4月11日，山推“萬里服務(wù)走基層”營銷主題活動在重慶啟動。儀式上，全體服務(wù)人員高喊“全力以赴，保障有力，價值引領(lǐng)，服務(wù)共贏”的誓言，高舉象征山推服務(wù)理念的大旗，浩浩蕩蕩開赴一線施工現(xiàn)場，拉開了重慶山推“萬里服務(wù)走基層”活動的序幕。
　　2012年是山推推行的“品牌服務(wù)年”，山推“萬里服務(wù)走基層”營銷主題活動從安徽拉開帷幕以后，全國各地相繼啟動，鄭重承諾山推推土機(jī)、道路機(jī)械全系產(chǎn)品，用戶在購買一年之內(nèi)可享受免費保養(yǎng)及維修；無論客戶的設(shè)備何時、何地出現(xiàn)何種問題，山推的服務(wù)人員都將帶著這一份承諾奔赴設(shè)備所在地。為了給用戶提供超值的服務(wù)，山推投入巨大的人力物力，新建了一系列信息化平臺，包括呼叫系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)以及ERP系統(tǒng)等，以更好地幫助用戶管理設(shè)備，將故障與隱患盡早發(fā)現(xiàn)、及時處理，為用戶贏得時間，節(jié)省成本，創(chuàng)造更多價值，實現(xiàn)了“山推服務(wù)，時時處處”。
　　啟動儀式上，濰柴駐重慶中心的主任隋濤在采訪中表示，此山推開展的聯(lián)合走訪活動，使得山推的服務(wù)由被動變?yōu)橹鲃樱S時隨地拜訪用戶，能夠及時了解用戶的需求，更好地完善服務(wù)體系，而不計時間的服務(wù)理念，為山推產(chǎn)品的質(zhì)量提升保駕護(hù)航，讓更多的用戶買的舒心，用的放心。
　　打造專業(yè)服務(wù)品牌，一切從用戶出發(fā)，為用戶創(chuàng)造收益是山推不斷的追求，“山推服務(wù)，時時處處”并不是一句口號，在山推“萬里服務(wù)走基層”營銷主題活動過程中，必將實實在在的服務(wù)體現(xiàn)在為用戶的每個服務(wù)細(xì)節(jié)中。