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逆向發(fā)展 打破傳統(tǒng)模式——中叉網(wǎng)專訪浙江意歐斯機(jī)械有限公司副總經(jīng)理朱霞敏先生

2012-10-13 08:37 性質(zhì):原創(chuàng) 作者:中叉網(wǎng) 來源:中叉網(wǎng)
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  中國叉車網(wǎng):意歐斯目前也在積極開發(fā)國內(nèi)市場(chǎng),我們都知道,中國市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,相對(duì)海外,中國市場(chǎng)才是各大叉車主機(jī)廠的競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng),面對(duì)國內(nèi)市場(chǎng),朱總,意歐斯有哪些新的舉措?
  朱總:我們做國內(nèi)市場(chǎng)的程度會(huì)比國外市場(chǎng)更加精細(xì),除了國外我們?cè)谥变N,像現(xiàn)在國內(nèi),一般在銷售的過程當(dāng)中,我們都配備二個(gè)人一組,一個(gè)區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)銷售工程師。區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的代理商的尋找、開發(fā)、管理以及大的方向上的指導(dǎo)與幫助。銷售工程師負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的銷售進(jìn)行比較細(xì)致的直接的銷售幫扶。
  另外,我們剛進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng),所以在廣告、展會(huì)等方面的投入跟成熟市場(chǎng)比,也會(huì)更大。作為經(jīng)銷商,完全可以好好利用這一點(diǎn)。
  我們的售后服務(wù),有400免費(fèi)電話,全天24小時(shí)有人接聽并處理。國外除了原來直銷的市場(chǎng),好多就是做到銷售就結(jié)束了,而國內(nèi),根據(jù)國情不同,我們配備了獨(dú)立部門,進(jìn)行細(xì)分管理。
  這些是我們銷售和售后方面的東西,其實(shí),我們一直以為,如何提供一個(gè)好的經(jīng)得起市場(chǎng)推敲的產(chǎn)品,這個(gè)才是最直接和最根本的。您有機(jī)會(huì)可以仔細(xì)地看下我們的產(chǎn)品,這樣你才會(huì)真正明白,我們?cè)谧鲈鯓拥囊粋€(gè)事業(yè)。
  我們希望我們能為我們中國的民族工業(yè)添上濃墨重彩的一筆,能為我們的廣大客戶,提供一個(gè)真正合手的,有品質(zhì)的工具,同時(shí)也希望能給我們的經(jīng)銷商提供一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng)空間。

  中國叉車網(wǎng)意歐斯一直提倡“綠色、“舒適”“安全”,意歐斯在這些方面,可以為我們分享一些嗎?意歐斯及其產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么?
  朱總:我們產(chǎn)品的核心價(jià)值,其實(shí)就是這六個(gè)字:“綠色”、“舒適”、“安全”。我們也一直圍繞著這個(gè)在努力。
  我們一直這樣覺得,產(chǎn)品要做到能用十分簡(jiǎn)單,要做到好就比較難,從產(chǎn)品定位,我們做的是中高端的產(chǎn)品,這塊也是我們必須要去做的。

  中國叉車網(wǎng):國內(nèi)產(chǎn)品直銷和經(jīng)銷商之間打價(jià)格戰(zhàn),雙方都把品牌做低了,在國內(nèi),你們是采取直銷,還是找經(jīng)銷商?
  朱總:其實(shí)這個(gè)問題,前面提到過一點(diǎn)點(diǎn),我們其實(shí)在國內(nèi)的渠道定位是走經(jīng)銷商路線,也就是說我們?cè)瓌t上不做直銷。也不是說完全不做,我們會(huì)在一些很難找到很好合作伙伴的地區(qū),開設(shè)自己的形象店,這個(gè)形象店的意義在于做市場(chǎng)的服務(wù)與覆蓋,所以也可以在沒有經(jīng)銷商的地區(qū)兼具銷售功能。銷售需要靈活處置,這也是我們秉承的原則。但總的思路是我們不會(huì)做很深的市場(chǎng)渠道。大家有飯吃,我們才能吃的更香嘛!
  從價(jià)格角度,一個(gè)是較淺的渠道運(yùn)作加價(jià)程度也不會(huì)很高,第二個(gè)就是從原來的價(jià)格角度,我們現(xiàn)在跟國外的進(jìn)口產(chǎn)品,同類型的產(chǎn)品價(jià)格,我們基本上是其他進(jìn)口品牌產(chǎn)品的1/2-1/3的價(jià)格,所以就不存在價(jià)格的問題。

  中國叉車網(wǎng):據(jù)了解意歐斯即將參展2012上海漢諾威國際物流展,本次產(chǎn)品展示將會(huì)有哪些技術(shù)上的革新或新品?
  朱總:我們這一次,推出的新產(chǎn)品不是特別多,主要涉及到一款是新型稱重式搬運(yùn)車。還有一些是今年推出的高配置的高空平臺(tái),這些在展會(huì)上都能見到,我們還是留一點(diǎn)小懸念吧!

  中國叉車網(wǎng):國內(nèi)這么多做搬運(yùn)設(shè)備的工廠,朱總,您認(rèn)為公司的優(yōu)勢(shì)在哪里?
  朱總:其實(shí)這和我們的團(tuán)隊(duì),整個(gè)高層長(zhǎng)期的規(guī)劃有關(guān)系。我們?cè)ǖ氖暌?guī)劃,目標(biāo)很清晰,從產(chǎn)品的研發(fā)到品牌的推廣,再到整個(gè)市場(chǎng)的布局,我們都有既定的目標(biāo),目前,我們也正是在沿著我們的這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
  從優(yōu)勢(shì)的角度來講,我們具有比同行更好的產(chǎn)品更好的團(tuán)隊(duì),更好的品牌意識(shí)以及更好的市場(chǎng)規(guī)劃和管理。

  中國叉車網(wǎng):我們知道現(xiàn)在中國市場(chǎng)還是以內(nèi)燃叉車為主,意歐斯主要還是電動(dòng)叉車,那以后會(huì)不會(huì)迎合叉車市場(chǎng)的需求,生產(chǎn)內(nèi)燃平衡重式叉車?
  朱總:我們的定位是室內(nèi)物流倉儲(chǔ)及搬運(yùn)設(shè)備,而且我們倡導(dǎo)的“綠色”理念,所以,我們是絕對(duì)不會(huì)涉足內(nèi)燃叉車這個(gè)領(lǐng)域的,至少從目前來說,在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)是這樣的。

  中國叉車網(wǎng):一般一家公司都會(huì)有2-3個(gè)品牌,比如中端市場(chǎng)、中高端市場(chǎng)、中低端市場(chǎng),針對(duì)不同的區(qū)域做不同的品牌,那么,意歐斯針對(duì)國外的品牌和中國的品牌是都是統(tǒng)一品牌,還是有段個(gè)品牌或者是3個(gè)品牌在做?
  朱總:幾個(gè)品牌共同運(yùn)作,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但目前,我們?cè)谧龅牡谝粋€(gè)品牌,在國內(nèi)還沒有完全推廣開來。我們必須在一個(gè)品牌完全成功的的情況下,也許在這樣的情況下,我們才會(huì)考慮做第2或第3個(gè)品牌。
  您好,非常感謝您百忙中接受我們的采訪,祝意歐斯機(jī)械在新的一年里成績(jī)卓然,一切順利!


意歐斯工廠

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