近日一則消息引起了筆者的關(guān)注，中國人民銀行營業(yè)管理部表示，目前已在北京市的8個區(qū)設(shè)立了12處個人信用報告查詢網(wǎng)點，初步建成覆蓋全市的個人信用報告查詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從6月9日起，公眾可通過互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)銀行網(wǎng)銀、自助查詢和柜臺查詢等四種方式查詢個人信用報告。

    其實早在2013年的3月份，人民銀行征信中心的個人信用信息服務(wù)平臺就已經(jīng)開始面向個別地區(qū)的普通大眾展開試用。隨后，在去年的10月份，試點地區(qū)擴大到了9個省份，至今年的4月份，可使用范圍擴大了全國的15個省份和直轄市，社會大眾可以登錄有關(guān)網(wǎng)站對個人信用情況進行查詢。據(jù)悉，該數(shù)據(jù)庫已經(jīng)為超過八億的個人以及將近2000萬戶企業(yè)建立了信用檔案。

    筆者認(rèn)為，隨著信用交易活動的日益頻繁和征信宣傳的大力推進，社會公眾越來越關(guān)注自身信用狀況，到人民銀行查詢個人信用報告的人數(shù)激增。而就筆者所處的工程機械這一國家重工商業(yè)領(lǐng)域，不僅需要引入個人信用體系，更需要包括個人、生產(chǎn)企業(yè)、施工單位等在內(nèi)的大誠信體系建設(shè)。

    理性回歸之后迫切需要誠信

    我們回想，中國工程機械產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷2008年的“四萬億”刺激之后，產(chǎn)能瘋狂擴張，之后的幾年就遭遇了產(chǎn)業(yè)歷史上最漫長的寒冬。而就在行業(yè)持續(xù)低迷之中，企業(yè)龐大的庫存無法消化，于是就有了更為瘋狂的低首付購機，甚至是零首付。就是這個零首付帶給了行業(yè)更壞的影響，這是因為原來的購機門檻兒降低了，這使得很多沒有行業(yè)經(jīng)驗積累或資金不雄厚的客戶倉促進入工程機械行業(yè)。但是，由于市場不好，承接的工程量也不能夠保證，所以這些新客戶的所得也就無法保證，他們也就無法按時支付按揭款項。這樣一來，企業(yè)收不到購機款，現(xiàn)金流就會出現(xiàn)緊張，企業(yè)也就無法維持下去。 

    以此往復(fù)循環(huán)，中國的工程機械產(chǎn)業(yè)于是從2011年下半年開始陷入了低迷之中。其實早在2011年4月，鑒于零首付這種嚴(yán)重影響行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的亂象，中國工程機械工業(yè)協(xié)會緊急召集行業(yè)主要媒體召開交流溝通會，共同商討應(yīng)對良策。在會上祁俊會長針對行業(yè)出現(xiàn)的非理性促銷現(xiàn)象，呼吁企業(yè)要珍惜自己的聲譽和來之不易的行業(yè)大好局面，遵守行業(yè)自律公約，冷靜分析市場，保持理性的經(jīng)營理念，自覺維護行業(yè)正常、公平的市場競爭秩序。

    所幸的是，工程機械各大企業(yè)最終都認(rèn)識到零首付的危害，并且通過正確的營銷方法使得企業(yè)重新走上正道。行業(yè)回歸理性之后，我們更需要深入思考，如何從體制建設(shè)上防止工程機械產(chǎn)業(yè)再次上演那種瘋狂的鬧劇呢？由此我們才逐漸認(rèn)識到誠信體系建設(shè)的重要性。

    試想，如果這個行業(yè)有個人信用體系的驗證和保障，那么就不會發(fā)生購機后惡意不還錢，甚至將設(shè)備的定位系統(tǒng)私自拆除，進而將機器藏匿起來的事情。如果企業(yè)層面有企業(yè)信用體系的約束，那么企業(yè)就不會不顧一切地推行零首付，因為這樣做之后，它的信用指數(shù)就會下降，那么最終在廣大消費者心中對企業(yè)的信賴程度將會降低，企業(yè)產(chǎn)品的銷售最終都要受到影響。

