的加州雅樂軒酒店推出機器人管家A.L.O.,可代替酒店職員為客人服務。
據報道,住酒店時需要牙膏或毛巾等基本物品,只需致電前臺,便有專人送上。但美國喜達屋酒店集團旗下的加州雅樂軒酒店,送貨的不是普通職員,而是機械人管家A.L.O.??腿巳魸M意服務,不必給它小費,只需在微博或“twitter”上發(fā)表文章給A.L.O.評分即可。若分數(shù)高,它便會開心得跳舞。
報道稱,A.L.O.負責運送基本用品、搬運床單及毛巾等工作,繁忙時間可代替職員應付客人的簡單要求,讓職員有更多時間提供貼身服務。
據悉,A.L.O.由加州公司“Savioke”設計制作,高約90厘米、呈圓筒形,身上印有領結圖案及名牌,就像專業(yè)管家一樣。它能以時速6.44公里行走,而且懂得乘搭電梯,能在3分鐘內抵達任何一間房間。
據報道,每當有客人致電要求物品時,酒店員工會把物品放在A.L.O.內的儲物箱,然后輸入房號,A.L.O.抵達時便會致電通知客人開門,既快捷又方便。
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