近日，黑龍江省工信委和黑龍江省機(jī)械聯(lián)合會(huì)共同組織的推進(jìn)全省裝備制造服務(wù)業(yè)發(fā)展交流會(huì)在哈爾濱隆重召開。本次會(huì)議專題研究傳統(tǒng)裝備制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型問題。目的是引導(dǎo)黑龍江省裝備制造業(yè)及時(shí)把握國內(nèi)外裝備制造行業(yè)發(fā)展總體趨勢，結(jié)合自身實(shí)際謀劃轉(zhuǎn)型，促進(jìn)全省裝備制造業(yè)升級(jí)，培育新的競爭優(yōu)勢。中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)特別顧問朱森第作了題為《發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的路徑與重點(diǎn)》的主旨演講。哈爾濱電氣國際工程有限責(zé)任公司、齊齊哈爾華工機(jī)床有限公司、哈飛工業(yè)機(jī)電公司和哈爾濱博實(shí)自動(dòng)化股份有限公司等單位作了典型發(fā)言。
　　轉(zhuǎn)型要?jiǎng)?wù)求實(shí)效
　　朱森第在主旨演講中從為什么要加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，近十年機(jī)械工業(yè)產(chǎn)值、增加值及增速，進(jìn)一步發(fā)展面臨的壓力，為什么要加快發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，未來十年中國制造業(yè)的發(fā)展，中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，我國裝備制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑，裝備制造業(yè)的發(fā)展趨勢，未來的制造模式，全球制造業(yè)中服務(wù)業(yè)所占比例，“十二五”工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃，高技術(shù)服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變等十幾個(gè)方面清晰地指出了發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的重要性。
　　朱森第在接受中國工業(yè)報(bào)記者采訪時(shí)表示，未來十年中國制造業(yè)仍將是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，制造業(yè)仍有較高發(fā)展速度；轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整將是未來十年中國制造業(yè)的主旋律；綠色制造、智能制造、服務(wù)型制造、融合型制造、超常態(tài)制造將成為中國制造業(yè)的方向；從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造，是中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)。
　　裝備制造業(yè)的發(fā)展趨勢即市場的多樣化、個(gè)性化，產(chǎn)品的高效低耗、大容量、高參數(shù)化，服務(wù)在價(jià)值鏈中的增值化，生產(chǎn)過程及設(shè)備的柔性化，產(chǎn)品和制造過程的綠色化，企業(yè)的“虛擬化”和制造的網(wǎng)絡(luò)化，與以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、制造、管理的數(shù)字化。未來的制造模式是小批量、多品種、質(zhì)量高、成本低、研發(fā)期短、服務(wù)至上、生產(chǎn)柔性和環(huán)境友好。
　　隨著產(chǎn)品的生產(chǎn)變成大批量定制方式，產(chǎn)品的利潤空間越來越受到擠壓，而服務(wù)的增值，在制造過程中所占的比重越來越大，逐漸形成制造與服務(wù)相融合的新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)———服務(wù)型制造；服務(wù)型制造向客戶提供的不僅僅是產(chǎn)品，還包括依托產(chǎn)品的服務(wù)，或整體解決方案，也包括圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)的各類服務(wù)。
　　現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)是按照現(xiàn)代管理理念和制造模式、應(yīng)用信息通信技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，圍繞制造業(yè)全過程所開展的各類服務(wù)活動(dòng)的總稱；現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)屬于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
　　近年來，我國采取多項(xiàng)政策措施大力發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》明確提出，到2020年，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過50%；《裝備制造業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》則要求，到2012年大型企業(yè)集團(tuán)的現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)收入占銷售收入比重達(dá)到20%以上。
　　而“十二五”工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃中也明確要加快發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是：工業(yè)設(shè)計(jì)及研發(fā)服務(wù)；現(xiàn)代物流服務(wù)及電子商務(wù)；信息服務(wù)及外包；節(jié)能環(huán)保和安全生產(chǎn)服務(wù)和制造服務(wù)化。高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)是：“十二五”期間，高技術(shù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入年均增長18%以上。重點(diǎn)任務(wù)是：搞好研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，檢驗(yàn)檢測服務(wù)，科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)，信息技術(shù)服務(wù)，數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，電子商務(wù)服務(wù)，生物技術(shù)服務(wù)。
　　轉(zhuǎn)型要快馬加鞭
　　黑龍江省工信委副主任方安儒告訴記者，加快黑龍江省裝備制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型就是要增強(qiáng)發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的緊迫感。當(dāng)前，裝備工業(yè)面臨市場需求趨緩和產(chǎn)能過剩的雙重壓力。黑龍江省裝備制造業(yè)老企業(yè)多，老產(chǎn)品多，面臨的困難和問題更為突出，按照原有的思路和做法實(shí)現(xiàn)增長難以為繼。而通過延長產(chǎn)業(yè)鏈和增值服務(wù)卻有著非常大的發(fā)展空間。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展模式上要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，從自身實(shí)際出發(fā)，借鑒國內(nèi)外同行業(yè)在發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)。
　　首先要認(rèn)真謀劃，抓緊起步。各企業(yè)要緊密聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合自身“十二五”發(fā)展規(guī)劃，精心謀劃好發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的近期和長遠(yuǎn)規(guī)劃，選好路徑扎實(shí)推進(jìn)。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和產(chǎn)品的特點(diǎn)及市場需求，確定開展或需要提升的現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的切入點(diǎn)，遵循現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，選好發(fā)展路徑，循序漸進(jìn)。主機(jī)產(chǎn)品是發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)，要著力提升產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性和安全性。在此基礎(chǔ)上，圍繞主機(jī)產(chǎn)品開拓設(shè)備成套、系統(tǒng)集成、工程總承包等服務(wù)。要圍繞用戶在生產(chǎn)、工藝、管理等方面的需求，及時(shí)收集反饋，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、性能改善、質(zhì)量提高，并不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。要切實(shí)推進(jìn)企業(yè)的兩化融合。將信息技術(shù)融入到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品性能之中，提高研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)字化、智能化水平。要開拓創(chuàng)新，為用戶提供自動(dòng)化生產(chǎn)線、系統(tǒng)集成、遠(yuǎn)程監(jiān)控等服務(wù)，以信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)先進(jìn)制造，以先進(jìn)制造促進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
　　其次要培養(yǎng)專業(yè)人才，不斷增加投入。現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)屬于技術(shù)和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，需要具有專業(yè)知識(shí)和懂技術(shù)、懂管理、懂市場的復(fù)合型人才隊(duì)伍。在對(duì)自己的產(chǎn)品和設(shè)備有深入了解的同時(shí)，要熟悉用戶的產(chǎn)品特點(diǎn)、工藝流程、生產(chǎn)布局以及項(xiàng)目管理、現(xiàn)場施工等。對(duì)黑龍江省來講，發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)還是一個(gè)新領(lǐng)域，要依靠企業(yè)自己培養(yǎng)人才或引進(jìn)人才。企業(yè)更要有總體規(guī)劃，年度實(shí)施方案，持續(xù)的投入和實(shí)踐的積累，否則難以支撐現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
　　最后要注重管理創(chuàng)新。現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展及興起與現(xiàn)代管理理念息息相關(guān)，要積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理理念與管理方法，注重管理創(chuàng)新，形成具有自身特點(diǎn)、融匯設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量及工程、供應(yīng)鏈管理等全面的管理思想、管理方式和管理機(jī)制，促進(jìn)現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)不斷上水平。