    基層的勞務(wù)雙方也需要誠信

    除去文章開頭提及的個人信用體系的建設(shè)外，筆者在前些日子還聽說了一件事情，因老板沒有按時發(fā)工資!駕駛員追要結(jié)果在電話里發(fā)生了沖突!駕駛員在中午時候啟動了別人的卡特336挖掘機把自己老板的兩臺日立360挖掘機鏟平了!兩臺才2個多月的新挖機，三百多萬的設(shè)備損毀嚴(yán)重。  

    勞資糾紛，這是在基層的勞務(wù)雙方之間經(jīng)常出現(xiàn)的問題。雖然說這位員工因為一時沖動，做出了過分的舉動，損壞了老板的貴重設(shè)備，然而往深層次探析，這種事情的發(fā)生不是偶然的。法律是約束一切行為的底線，那么這位員工很顯然是越過了法律的底線了。如果在勞動合同訂立之前，有很好的誠信體系的考察，這樣的事情是很有可能避免的。普通的工人可以查詢老板或企業(yè)的誠信體系指數(shù)，老板或企業(yè)也可以根據(jù)此指數(shù)估量這個工人可雇傭程度。而且，即便是出現(xiàn)了拖欠工資的現(xiàn)象，企業(yè)的老板出于企業(yè)信用的考慮，也會和員工協(xié)商更為妥善的處理方案，這就不會引起雙方的激烈的沖突，進而導(dǎo)致幾百萬設(shè)備的損壞。

    工程機械電商化時代來臨需要誠信做支撐

    在社會高速發(fā)展的這個時代，工程機械產(chǎn)業(yè)也同樣迎來了新的發(fā)展契機。如今，在各行各業(yè)電商化的趨勢在明顯加強，對于工程機械來講，這種趨勢更是一種勢不可擋的潮流。各大工程機械企業(yè)通過各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來提升品牌價值、營銷產(chǎn)品設(shè)備，而與之相關(guān)的各大工程機械媒體也都在利用網(wǎng)絡(luò)電商服務(wù)來為企業(yè)尋找商機。 

    對比之前初級階段的網(wǎng)絡(luò)購物，如今的電商時代就更需要誠信做支撐，只有這樣才能夠很好地約束賣家和買家兩方的不良行為或者欺騙行為。以目前最火的且相對看來最讓消費者放心的購物網(wǎng)站——京東商城為例，消費者之所以敢在這里直接消費上千元或上萬元來購買一個物品，就是因為它已經(jīng)在買家的心中形成了良好的口碑，而且就個人而言，可能之前幾次關(guān)于那些小物件兒的網(wǎng)絡(luò)購物流程的順暢讓消費者對這里形成了信賴的感覺，就算是一旦出現(xiàn)一些糾紛，也有固定可行的解決渠道。這便是購物網(wǎng)站的良好誠信對于消費者的影響。

    換之到工程機械行業(yè)，這里的電商應(yīng)該就是指那些從小到配件、大到機器設(shè)備的工業(yè)品，如果沒有一個真實可靠的誠信體系作保證，那么有可能像之前幾年的那些行為還將會出現(xiàn)。比如消費者在網(wǎng)上訂購一個手機，商家給寄過來一塊磚頭，甚至是冥幣等。同樣也不會出現(xiàn)，商家提前發(fā)了貨，但是買家就是不付錢等的各種情況。

    綜上所述，如今的中國工程機械行業(yè)處于高速發(fā)展之中，而且經(jīng)歷了慘痛的低迷之后，我們更加認(rèn)識到誠信體系的重要性，加之電商化趨勢的發(fā)展愈加明顯，誠信體系就更需要被建立。所以我們呼吁廣大行業(yè)企業(yè)及各級機構(gòu)，工程機械產(chǎn)業(yè)亟需可靠而穩(wěn)定的大誠信體系建設(shè)。