但是，如何打造代理商品牌呢？這又是擺在代理商面前的一個(gè)巨大的難題，很多人都認(rèn)為打造品牌一定要有很大的資金實(shí)力，做很多的宣傳廣告，才能帶來(lái)品牌效應(yīng)。其實(shí)不然，可能在你日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每一個(gè)微小細(xì)節(jié)，你的每一個(gè)合作客戶，你的每一個(gè)無(wú)微不至的服務(wù)，都能為你帶來(lái)巨大的品牌傳播效應(yīng)。
　　我們不妨先思考下面的一些問(wèn)題：你的市場(chǎng)，你有多少客戶知道你的存在嗎？知道你公司的品牌嗎？他是因?yàn)槟悴胚x擇了你銷售的產(chǎn)品？還是因?yàn)槟沅N售的產(chǎn)品而選擇了你？如何讓你的銷售變得簡(jiǎn)單而無(wú)壓力？如何讓你的公司能夠迅速成長(zhǎng)？你覺(jué)得現(xiàn)在最難的是走出去掃大街還是讓客戶走進(jìn)來(lái)找到你？如果沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì)，你既走不出去、客戶又走不進(jìn)來(lái)，結(jié)果會(huì)如何？
　　這些問(wèn)題可能正是困擾絕大多數(shù)代理商的問(wèn)題，解決了這些問(wèn)題，銷售可能就會(huì)迅速提升了。那么歸根結(jié)底，怎么解決這些問(wèn)題？我來(lái)告訴大家答案：學(xué)會(huì)做營(yíng)銷！
　　什么是營(yíng)銷？市場(chǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)稱營(yíng)銷。營(yíng)銷分“營(yíng)”和“銷”兩部分，營(yíng)指“經(jīng)營(yíng)”，銷指“銷售”，經(jīng)營(yíng)在前、銷售在后，銷售是營(yíng)銷的一部分。通過(guò)調(diào)查分析市場(chǎng)需求，進(jìn)而生產(chǎn)產(chǎn)品并策劃宣傳，這是“營(yíng)”的工作；通過(guò)報(bào)價(jià)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)交易，這是“銷”的工作?！盃I(yíng)”是由市場(chǎng)部完成，“銷”是由銷售部完成。我們用一個(gè)案例來(lái)闡述營(yíng)銷的概念：從“捕鳥”角度看營(yíng)銷、銷售與服務(wù)，1、在地上撒谷子，引鳥來(lái)，叫營(yíng)銷；2、 拿槍打鳥，叫銷售；3、 “抓而養(yǎng)之”，叫服務(wù)； 4、好的市場(chǎng)營(yíng)銷就是為銷售準(zhǔn)備好足夠的谷子有效吸引足夠的鳥，并科學(xué)規(guī)劃密度和數(shù)量讓鳥們慢慢吃； 5、好的服務(wù)就是鳥們很享受谷子，導(dǎo)致急著把他的同伴也叫來(lái)。營(yíng)銷的核心是信息傳遞或品牌傳播，讓客戶產(chǎn)生認(rèn)知、接受、喜歡、購(gòu)買、粘性的一個(gè)過(guò)程。營(yíng)銷的本質(zhì)是要讓銷售變得毫無(wú)意義。
　　那么，如何傳播呢？營(yíng)銷的傳播途徑在當(dāng)下越來(lái)越豐富，主要包括：微博、微信、推廣、客戶轉(zhuǎn)介紹、老客戶維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、軟文、產(chǎn)品活動(dòng)、展會(huì)、資料速遞、企業(yè)文化和形象建設(shè)等。網(wǎng)上有人做過(guò)統(tǒng)計(jì)和排名，在營(yíng)銷傳播的多種方式中排名如下：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（網(wǎng)站建設(shè)）、軟文、老客戶維護(hù)、口碑相傳、產(chǎn)品活動(dòng)、百度推廣、企業(yè)文化和形象、展會(huì)、資料速遞等；也有人統(tǒng)計(jì)過(guò)對(duì)消費(fèi)者影響最大的一些因素：92%消費(fèi)者信任熟悉的同伴推薦；70%信任網(wǎng)上用戶評(píng)論；58%信任報(bào)刊雜志編輯的文章及品牌網(wǎng)站。廣告信任度排名依次為：好友推薦、網(wǎng)友評(píng)論、編輯文章、官網(wǎng)、信任郵件、電視、雜志、戶外、報(bào)紙、電臺(tái)、片頭、電視植入、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻、社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站橫幅。我們從中可以看出，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用和傳播、客戶關(guān)系的建立和維護(hù)、老客戶的口碑影響等是最有效的品牌傳播方式。
　　由此可見(jiàn)，代理商們現(xiàn)在最弱的不是銷售，而是不會(huì)營(yíng)銷。代理商現(xiàn)在最需要解決的不是如何找到客戶，而是如何讓客戶找到你？營(yíng)銷的好處是可以以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)，可以彌補(bǔ)銷售人員缺乏的弱勢(shì)，可以與市場(chǎng)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，可以解決銷售人員走不進(jìn)去、客戶走不進(jìn)來(lái)的矛盾。可以解決銷售團(tuán)隊(duì)難以出成績(jī)、難以留住人的現(xiàn)狀。營(yíng)銷可以徹底解決如何讓客戶找到你的問(wèn)題。營(yíng)銷改變掃大街的傳統(tǒng)銷售模式，公司要注重產(chǎn)品信息推廣渠道的多樣化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便捷化，這樣讓他們有目標(biāo)的去拜訪，再適當(dāng)?shù)拇┎逯鴴邟叽蠼?，這樣他們會(huì)接受的。
　　那么，代理商們的未來(lái)升級(jí)和轉(zhuǎn)型之路究竟在哪里？我歸納為以下幾點(diǎn)：
    1、2S或4S 模式：汽車行業(yè)的4S店的4S是指整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋。叉車行業(yè)里也有一些非正式的2S或3S店，其中信息反饋就是將商品質(zhì)量、市場(chǎng)需求等信息反饋給廠家，但是4S的前提就是品牌形象的傳播和建立，包括展廳、logo、組織架構(gòu)、內(nèi)部配置、文化建設(shè)、經(jīng)營(yíng)理念、利潤(rùn)來(lái)源等。這也是叉車代理商的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展方向。
　　2、樹立新的經(jīng)營(yíng)方向：電動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)車為主，內(nèi)燃車為輔，這是主營(yíng)方向，逐漸改變和轉(zhuǎn)換，樹立新的戰(zhàn)略發(fā)展方向和盈利模式
    3、專業(yè)和專注：公司自身形象要作出改變和調(diào)整，顯得更加正規(guī)和專業(yè)，體現(xiàn)你的企業(yè)文化，增加客戶的信任感。
　　4、打造品牌：學(xué)會(huì)做市場(chǎng)營(yíng)銷，進(jìn)行品牌傳播，打造自身品牌。
    5、在可行的前提下組建和穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，提供正規(guī)的培訓(xùn)和管理，幫助銷售人員一起成長(zhǎng)。
　　6、完善公司的組織架構(gòu)，做到麻雀雖小五臟俱全、職責(zé)分明。  
　　7、正確處理短期利益與長(zhǎng)期利益的關(guān)系，做到有所舍有所得。
　　最后，我想說(shuō)的是：代理商的明天在哪里，不是在未來(lái)，而是在現(xiàn)在；代理商的未來(lái)在哪里，不是在明天，也是在現(xiàn)在；明天是永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)的，把握現(xiàn)在，才會(huì)擁有未來(lái)。