8月21日—23日，天力集團2009年度上半年工作總結(jié)大會在廣州總部隆重召開。參加本次會議的有公司中、高層干部及業(yè)務(wù)骨干。大會總結(jié)了上半年來的工作情況，分析了當前工作中存在的主要問題，為下半年工作的開展做出了周密的部署。會上，公司高層領(lǐng)導首先肯定了在當前的經(jīng)濟形勢下公司今年上半年的所取得的銷售成績，對員工半年來辛勤工作表示感謝，并對下半年的工作提出新的要求。在總結(jié)經(jīng)驗、分析問題的基礎(chǔ)上，指出銷售隊伍要進一步規(guī)范化，要加強過程控制和量化管理，要在勤奮工作的同時多學習、精通銷售技巧，將銷售業(yè)績推向新的臺階。會議中，著重討論了應(yīng)收賬款和如何提升售后服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的問題。并詳細布置了接下來的應(yīng)收賬款清繳工作及提升售后服務(wù)人員積極性的措施。

　　會議期間，為提升銷售員的綜合素質(zhì)，公司邀請了啟迪文化公司的銷售實戰(zhàn)派培訓講師、華南理工大學客座教授莫雷老師前來我司舉辦了主題為“銷售技巧、銷售管理”的《卓越“贏銷”之道—— 高效銷售技能五項修煉》的培訓課程。通過培訓，大家系統(tǒng)地學習了優(yōu)秀銷售員的素質(zhì)要求、銷售技巧、銷售管理等方面理論知識，而莫雷老師以詳盡貼切的案例分析，風趣的講解讓大家茅塞頓開，如沐春風。相信通過理論知識與實踐的結(jié)合，我們公司的員工將在銷售水平上有一個比較顯著的提升。本次會議，公司進一步明確了未來發(fā)展的營銷模式，促進了各運營環(huán)節(jié)的交流和溝通，統(tǒng)一了認識，使得全體人員在明確的經(jīng)營方針和工作思路中以更為飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作中去，推動公司進一步向前發(fā)展。