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六位一體做服務(wù) 三一第四家6S店落戶南京

2010-03-20 08:55 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:慧聰工程機(jī)械網(wǎng) 來(lái)源:慧聰工程機(jī)械網(wǎng)
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南京,21世紀(jì)亞洲環(huán)太平洋地區(qū)最具發(fā)展前景的城市。江蘇最大的傳統(tǒng)制造業(yè)基地,其商貿(mào)、金融業(yè)發(fā)達(dá),一直是長(zhǎng)江沿岸重要的商品集散地。...

  南京,21世紀(jì)亞洲環(huán)太平洋地區(qū)最具發(fā)展前景的城市。江蘇最大的傳統(tǒng)制造業(yè)基地,其商貿(mào)、金融業(yè)發(fā)達(dá),一直是長(zhǎng)江沿岸重要的商品集散地。其特色鮮明、輻射力強(qiáng)的市場(chǎng)自然引得眾多商家的關(guān)注。為了提升三一在江蘇地區(qū)的服務(wù)水平,全方位、多層次地滿足客戶的各種需求,占地100畝的三一重工江蘇6S店于3月18日在南京市江寧開(kāi)發(fā)區(qū)空港工業(yè)園隆重開(kāi)業(yè)。這是三一繼在廣東、新疆、武漢成立6S服務(wù)店后,在國(guó)內(nèi)成立的第四家6S服務(wù)店,也是江蘇第一家工程機(jī)械6S店。

  2006年,三一在工程機(jī)械內(nèi)率先引入6S店概念。當(dāng)年3月18日,三一在廣州黃埔區(qū)云埔工業(yè)園成立三一廣州業(yè)6S店,被譽(yù)為“中國(guó)工程機(jī)械第一店”,在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)。

  眾所周知,汽車(chē)4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,三一6S店的規(guī)劃靈感來(lái)源于汽車(chē)4S店,但又不限于此,相比汽車(chē)4S店,集整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件供應(yīng)(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)、產(chǎn)品展示(Show)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(School)六位一體的三一6S店,具有更宏大的店面(每個(gè)6S店占地近百畝),具備更加強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)功能。由于工程機(jī)械產(chǎn)品的特殊性,過(guò)去客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前很難親眼看到所需產(chǎn)品的外觀及實(shí)際配置等情況,更談不上親身體驗(yàn)設(shè)備的各項(xiàng)性能,6S店就解決了這個(gè)難題。這種近乎將生產(chǎn)車(chē)間、儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)和培訓(xùn)中心搬到銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的全新理念,開(kāi)創(chuàng)了工程機(jī)械銷(xiāo)售模式的新藍(lán)圖,大大提高了服務(wù)的響應(yīng)速度,成為三一重工品牌推廣的一面鮮明的旗幟,對(duì)工程機(jī)械行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式也是一次顛覆性的革命。

  作為工程機(jī)械行業(yè)第一家6S店,三一廣州6S店?duì)I業(yè)3年以來(lái),凸顯了“產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)展示”、“一站式服務(wù)”、“系統(tǒng)解決方案”等特點(diǎn),給客戶帶來(lái)了直觀體驗(yàn)和方便周到的服務(wù)。新型的工程機(jī)械6S店經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了該區(qū)域銷(xiāo)售回款的增長(zhǎng)。

  隨著廣東、新疆、武漢三家6S店的陸續(xù)開(kāi)業(yè),三一積累了豐富的6S店經(jīng)營(yíng)模式的經(jīng)驗(yàn),如整機(jī)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、客戶操作人員的培訓(xùn)等,實(shí)踐并發(fā)展了一條行之有效的操作方法,最終落實(shí)公司“一切為了客戶”的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)保障了客戶的權(quán)益,使客戶價(jià)值最大化。

  三一重工執(zhí)行總裁易小剛表示,三一引入6S店概念,是三一人打造世界級(jí)工程機(jī)械品牌的一個(gè)具有戰(zhàn)略意義的重大舉措,6S店可以使各種資源得以整合和實(shí)現(xiàn)最大的優(yōu)化,成為連接三一與客戶的一個(gè)開(kāi)放而高效的交流平臺(tái),讓客戶盡享一站式的無(wú)憂服務(wù)。

