2010 年 12 月 16 日 -18 日，海斯特中國 2011 經(jīng)銷商年度會議如期在江蘇省會城市南京隆重舉行。全國各地的經(jīng)銷商、海斯特高層及管理人員均蒞臨本次會議。同時，組辦方還邀請了部分海斯特各部門負責人前往，增進了經(jīng)銷商業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。

　　經(jīng)銷商會議不僅僅是海斯特年度計劃的開始，也是經(jīng)銷商和海斯特高層直面溝通以及與其他地區(qū)的經(jīng)銷商分享經(jīng)驗的機會。對我們回顧過去、展望未來有著非常重要的意義和價值。

　　2010年是全國叉車行業(yè)強勁復蘇的一年，海斯特中國直銷團隊和經(jīng)銷商均抓住了良好的發(fā)展機遇，在2010年還未結(jié)束之時，不少經(jīng)銷商率先完成并超越了年初設(shè)定的目標，可喜可賀。同時，截止2010年12月，海斯特在全國范圍的經(jīng)銷商已發(fā)展至20家，在未來的2011年，海斯特仍將繼續(xù)擴大版圖，將海斯特品牌在各市場區(qū)域大力滲透。

　　此次大會的日程安排相當緊湊，在各位嘉賓到達的第一天下午我們就進行了三項議程，分別是：海斯特中國經(jīng)銷商美國總部工廠考察紀實、2010年行動計劃總結(jié)、管理論壇。

　　在一段記錄著海斯特5位經(jīng)銷商及部分管理人員的美國工廠參觀、學習之旅的視頻之后，這個短短的紀錄片引起了在座很多經(jīng)銷商的興趣，尤其是以上海鏗勵、武漢力夫特及北京恒日為代表的經(jīng)銷商一一為大家講解了他們的所見所聞及觀后感后，我們更能感受到美國工廠的作業(yè)流程、工作效率、管理模式的先進體制帶來的益處；同時一家經(jīng)營了四代的美國代理商公司的介紹更引起了在場中國經(jīng)銷商的感慨和共鳴。相信這個分享會對提升海斯特專業(yè)形象、提高海斯特在經(jīng)銷商經(jīng)營海斯特叉車的信心有著不可忽視的作用。

　　接著，我們將上一年度會議中涉及的2010年行動計劃的總結(jié)公布給大家。這一舉措是用實績告訴大家，海斯特在會充分聽取經(jīng)銷商的意見和建議，并責成相關(guān)部門一一實施年度計劃，讓經(jīng)銷商充分感受到海斯特實質(zhì)性的行動、改善和進步。這樣的總結(jié)也時時刻刻鞭策海斯特人員，我們會問自己：我們?yōu)榭蛻簟榻?jīng)銷商帶來了什么？

　　管理論壇是從2010會議開始的項目。今年，我們集中了經(jīng)銷商最為關(guān)注、對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展最為關(guān)鍵的問題，跨區(qū)域組成5個小組進行討論會。會上，各經(jīng)銷商各抒己見，將日常工作和業(yè)務(wù)溝通中碰到的矛盾和問題熱烈探討。而小組負責人則認真聽取各經(jīng)銷商的感受，及時地反饋至海斯特管理層，便于海斯特后續(xù)的跟進和改善。

　　第二天即12月17日式正式會議的開始，洪總的演講回顧了過去的一年的經(jīng)濟形勢，站在全球市場的高度為大家分析了叉車行業(yè)在2010及2011的發(fā)展趨勢。而他的從“這里”到“那里”的演講則引領(lǐng)大家更深地領(lǐng)悟如何發(fā)展公司，如何更好地進行管理，如何改變盈利模式。 副總經(jīng)理梁錦鴻在隨后的時間里更為集中地針對財務(wù)及商務(wù)對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的支持和發(fā)展作了詳盡的闡述并表達了海斯特中國將繼續(xù)在全國范圍內(nèi)發(fā)展更多經(jīng)銷商的信心。銷售總監(jiān)趙松、培訓專員高曄、售后市場總監(jiān)徐雷分別對銷售、培訓及售后的分塊業(yè)務(wù)一一總結(jié)，尤其是海斯特中國2011年的產(chǎn)品戰(zhàn)略體系出臺，更加清晰地為經(jīng)銷商在業(yè)務(wù)中創(chuàng)造更多高價值、高利潤的車型指明了方向。大家都明確地表示在未來的2010年，海斯特在全方位支持經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展方面將會有更多的舉措，我們希望這些舉措的出臺讓經(jīng)銷商有目共睹海斯特中國日益加強和完善的經(jīng)銷商支持體系。

　　海斯特中國的業(yè)務(wù)區(qū)域在中國版圖上將繼續(xù)擴大。 在所有經(jīng)銷商的見證下，簡短而熱烈的新經(jīng)銷商授權(quán)儀式熱烈開展，海斯特總經(jīng)理洪可興先生和青島豐科物流設(shè)備有限公司的張乃偉先生在會議的尾聲正式簽署了經(jīng)銷商授權(quán)書，接過授權(quán)牌的青島豐科將正式在青島地區(qū)進行全方位的業(yè)務(wù)滲透，也標志著海斯特與經(jīng)銷商風雨同舟、共創(chuàng)佳績的信心。