    在江蘇,三一重工憑借自身的實(shí)力,參與建設(shè)了江蘇大量的品牌工程,包括蘇通大橋、江蘇第一高樓南京紫峰大廈、華西空中村、京滬高鐵,滬寧城際高鐵,寧杭高鐵等。

    為了更好的服務(wù)客戶,三一6S店全國(guó)布局正在不斷展開(kāi)。除已營(yíng)業(yè)的廣東、新疆、武漢6S店外,四川、山東、重慶、江西、吉林、天津等一家家三一重工6S店將競(jìng)相綻放,讓您在全國(guó)的任何一個(gè)地方都能輕松享有最高品質(zhì)的保證。6S店的建立與推廣,是三一成立21年來(lái)不懈追求、勵(lì)精圖治的深刻縮影,更是三一人敢為人先、勇于創(chuàng)新精神的杰出體現(xiàn)。 

    在江蘇6S店開(kāi)業(yè)當(dāng)天,整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)維持很久的倒春寒已經(jīng)結(jié)束,久違的陽(yáng)光又露出了燦爛的笑容,陽(yáng)春三月的江南空氣清新,讓人倍感愜意。在南京市江寧開(kāi)發(fā)區(qū)空港工業(yè)園三一江蘇6S店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),大氣、宏偉的6S店氣球飄揚(yáng),彩旗飛舞,一派節(jié)日的景象。下午3點(diǎn)18分,兩臺(tái)三一泵車(chē)長(zhǎng)長(zhǎng)的臂架輕托著鮮艷的剪彩紅綢從高空緩緩地放下來(lái),意喻著“喜從天降”,在鞭炮、煙火的喜慶聲中,來(lái)自江蘇的相關(guān)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)的嘉賓同三一重工的領(lǐng)導(dǎo)一起,為三一重工江蘇6S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)行了剪彩。隨后三一重工召開(kāi)了江蘇6S店開(kāi)業(yè)慶典主題會(huì)議,本次會(huì)議吸引了江蘇各地的逾800位嘉賓參加。湖南省科協(xié)副主席、三一重工執(zhí)行總裁易小剛博士發(fā)表了熱情洋溢的歡迎詞,南京市副市長(zhǎng)陳剛先生,江寧區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)戴華杰先生,江蘇省建筑鋼結(jié)構(gòu)混凝土協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)顧炎晴先生出席了本次會(huì)議并做了重要講話,他們對(duì)三一投資江蘇、為江蘇城市化建設(shè)做出的巨大貢獻(xiàn)做出了充分肯定。主題會(huì)議中,還穿插了三一全國(guó)6S店開(kāi)業(yè)慶典啟動(dòng)儀式,啟動(dòng)儀式上三一30余臺(tái)3月份已售的泵車(chē)、攪拌車(chē)從三一重工江蘇6S店緩緩駛出,交付客戶使用。

    會(huì)后所有嘉賓興致勃勃的參觀了三一6S店外的設(shè)備展示區(qū),40余臺(tái)身靚裝三一混凝土泵送、攪拌車(chē)、挖掘機(jī)、平地機(jī)、攤鋪機(jī)、履帶起重機(jī)、汽車(chē)起重機(jī)等三一系列產(chǎn)品閃亮登場(chǎng),整齊擺放,氣勢(shì)恢宏,格外引人注目。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的詳細(xì)解說(shuō),和客戶朋友們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)三一新設(shè)備的零距離接觸,廣大客戶對(duì)三一重工新產(chǎn)品的高可靠性與高性價(jià)比表現(xiàn)出濃厚的興趣,多名客戶于現(xiàn)場(chǎng)簽訂購(gòu)買(mǎi)協(xié)議。

    為了感謝客戶對(duì)6S店開(kāi)業(yè)慶典的參與及多年來(lái)對(duì)三一的支持,當(dāng)晚,在南京金陵會(huì)議中心,三一重工舉辦了盛大的招待晚宴。晚宴的節(jié)目精彩紛呈,現(xiàn)場(chǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)也是高潮迭起,更加融洽了三一和客戶之間的關(guān)系,本次慶典活動(dòng)也得到了客戶們的高度評(píng)價(jià)。



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